2016年2月9日星期二08:25

是否需要更快的要求?像雪人一样建造它们!

撰写者

“要求花费太长时间!”这就是我从全国各地的组织领导那里听到的信息。这种情绪直接导致了BA的压力,要求他们更快地完成舞会森林。不幸的是,加快舞会森林的最常见策略实际上是使它们花费的时间更长。

在大多数情况下,受时间限制的BA始于其最终产品,正式的舞会森林文档或JIRA之类的工具中的用户案例。他们找到他们的标准舞会森林模板或打开JIRA并开始工作,以机器人的方式自动地将舞会森林(通常是一个人)放在他们的多维数据集中。

然后,BA与团队安排舞会森林审查。审查引发了许多问题和疑虑,导致审查和重写的周期非常长。 BA感到沮丧,因为利益相关者不断改变主意,并且范围开始滚雪球,下坡,失控,这粉碎了所有人对快速交付的希望。

记录的要求是输出,而不是我们提供的价值!

作为BA,我们需要控制范围的滚雪球。我们需要控制其大小和速度,因此我们并不总是落后。因此,让我们用一个快乐,稳定的雪人代替失控的雪球。

当您聚集一群朋友来堆雪人时,每个人都会带着自己的大画幅来到。每个人都会根据他们以前的经验和想象力来提出解决方案的心理模型。

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作为学士学位,您的目标是融合和融合这些不同的观点,并与关键决策者建立对雪人的共识。如果您通过记录正式要求来开始该过程,那么在您达成共识之前,您将向朋友展示这样的内容:

  • 雪人应戴一顶黄色花的黑色高顶礼帽。
  • 为了保持脖子温暖,雪人应该戴一条红色围巾。
  • 为了使他保持稳定,雪人不应超过三层。
  • 雪人需要胡萝卜鼻子。
  • 雪人要求温度保持在32度以下,以防止融化。
  • 雪人应抽烟斗。
  • 底座和车身之间的连接至少应宽4英寸。

当然,您的朋友会做出反应,因为您的文档看上去并不像他们的全局。他们可能无法看到细节如何融入他们的视野,或者他们同意零件和细节,然后在听别人说话时改变主意。好像他们一直在改变主意。

  • 用户很难将这些单词与他们的概况进行比较。
  • 他们无法轻松找出差距。
  • 会出现问题,但是会在很长一段时间内以随机顺序出现。
  • 用户看不到组件之间的连接。

使用正式的文本文档来得出舞会森林不是一种有效的方法。可能需要文件作为可交付成果来记录启发输出;这不是建立共识的有效过程。当我们从正式的文本文档开始时,我们会非常努力地工作,但这是一种错误的进步感,因为我们实际上并没有前进。我们陷入了一个永无止境的循环中:

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我们可以从头开始,但要想加快流程,就不能从头开始。让我们翻转一下方法。与其花费80%的时间进行审阅和重写,不如花费80%的时间进行启发和分析。使用协作技术与团队建立舞会森林,一个接一个,一个接一个。

回到我们的雪人。我来自明尼苏达州,我们可以说我们在这里是优秀的雪人制造者!一年大约4个月,我们地面上积雪不断。我敢肯定,其他与下雪的冬天生活在一起的人也可以与您联系!

雪人从一个小雪球开始。当您滚动雪球时,雪层开始粘连。随着它变得越来越大,您需要越来越多的朋友来帮助您保持发展。当雪球足够大以提供基础时,您的朋友会同意:

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您对雪人的其他组件再次重​​复该过程:

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每个专业的雪人制造商都通过在组件连接处填充额外的雪来确保稳定性:

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然后,团队开始装饰:

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在流程的最后(所有协作,模型,讨论,辩论等之后),您需要记录以下要求:

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你猜怎么着?每个人都点头同意,没有经过20多轮的“审阅和重写”。

为什么这种协作方法比“编写和反应”方法更有效?如何加快舞会森林流程?

  1. 对您的大脑来说更容易。从认知的角度来看,我们的大脑无法很好地处理文本。大脑需要图像和引人入胜的对话来完成复杂的想法。
  2. 利益相关者尽早并经常参与。如果他们参与构建构成可交付舞会森林的组件(模型,图表,矩阵,表),他们将在项目生命周期中获得更多的信任,更少的问题,更少的恐惧,更多的信心并提供更多的支持。
  3. 与痛苦的查看/重写过程相比,总体上花费的时间更少。
  4. 减少了返工。有效的启发和分析技术使差距,依赖性和约束更加明显,从而使团队可以在舞会森林过程中更早地管理问题。它最大程度地减少了测试和发布后产生的舞会森林返工。

更快地完成舞会森林意味着更多的启发和分析以及更好的(更具吸引力的)技术。



与其从基于文本的舞会森林模板开始,不如使用启发和分析技术来激发有意义的对话,包括视觉模型,矩阵和协作游戏。

看起来似乎违反直觉,但是在破解正式记录的最终状态之前花更多的时间在舞会森林的前端来建立共享的理解,将会加快写/审阅/验证过程。如果首先让每个人都在同一页面上进行有效的启发和分析,那么文档和审阅便会变成橡皮图章,舞会森林流程将更加有效。

您正在采取什么措施来加快要求?在下面留下您的评论。

安吉拉·威克(Angela Wick)

杰出贡献者安吉拉·威克(Angela Wick)是BA-Cube和BA-Squared的创始人。她热衷于为现代学士学位教授实用的学士学位技能。她拥有20多年的经验,将文学学士技能提升到了新的水平,并迈向了未来!安吉拉(Angela)还是领英(LinkedIn)学习讲师,文学士和敏捷文学士培训师,获得高度评价的演讲者和研讨会促进者,并为许多行业出版物做出了贡献。 www.BA-Cube.com www.BA-Squared.com Twitter:@WickAng

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