• 可以放慢脚步:BA效率不是通过击键来衡量的
  • 业务分析的通配符身份
  • 是的,您可以在Covid-19期间实际上有效地提出要求!
2015年7月13日星期一15:16

业务分析师必不可少的5个理由

撰写者

我认为,没有业务分析师的项目注定会失败。我可能有点夸张,甚至可能低估了担任这两个职位的能力,但是我对上一个W2项目经理的职位有点满意。我负责的每个项目都有非常熟练的业务分析师。我为他们提供了需求和功能设计文档,但他们做了真正的工作。他们对开发人员来说都有意义。技术负责人知道该向谁提出要求和范围方面的问题。我可以做到-但是广管局已经具备了四处走动的知识,因此,如果他在身边,他是技术主管设计问题的首选人。

因此,我认为,如果您希望IT项目能够顺利进行并取得成功,那么业务分析师必不可少–希望这是您每次的目标。我现在要概述的是我认为广管局对于技术项目必不可少的5个原因。我在上面的一个上玩过,但下面我要重申。

广管局与项目客户进行沟通。 项目客户有项目需要表达的东西,有些是技术性的,有些不是那么技术性的。有些客户是非技术性的。但是,当项目客户有复杂的技术需求时,最好在交付方面有一位技术娴熟,技术精湛的业务分析师来讨论需求,确定真正的需求并与我一起与项目客户一起完成项目的需求。在项目上拥有此资源将大大增加我们在解决方案部署时满足实际客户项目需求和实际客户最终用户需求的可能性。

BA是与中小企业的技术联络人。 客户主题专家(SME)和最终用户可以真正受益于交付项目团队中经验丰富的技术业务分析师。广管局可以确保要求清晰,简洁和详细。正如我所说,这样做可以而且通常确实会增加项目真正满足目标的机会,以满足正确的客户需求和项目的实际客户需求。此外,如果可以选择技术解决方案,熟练的BA可以帮助确保选择合适的解决方案。还有一件事–熟练的BA可以在用户验收测试(UAT)时为项目客户带来的帮助有时是无价的,因为许多IT项目客户通常装备不足,无法很好地测试解决方案没有它。

BA与技术负责人联系。 当您尝试从需求和功能设计文档转移到用于创建解决方案的技术设计和技术设计文档时,拥有一支对团队具有技术知识的熟练业务分析师可以为项目团队的技术主管提供必要的链接。广管局随身携带的知识有助于确保正确理解关键需求,并给予适当的时间,计划和关注。项目经理忙于其他任务,BA可以在此时提供帮助,这确实有助于PM在其执行的主导角色中表现良好。

广管局使项目经理看起来不错。 一位非常称职的业务分析师使项目经理看起来不错。繁忙的项目经理通常有足够的能力来管理项目团队和资源,创建项目状态报告,运行每周的项目会议,管理问题,风险和财务状况,当然还有管理项目进度表。聘用技术精湛的业务分析师来确保交付顺利进行,并正确处理与技术团队的沟通,实际上可以使项目经理的工作变得更加轻松。这有助于使项目经理看起来不错。

广管局在技术问题上存在干涉。我意识到技术问题很少出现在技术项目上(是的,没错),但是当他们这样做时,请一位熟练的业务分析师将这些问题分配给他们,然后让他们研究和找到解决方案确实可以帮助项目按时进行。团队的技术人员仍将负责编写代码,并在修复程序创建后对这些问题进行一些测试,但是业务分析师将是从头到尾监督问题的人员,以确保正确地处理问题并妥善解决。

我还有一件事遗漏了-项目状态与客户联系。作为项目负责人,项目经理将领导与客户的每周正式状态电话会议。但是,当讨论技术问题并提出技术问题时,通常不可能总是由技术负责人来接听。让业务分析师可以提供有关解决方案的适当技术细节,但可以用项目客户可以理解的术语来说明,以确保项目客户满意。 BA可以帮助客户使整个项目团队的能力感到满意,以减少问题,管理和执行项目以及为发起人和客户最终用户交付全面成功的最终解决方案。

概要

不要误会我的意思。我喜欢时不时地动手做技术项目经理。我会继续学习技术,并参加诸如Interop,Black Hat,敏捷,BetterOps开发,DevOps和CES International等技术会议。但是,作为项目经理(通常一次运行多个项目,并负责PM管理任务),我的可用性通常受到限制,无法参与实际的技术解决方案和任务。这就是为什么优秀的业务分析师如此重要并真正使项目顺利进行的原因。

其他项目经理和业务分析师对此有何看法?您通常将全部工作负担都交给您了吗,或者您有经验丰富的业务分析师可以依靠该项目担任技术联络和知识承担者?熟练的学士学位还为技术项目带来了什么?

不要忘记在下面留下您的评论。

布拉德·埃格兰

布拉德·埃格兰 是业务解决方案设计师和IT / PM顾问和作者,在制造,政府合同,创意设计,游戏和酒店,零售业务,航空和航空公司,制药,初创企业,医疗保健,高等教育,非营利,高科技,工程和一般IT。布拉德(Brad)已婚,有10个父亲,现住在内华达州阳光明媚的拉斯维加斯。访问Brad的网站,网址为 http://www.bradegeland.com/.

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