2019年二月5日星期二11:46

广管局应该在敏捷团队中做的七件事

撰写者

如果您像今天的大多数BA一样,那么您要么是敏捷团队中的一员,要么就是知道它即将到来!

这是BA在敏捷团队中应该做的7件事。 

  1. 每天在镜子中练习产品愿景。

那就对了!了解您的产品愿景并知道如何将其传达给不同的受众,以不同的方式传达一致的信息,说明为什么需要解决方案,服务对象以及如何衡量成功。这通常是某种愿景陈述和具有高度影响力的指标。这些共同致力于解决方案的预期结果。

 例如:新的CRM解决方案是使我们的销售主管和客户经理更好地了解其前景和客户的解决方案。与当今的解决方案不同,它将提供一种更快的方式来寻找潜在客户,对其进行鉴定,确定其优先级并出售给他们。

 即使您正在研究缺陷和增强功能,您的产品/解决方案也需要愿景!

 作为学士学位,我们需要不断提醒团队和利益相关者愿景是什么!它可以帮助我们帮助他们做出决策,权衡取舍并确定优先事项。它可以帮助每个人专注于用户并了解我们的发展方向。

  1. 定义产品对最终用户和/或客户的可衡量的影响。

具有远见的指标是高影响力的指标,这些指标定义了我们希望更详细地实现的结果。这些是广管局管理利益相关者,优先事项和证明其价值的关键。

这些指标应以客户和价值为重点,并且是可衡量的。

对于CRM示例,指标可能是新客户的转化率和时间表。因此,我们需要知道当前的数字和我们正在寻找实现该解决方案的目标。例如:今天,我们将10%的潜在客户从首次接触到首次销售转换的平均时间为6个月。我们使用新CRM的目标是在3个月内转化30%。

即使是看起来并没有影响最终用户或客户的项目和功能,也需要重新检查。 它们通常确实会以某种方式影响客户,而大多数组织都承担不起对客户造成负面影响的费用。 在这些情况下,您将需要对业务以及用户/客户的影响指标。

当我们提供较小的增量时,我们会跟踪这些指标,并查看每个增量如何影响指标。

  1. 每两周或更长时间测量一次影响指标,以查看团队如何朝着所需结果迈进。

 是的,BA不仅可以通过定义指标来显示价值,还可以显示团队的交付工作正在朝着正确的方向发展指标!


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  1. 通过定义小组可以从中获得真实用户/客户反馈的小片段,促进反馈循环并缩短反馈循环。

 为了使指标真正发挥作用,我们需要用户的反馈意见,以了解他们感觉如何帮助他们实现了目标。因此,BA会与团队和利益相关者团体合作,以促进频繁的反馈循环。增加反馈循环的频率,需要在待办事项积压中定义较小的增量,以便团队可以获取反馈!广管局,您来了!

  1. 使用PO优先处理积压项目,以移动影响较大的指标。

 为了移动这些指标,BA需要帮助PO确定优先级,哪些功能,增强功能,缺陷和细节对指标最重要。分析是这里的关键,而学士学位是其中的核心!

  1. 细化积压项目,以仅获得最小数量的积木,以朝着正确方向移动高影响力指标。

要真正产生影响,分析BA确实必须努力使满足该指标所需的交付工作最小化。这通常意味着限制我们在“功能膨胀”模式下工作的趋势,而只关注于移动指标的重要因素。我听说许多团队专注于MVP,如果我们不知道要使用MVP尝试采用什么指标,那真的很难。再次,BA是此关键分析工作的中心,以快速交付价值。

  1. 通过使用可视化,模型和图表来激发团队中其他人的分析和创新,以帮助激发创造力和解决问题的能力。

使用以用户为中心的概念视觉的BA可以促进团队创新和解决问题的引擎!轻巧的模型和视觉效果大为不同!您准备好实现它了吗?

敏捷BA是敏捷团队的重要组成部分,可以为团队的整体绩效带来巨大成功。您是否正在努力成为最好的敏捷BA?

安吉拉·威克(Angela Wick)

杰出贡献者安吉拉·威克(Angela Wick)是BA-Cube和BA-Squared的创始人。她热衷于为现代学士学位教授实用的学士学位技能。她拥有20多年的经验,将文学学士技能提升到了新的水平,并迈向了未来!安吉拉(Angela)还是领英(LinkedIn)学习讲师,文学士和敏捷文学士培训师,获得高度评价的演讲者和研讨会促进者,并为许多行业出版物做出了贡献。 www.BA-Cube.com www.BA-Squared.com Twitter:@WickAng

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