2017年2月21日,星期二08:40

改善项目团队合作的5个步骤

撰写者

团队合作和沟通对于项目成功至关重要。

项目经理负责组织项目,并在整个项目中提供计划,预算,资源计划和使用,沟通和客户参与监督。但是,业务分析师通常是每天与项目团队打交道的人–经常与团队以及项目客户一起执行团队正在执行的单个任务。您可以看到团队协作将如何迅速成为项目成功的最前沿,尤其是在当今的项目中,这些项目通常是由虚拟团队执行的,而这些团队可能永远不会面对面。

让我们考虑每天采取五个可能的步骤来改善项目团队的协作:

1.了解团队

在这个虚拟团队的时代,个人可能会经历整个项目,而从未见过他们的团队成员甚至客户。我进行了持续12个月或更长时间的项目,却没有亲自见过我的团队甚至客户。关键是沟通。要建立紧密的团队,您还必须在个人层面上与他们联系。我总是建议至少每周一次的电话会议。除非必须立即讨论紧急情况,否则请通过更轻松的对话来发起呼叫。开始在小组中四处走动,并讨论他们在周末或下周在工作以外进行的活动。这是一种超越任务承诺建立凝聚力的绝妙方法。每个人都讨厌自己拍照,但是在系统的电子邮件签名行或个人资料上有照片会使电话另一端的人脸孔。当看到一个人的脸庞时,我们人类会感到同情和同情,因为这是我们大脑连接的方式。当我们看到一个人的照片时,我们会更亲近他们。

2.征求大家的意见

始终让整个团队参与重要的会议,决策和沟通。如果您习惯仅在给定项目上仅找技术负责人或数据专家,然后再知道剩下的一切。总是被排除在外的团队部分将开始把重点转移到他们认为正在做出更大贡献的项目上。你不希望出现这种情况!包括所有人,即使您仍然需要团队中的大多数人。在每个人都提供意见的地方保持良好沟通的团队是效率更高且负责任的团队。那就是您想要给团队的东西。

3.允许所有人面对顾客

确保每个人都在与项目客户端进行交互。它增加了项目团队成员的贡献感和责任感。随着贡献和责任感的增强,您也可能会看到参与,合作和绩效的增加。人们想要被通缉。我要你要我,记得吗?最简单,最好的方法是什么?一些团队已经经常与客户进行互动,特别是在技术项目中,可能需要早期审查某些需求和业务流程。但是,另一种很棒的方法(我一直使用的一种方法)是允许(或强迫)每个项目团队成员在与客户的每周定期状态通话中报告其关键项目任务的进度。这样可以提高任务的责任感和所有权,并在工作时加强协作,以确保尽可能多地取得进展,并确保团队中的每个人在进行这些调用之前都了解其任务状态。

4.使用协作工具

信不信由你,在单独的项目上,该工具可能会产生很大的不同。此外,如果您需要协作,那么这必须是重要的项目管理考虑因素。或者,您可以设置“自家种植”协作方法。但是,这里有足够的与项目管理相关的工具可以研究和尝试,您可以在其中通过选择的给定工具进行全面协作,而不必求助于封闭的Facebook小组。你能告诉我我在一个或两个项目上做了吗?有更好的选择在那里进行审查。这需要时间,但是请联系供应商,演示替代方案,并根据您是否希望他们参与协作过程来找到适合您的团队和组织,甚至您的客户的方案。至少,您希望能够通过协作工具进行交流和共享文档及修订。仔细进行。难以与之交互的复杂协作工具可能会破坏团队的沟通。

5.明确团队成员的可用性

最后,为确保您的团队成员在高优先级复杂项目上有充分的参与,协作与合作,请确保您的团队成员确实可用于该项目。我有好几个项目开始得很顺利,却发现给定的团队成员太瘦弱或参与了另一个优先级更高的项目。当其他关键项目之一出现问题时,您可能会暂时或永久失去该重要资源。这可能会很痛苦,并且使用新资源并非没有额外成本,而且有时会在此过程中丢失–更不用说引起客户几乎立即的担忧,如果他们的项目对其他项目失去了资源,那么他们的项目对您的组织可能就不是很重要了。其他客户。

概要

紧密的团队是一支敬业的团队,随时准备跟随您进行战斗。出色的沟通与协作是您在任何给定参与下将要经历的大多数项目成功的关键。没有良好的沟通,需求就会被遗漏或沟通不畅,截止日期将无法成功交付,再造无疑会发生。所有这些将使您的项目更贴近客户的整体不满和项目失败。您不希望那样,所以从一开始就从右脚开始。这是我经过实践检验的五个步骤,可以建立最佳的团队协作并避免未解决的故障。我可能还有更多...

读者:您的步骤是什么?您如何建立紧密的团队并确保最佳和最有效的协作与交流?您遇到了什么问题?您经历了哪些成功?请分享和讨论。

布拉德·埃格兰

布拉德·埃格兰 是业务解决方案设计师和IT / PM顾问和作者,在制造,政府合同,创意设计,游戏和酒店,零售业务,航空和航空公司,制药,初创企业,医疗保健,高等教育,非营利,高科技,工程和一般IT。布拉德(Brad)已婚,有10个父亲,现住在内华达州阳光明媚的拉斯维加斯。访问Brad的网站,网址为 http://www.bradegeland.com/.

©BA Times.com 2020

麦格雷戈徽标白色网站