2015年12月22日星期二07:57

详细的WBS - BA's Best Friend

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作为商业分析师(BA)您有多久被要求提供估计要求倡导和分析努力,并且在提供它时,您的估计估计以似乎任意的方式通过管理层削减?

我最近参加了项目经理(PMS)和BAS会议,在需求计划技术研讨会期间提出了这个问题。我听说过几个基础的故事,他们的管理层将看出估计的时间和资源计划,并在保持相同的项目范围的同时将其缩短30%。其他经理只会说“太多时间,弄清楚如何更快地做到。”研讨会上提出的问题是“您如何处理这些情况或防止他们发生?”

我发现的最佳方法是通过尽可能多的客观和可量化的信息来支持您的估计 - 换句话说 - 详细的工作崩溃结构(WBS)。

在开发需求引出和分析的估计值时,许多PM和BAS将放置要执行的任务,甚至包括一些资源分配和依赖性,在高级WBS中。然而,更频繁的是,它们不是很详细,随后,不是非常准确。下面是一个涉及系统要求诱导的看似简单的项目的基本WBS和努力估计的一个例子,假设该项目需要采访2组用户以及对相关现有流程和系统文档的分析。

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虽然估计似乎包括所有必要的任务,持续的任务,持续的任务,持续的任务,如果我们通过可能负责进行实际工作的商业分析师的镜头查看它,仍然会看到所需的努力变得明显更大。

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当我们考虑到标准信息收集,面试准备,要求分析,审查和修订任务以及相关的时间框架时,我们看到我们的简单需求分析努力明显长于最初计划完成。这种更全面的任务列表的开发基于各种输入,包括:

  • 分析师对过去项目和相关活动的经验
  • 类似的项目比较
  • 彻底的头脑风暴和分析完成可交付成果所需的所有任务

具有详细的WBS允许BA呼出所需的所有活动,并帮助确保所有项目成员都知道所需的时间和资源。

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也就是说,只是因为BA可以表明他们为什么需要某些请求,一定的时间表和一组资源来完成分析努力,并不能保证将获得这些请求。可能存在的时间,资源或预算限制,项目和需求分析工作必须符合。在这些情况下,详细的WBS可用于客观地评估哪些活动和范围项目至关重要,并且可能被省略。这希望导致调整范围,进度或可交付期望。

例子:如果我只能有两(2)天,那意味着我只能从两组的一(1)组中获得要求。

如果未提出对期望的调整,则至少本练习应导致对需求努力的具体识别风险,以便可以采取步骤来减轻其发生的概率或影响。

例子:如果我只有三(3)天,它意味着我无法做出彻底的文件分析,因此受访者需要确保他们涵盖所有可能的流程和要求.

通过开发详细的WBS进行任何分析努力,BA可以帮助确保所有项目参与者都能理解并同意可交付的期望,并且可以有效地完成此过程的适当时间和资源。

巴克斯笔记

在国际商业分析研究所(IIBA)出版的业务分析体系(BABOK)的业务分析计划部分中,详细介绍了上述要求和持续时间的过程。下面提供了关于IIBA网站BABOK的链接:
http://www.iiba.org/babok-guide.aspx

保罗韦恩

保罗韦恩 是CENTECH的经理,为大费城地区的客户提供业务分析和项目管理角色。保罗在内容和流程管理中拥有广泛的背景,利用解决方案能力,以满足客户业务需求,跨各种行业,包括金融服务,电信和生命科学。保罗在匹兹堡大学的心理学学位,宾夕法尼亚州的韦恩和妻子和孩子们生活。

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