2016年6月8日星期三09:25

业务分析师希望他们做的五件事

撰写者

毫无疑问,如果有项目经理指派给项目-调查显示,大约有85%的时间是由项目经理负责。其余15%的时间业务分析师甚至可能是技术主管或其他项目领导职位都在主持该节目。但是运行项目通常是项目经理的工作。

沟通是项目经理的主要职责,而其余则围绕此事。企业对技术的联络是业务分析师在大多数技术项目中的关键角色,而其余任务几乎都围绕着这一关键概念。毋庸置疑,项目成功与否很大程度上取决于他们在整个项目参与过程中如何有效地处理彼此的任务,同时又彼此有效地进行互动。

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也就是说,业务分析师在每个项目的成功中都扮演着非常重要的角色。我认为,必须将业务分析师分配给任何规模和技术性质都可以提及的项目。

但是项目经理并不了解所有信息,也无法理解业务分析师的想法。因此,在本文中,我将尝试做一些事情,并读懂业务分析师的想法,并为您列出五项业务分析师希望其项目经理知道的有关业务分析师的角色和职责的事情该项目。

他们可以应付,所以退一步。

他们将负责项目联络职位。他们是项目经理和技术团队之间的桥梁。当然,这并不意味着项目经理不能与技术团队互动。但是出于将业务流程转化为设计的繁琐工作的目的,该工作是业务分析师与技术负责人和技术开发团队一起执行的工作。项目经理今天有足够的项目管理工作。

客户可能会更愿意与他们合作。

没有违法,项目经理。您肯定有工作要做。这在本质上至关重要。但是业务分析师也有自己的工作要做,首先要立即与客户合作,以​​了解他们的业务流程以及如何将其解释为详细,复杂的项目要求。让他们这样做-除非他们也需要您的帮助,否则客户会更快乐。

某些任务每小时的费用不应超过$ 300。

有关项目经理和业务分析师职责的“重叠”概念的更多信息。有时这两个实体需要紧密合作。有时您只需要其中之一。通常,它们是项目上最昂贵的资源-向项目客户收取的费用为每小时150-200美元或更多。这些项目任务中的许多不需要每小时300美元的工作量,如果您不允许这样做,您将使项目预算进一步增加。另外,您使该项目预算持续的时间越长,客户满意度就会越高。

尽可能分割和征服项目任务。不要不必要地加倍为客户增加工作量和费用。

他们确实在那里与技术团队紧密合作。

希望在整个参与过程中,项目经理和整个团队都可以使用业务分析师。我真的觉得一个好的业务分析师等于一个项目的成功。但是他们所没有的是成为项目经理的“帮助者”。他们有许多关键任务需要自己处理,很少有项目经理是“帮助者”中的一项任务或职务。

在某些项目中,项目经理或业务分析师可以并且确实担当这两个角色,但通常不适用于大型,复杂,技术含量高和/或知名度高的项目。这些非常详细的项目需要角色分离。在一个技术项目中,业务分析师的大部分时间都花在与项目的技术负责人以及其他技术团队紧密合作上。

总是欢迎项目经理的帮助。

项目经理和业务分析师都可能会对大型,复杂的技术项目的工作大吃一惊。两者都可能有他们正在领导或参与的其他项目。但是,即使您应该避免不必要地在项目上加倍努力和花费,但在PM可用时,业务分析师仍将欢迎项目经理在许多任务上的投入和协助。反之亦然。只需做出明智的判断,您就需要付出多倍的努力,以及有多少应向项目客户收取。预算监督责任完全落在项目经理的肩上,因此请仔细观察预算,您应该会没事的。

摘要/要求输入

优秀的项目经理和业务分析师(尤其是如果他们曾经一起工作过)可以真正参与大型项目。我并不是说要完成对方的句子-尽管我已经看过它并且成为一个关键项目的一部分,但这有点令人毛骨悚然。但是,项目经理和业务分析师与团队其他成员一起工作的良好程度肯定可以说明项目的成败。这种关系可能是订婚中最关键的一种。但是项目经理并不总是知道业务分析师的需求,需求或想法,因此请说明。毕竟,沟通对于项目的成功至关重要。

我们的读者呢?您对项目经理/业务分析师的角色有何看法?如果您是业务分析师,您希望项目经理在不被提醒或告知的情况下最了解的五件事是什么?请分享和讨论。

布拉德·埃格兰

布拉德·埃格兰 是业务解决方案设计师和IT / PM顾问和作者,在制造,政府合同,创意设计,游戏和酒店,零售业务,航空和航空公司,制药,初创企业,医疗保健,高等教育,非营利,高科技,工程和一般IT。布拉德(Brad)已婚,有10个父亲,现住在内华达州阳光明媚的拉斯维加斯。访问Brad的网站,网址为 http://www.bradegeland.com/.

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