2017年10月3日星期二07:38

4作为系统分析师的关键学习

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五年后,我从软件开发过渡导致系统分析师在大型北美电信账户中的职位。

在发病时,我的重点是主要用于捕获功能要求,以帮助提供按时提供项目的情况而无需任何设计差距。这总是意味着我的注意力集中在文件,清单和程序上。有趣的是,它只是在与一些优秀的同伴分析师合作后,才能观察他们的行为,这对我的角色变得更好。

以下是我的一些亮点和关于分析世界的个人了解。

超越联络角色

分析师的作用往往误认为是纯粹的联络的作用,以协助人群之间的沟通或合作的联系。这可能导致分析师专注于包装的要求和交付给它,反之亦然。对于现实世界的比喻可以是从源到目的地提供包裹的邮件交付人。经常有微弱的想法包装内部。几乎没有动机的作用,最终有限宽度&分析师的影响深度。

另一方面,我已经合作了一些非凡的同伴分析师,而是经常超越联络角色。他们并不害羞打开“包”,试着了解内容,询问一些问题并获得更深的了解。他们努力将内容翻译成适当的语言,然后向收件人提供。其他时候,他们以一种让主题更清晰的方式重新安排这组想法。因此,这种分析师增加了链条的价值。

通过踩下联络分析师的角色可以为项目带来大量价值,并发现个人资料的真实本质。

问题的力量

这是一个区域,我一直在努力在进入世界分析世界的旅程中适应。每次听说要求,我的思绪都会立即跳跃试图解决。我更专注于解决方案,并且在分析中缺少关键阶段,这是质疑部分。

有趣的是,一些同伴分析师正在不同地做到不同,并且有趣的是观察和向他们学习。他们花了时间要求探究问题,了解需要更好或简单地提出周到的相关问题。 “你能用商业用例案例详细说明”这样的问题?“或者只是为了了解“在实施这方面的商业利益是什么?”很多时候这不仅澄清了技术团队,而且还带来了一些更精细的要求方面。


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作者安德鲁Sobel清楚地在预订权力问题中详细阐述了这一概念 - “好问题挑战你的思考。他们重新描述并重新定义了这个问题。他们在我们最亲近的假设上扔冷水,并强迫我们传统的思维。”

分析师无需所有答案,但提出探测问题的艺术是学习的艺术。

利益相关者的关系

分析师必须有先天的能力,跨大型利益相关者工作,有效地领导和管理关系。这些范围从营销,法律,会计,客户体验和技术世界的营销,法律,会计,客户经验,包括开发团队,建筑师和送货经理。

像信任一样的关系建立的年龄古代属性,直截了当,诚实永远不会出于时尚。我的团队的同伴分析师始终为大多数高知名度项目追求,是具有高度信任的个人,他们的个人特色流入他们的工作。

系统分析师也有一个完美的机会,可以识别场景技术团队的背后,并与团队分享到期的信用。因此,目前,分析角色可能似乎不是管理的,但我们团队的一些繁荣分析师是展示领导和团队建设技能的分析师。

调整镜头

最后,非常成功的分析师是能够平衡细节水平的分析师。系统分析师的临界能力仍然能够深入潜入功能区,并提出捕获和涵盖业务需求的情况,澄清,用户故事。然而,当团队参与细节并忘记大局时有几个实例。

这就是一些优秀的分析师在他们平衡他们的关注和细节水平的能力中脱颖而出。在与开发人员的讨论期间,此类分析师深入研究该主题,并提出各种方案,帮助补充分析。另一方面,在与业务和领导讨论的同时,他们有能力总结它促进沟通主人。

分析师能够微调镜头并澄清图片的技巧总是非常受欢迎。

因此,得出结论,系统分析的作用在于动态业务需求的尖峰和不断发展的技术层。意识到分析师的界限和影响是令人兴奋的项目对项目无穷无尽。祝你在这条道路上的旅程和学习!

 Srinivas Laxman.

Srinivas Laxman. 在电信BSS / OSS域中的分析和项目管理方面拥有超过10年的经验。他在Amdocs的职业生涯中与一支众多全球团队合作,是一家主要的电信计费软件提供商,为世界顶级电信提供商提供计费。你可以和他联系在一起 //www.linkedin.com/in/srinivaslaxman/

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