2014年5月12日星期一09:37

头脑风暴:我们有很多舞会森林,现在呢?

撰写者

在商业和技术领域,成功源于好主意。成功的组织依靠各种舞会森林生成技术来:

  • 解决问题
  • 确定选项,需求和功能
  • 改善流程
  • 解决问题
  • 创建或修改产品

团队假设好的舞会森林产生技术会激发协作,创造力和创新,但是努力将这些假设变为现实。他们在头脑风暴会议中找不到期望的价值。相反,会议结束时,利益相关者被埋在成堆的便签纸中,想知道价值隐藏在哪里。

利益相关者忘记了创意只是第一步,也许是最简单的步骤。一堆便笺和卷起来的活动挂图并不能单独提供价值。 我们需要找到一种方法来处理您的头脑风暴会议的输出,直到出现通往价值的清晰路径为止。

处理输出:分歧和趋同的思维

好的舞会森林产生技术需要不同的思维,所有参与者都可以提出新舞会森林并扩展现有舞会森林,而无需批评,约束或编辑。在这个不同的过程中,不存在诸如不可能,不切实际,愚蠢,过于昂贵之类的词。

这个过程使一些团队成员感到不舒服。 BA需要让业务规则,风险,流程图和系统约束的愿景逐渐消失。在这种开放式头脑风暴阶段,无需考虑范围和成本问题。

(一些公司使用喷枪使批评意见不同的人安静下来。)

在分歧阶段之后,真正的工作开始了。您如何处理这些舞会森林?您如何将它们缩小为有形和有价值的东西?以下是第一个融合思维阶段的几种可能性:

  • 压缩删除重复项,将相似的舞会森林分组
  • 分类-通常会出现类别或主题,这些类别或主题可能是多个舞会森林的保护伞
  • Matrix-Ideas可能适合SWOT(优势,劣势,机会,威胁)或高/低成本与高/低时间,高/低收益与高/低复杂度之类的矩阵
  • 按可行性,实用性,成本,时间,影响或价值顺序排列范围/比例列表舞会森林。

明确的道路:优先级划分

在最初的融合思维阶段之后,构想优先次序的过程提供了一条通往价值的明确途径。有很多方法可以对舞会森林列表进行优先级排序,并且适当的技术会根据您舞会森林的性质而有所不同,但是这里有三个建议:

  • 投票-允许参与者使用调查工具或使用带记数器或圆点贴纸的亲自投票对自己喜欢的舞会森林进行投票。考虑匿名投票的价值。考虑允许多于一票。考虑允许不投票和赞成票。
  • 购买功能–一种优先级排序技术,可让利益相关者使用“花钱”进行投票和优先级排序。鼓励客户集中精力购买重要/昂贵的功能。需要在线/虚拟版本? 购买功能 
  • 强制排名-将两个舞会森林/功能放在小组的前面,让小组决定第二个舞会森林是在第一个舞会森林之上还是之下。 (在列表顶部的舞会森林优先级最高。)然后采取第三个舞会森林,询问该小组是在其他小组之上,之下还是之间。继续浏览所有创意,直到它们按顺序排列。

寻求价值:采取行动

按优先顺序排列的舞会森林清单应提供明确的行动途径。

  • 如果列表中包含产品的新功能,则团队可能会开始定义最重要功能的要求。
  • 如果列表中包含问题的解决方案,则团队可以按优先级顺序尝试解决方案,直到找到成功为止。
  • 如果列表中包含有关流程改进的舞会森林,则团队可能会针对最高要求开始流程更改程序。

在确定优先事项时,请记住与利益相关者一起进行重新评估。可能会添加新的优先级,而现有的优先级可能会发生变化。另外,记住要庆祝成功!

有关利益相关者买入的说明

在许多情况下,项目经理和业务分析师发现很难让利益相关者参与结构化的舞会森林生成过程。我们都参与过这样的项目:解决方案先于需求,不重视协作或忽略问题。

学士学位促进项目活动,以提高赞助商的价值。寻找方法教育利益相关者不同思维的好处。如果所有其他方法均失败,请找到非正式的方法来收集舞会森林。通过提出以下问题来尝试激发分歧思维:

  • 我们怎么可能...?
  • 那会是什么样?
  • 您如何修改这个舞会森林?
  • 如果我们不能这样做怎么办?

随着时间的推移,随着创造力和创新的增长,您的利益相关者将开始看到头脑风暴的价值。建立信任时要有耐心。

您如何收集和处理舞会森林? 

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安吉拉·威克(Angela Wick)

杰出贡献者安吉拉·威克(Angela Wick)是BA-Cube和BA-Squared的创始人。她热衷于为现代学士学位教授实用的学士学位技能。她拥有20多年的经验,将文学学士技能提升到了新的水平,并迈向了未来!安吉拉(Angela)还是领英(LinkedIn)学习讲师,文学士和敏捷文学士培训师,受到高度评价的演讲者和研讨会促进者,并且是许多行业出版物的撰稿人。 www.BA-Cube.com www.BA-Squared.com Twitter:@WickAng

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