我经常在飞机上被问到：“那么，你做什么？”
我确定，如果您旅行，您也会得到这一点！ 你们中有人回答“我是治疗师吗？”
好吧，我知道，而且效果很好！我是一名治疗师，可以帮助业务团队和技术团队一起工作，并创建有意义的产品，服务和系统。
- 我帮助他们就变更达成共识并达成共识。
- 我创建了一个交流的流程和平台。
- 我让他们俩都觉得自己是提出构想的人。
- 我让冲突看起来像是没有问题，并创造了双赢。
- 我将介绍各种选择和替代方案，并通过优点和缺点进行研究。
- 而且，他们为此支付我每小时的费用！
您很少会在必修的BA技能列表中看到“治疗师”，但是将跨行业，跨国家甚至是单个组织的BA职位描述进行比较，会产生各种职责和所需的技能。 甚至行业领先 IIBA 巴勃 （嵌入式链接： http://www.iiba.org/babok-guide.aspx）重点介绍了支持业务分析专业实践的20多种基本能力。
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冗长的BA技能清单，包括创造性思维，技术技能，适应性，听力，解决方案知识，教学，测试，领导能力，便利等，证实了我们的现实，即BA有望成为项目，产品，IT的瑞士军刀或操作世界。难怪大多数学士学位声称“戴着很多不同的帽子”。
尽管公认的角色和职责多种多样，但广管局通常还是被要求戴上奇怪的帽子，以承担真正不适合正常人的非正式职务。我经常在课堂上被问到：“广管局扮演___________的角色是吗？” 学生们通过测试，编码和项目管理等常见内容来填补空白，但人质谈判代表，间谍和治疗师也落在了问题的最后！
这是我多年来收集的一些真实故事，为了保护那些可能因大而松散，艳丽，豹纹的帽子而感到尴尬的人，他们改了名字：
卧底特工
- BA Becky是其组织中备受尊敬的高级BA。 BACoE负责人要求她指导一个挣扎的团队，以表彰她的成就。任务的奇怪部分-BA Becky被要求担任卧底的导师-不允许她告诉团队她正在指导他们。
- BA Barry参与了一个项目团队，该团队需要为组织的产品制定定价策略。该策略包括一些关于其竞争对手价格的假设。团队负责人要求巴里（BA Barry）“秘密购买”竞争对手以验证假设。
幽灵作家
- BA Beth邀请来自加利福尼亚，德克萨斯州和亚利桑那州的利益相关者前往明尼苏达州参加为期一天的面对面需求评审会议。在大型会议的前一天，项目经理意识到BA Beth的要求非常混乱。需求审查将是一场灾难。因此，总理要求BA Bart待到很晚，重新执行BA Beth的要求，并将新的和改进的要求文档带入BA Beth的会议。
译者
- BA Brody的西班牙语很流利，因此有必要让他审阅，翻译和验证6个月大，长达300页的用葡萄牙语编写的需求文档，这很有意义。商业赞助商问：“由于您会说流利的西班牙语，所以翻译不会太难，对吧？”
替罪羊/和平谈判员/心理学家
- 一位狡猾的项目经理让BA Ben在公共汽车上抛弃BA Ben时，她向不稳定的，使用F炸弹的企业主提供了可行性分析。企业主有远见，但成本和可行性均未达到他的期望，并且项目经理不希望陷入困境。
- BA Belinda与她的项目团队中的每个人相处融洽。因此，自然而然地，项目经理要求BA Belinda“找出”一种方法，以使一个臭名昭著且固执的数据库工程师与团队合作。
- 10月中旬的一个下午晚些时候，BA Betty发现她将在本月底被解雇。当天，BA Bill被要求与Betty建立关系，以获取接管Betty的一些项目的需求工作所需的信息。 显然，下岗的BA Betty对进行知识转移并不感到兴奋！
保姆
- BA Brent非常聪明，但很奇怪。他的分析工作扎实，但他的社交技巧令人怀疑。团队负责人请BA Betsy帮助Brent保持专注，监视他与商业SME的互动，并在需要时介入以确保按时完成。
下班后窥探者
- BA Bill在一个业务部门工作，员工在该业务部门处理支票。员工每天晚上离开办公室时必须确保支票安全。为了验证支票程序的合规性，BA Bill被要求熬夜一晚，以搜索员工隔间中的无抵押支票。
- BA Brenda组织的多个客户档案中缺少重要文件。布伦达的团队负责人要求她下班后返回办公室，并在分析人员的办公桌上搜寻丢失的文件。
数据侦探
- 第三方软件供应商拒绝向其客户提供其数据模型。客户需要数据模型来开发需求并满足其业务需求。客户项目团队成员BA Barb被要求对供应商数据模型进行反向工程。
BA角色使我们成为这些奇怪任务的主要目标是什么？我看不到项目经理，测试人员或开发人员戴着这些奇怪的帽子。
这些非官方角色中的大多数都依赖于我们与各种各样的人建立和维持关系的能力。也许这些奇怪的任务是一种赞美？也许人际交往能力是有效BA的主要优势，而这些非正式角色只是我们成功的副作用。
您是否曾经担任过这些奇怪的角色之一，或者您还有另一个非官方的BA角色要添加到我的清单中？在下面的评论中分享您的故事！
注意：本文最初于2015年9月14日发布在batimes.com上
