1.加强或重建您的PM关系
BA有许多重要的关系要管理,但是与PM的关系可能是最重要的。最好的BA / PM组合是真正的合作伙伴。
与您的项目经理坐下来,讨论2014年的需求流程目标和改进。告诉项目经理他/她对您有何不同,新的和改进的期望。向项目经理解释您需要什么来支持这些目标。
全年建立这种伙伴关系:
- 建立一致的沟通渠道:设置每周状态会议,喝咖啡或午餐时打基础,创建关键会议的简短摘要并共享,和/或创建可视化的一页BA BA仪表板,以显示最新状态您的可交付成果。
- 找到共同的目标,并共同努力实现这些目标。弄清楚如何使每个项目成功以及如何为您的组织增加价值。
- 一起解决问题。当出现复杂的项目问题时,请咨询项目经理。共享信息,制定战略并进行协作。
- 了解所有潜在的项目风险,而不仅仅是BA任务,因此您可以注意PM的利益。成为项目团队的耳目。
2.修剪细节
缩减价值最小的细节。对于每个文档,每个演示文稿,每个电子邮件,都要问自己为什么每个细节都很重要。在许多情况下,过多的细节会模糊全局。利益相关者的形象模糊不清是项目的主要风险。缺少上下文会比缺少细节引起更多的痛苦。
- 当同伴要求反馈时,请澄清他们想要的反馈类型。当他们要求内容和上下文反馈时,不要专注于语法细节和错别字。
- 发送前检查电子邮件。长度合适吗?您是否有效地使用了要点和空白?您是否在电子邮件中向一个非常忙碌的人要求太多东西?电子邮件是您共享信息的合适工具吗?通话或会议会更有效吗?
- 分发之前,请检查您的文档。您是否要在创建的文档中包含所有详细信息,并将所有详细信息发送给所有人进行审核?考虑一下您的听众。每个人都需要所有这些细节吗?有什么方法可以有效地汇总信息?您可以添加视觉元素为利益相关者提供背景吗?您可以分解信息,以便每个人都容易遵循吗?
3.提升您的会议水平!
评估便利工具箱。扔掉那些旧工具并找到一些新工具。当您学习如何使会议变得有趣,协作并且对每个人都有价值时,您将在效率上看到巨大的好处。这里有一些提示:
- 确定每个利益相关者将从您的会议中学到什么或从中学到什么。
- 保持邀请列表尽可能小。有意义的协作发生在小组中。
- 对于研讨会,计划活动从战略上获取信息,而不仅仅是问“您的问题是什么?”。或“此功能有什么要求?”或“解决此问题的最佳方法是什么?”这些罐头问题极不可能产生创造性或完整的答案。
- 使会议更具吸引力。不要在会议室桌子旁坐一个小时。动起来。使用白板并张贴其。寻找创造性的方法来引发想法或优先考虑需求。
- 虚拟会议-多任务处理本身就很糟糕,但在电话会议中通常会更糟。 (您听说过狗叫声,孩子们哭泣和厕所冲水了吗?)您不仅要听,还必须鼓励积极参与。吸引眼睛和手。有很多工具可以帮助BA创建交互式虚拟会议,其中许多工具是免费的。尝试使用虚拟白板,虚拟Post It,虚拟分组讨论或虚拟简化游戏。
- 使它们变得有趣,协作并为每个人带来价值。他们将从您的会议中学到什么或从中学到什么?
因此,在2014年冒险。减轻自重并尝试一种新技术,建立更牢固的关系并质疑细节。评估最佳实践并找到效率。发挥您的BA肌肉!
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