2019年八月21日星期三10:32

您是否正在从事“葡萄酒剧院”的分析?

撰写者

不久前,我和一群朋友一起庆祝朋友的生日。

我们在一家很棒的餐厅见面,并且由于我们很少作为一个小组见面,所以我们很快就进行了充满活力和生动的对话,因为我们相互了解了最新消息。服务员过来接酒单,我们点了一瓶酒继续聊天。

酒在几分钟后才到达,也许是因为这是一家比我通常选择的“高档”餐馆要多得多的服务员,在我看来,这似乎是多余的仪式。瓶子的标签引人注目,突出于桌子上的瓶子,制作了软木塞螺丝,并拔下了软木塞。一个冰桶被带来了。然后是品尝。服务员倒出了最少量的东西,我不得不检查一下颜色和“鼻子”,并假装我知道自己在看什么。我a了take,说“可爱”,然后倒了酒。尽管此过程中的某些元素对我来说很有意义(很高兴看到标签以确保正确的瓶子到了),但其他部分只会让我感到不舒服。不得不提前品尝葡萄酒是令人生畏的。这是我个人不喜欢的“葡萄酒剧院”的一部分。如果我能在正确的时间引起服务员的注意,我会说“不需要品尝,请倒入,我确定可以。”

当然,对于其他人来说,这种“葡萄酒剧院”很重要-它是质量和透明度的象征-并且可以增加体验。但是,对于一群朋友聚会参加非正式的生日庆祝活动,这并不是真正必要的。坦率地说,我不是葡萄酒鉴赏家-我不确定如果将“软木塞”瓶送给我,我不确定是否会知道-提供它的可饮用性我可能不会抱怨!


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葡萄酒剧院 And Business Analysis

在回家的路上(喝了几杯酒之后),我在考虑“葡萄酒剧院”在其他情况下的适用性,尤其是在我们作为业务分析师的工作中。回想起来,我想我有时可能对这种模式感到“内gui”。具体地说,进行一系列实践非常容易,因为它们是“要做的事情”,而不是评估利益相关者的实际需求。

当然,我将冗长的报告和文档与读者可能想要的所有信息汇总在一起,以免出现问题。我渴望遮盖每一个可能的角度可能会有危险,我最终将我的核心信息稀释到很难找到的程度。我几乎可以想象执行人员会忙于翻阅文档(“执行人员摘要在哪里?”),因为消息在我装饰报告的精美页面的“剧院”中丢失了。我还花了无数小时来放大Visio来修复每一行,使它变得直截了当。我不敢思考我在PowerPoint中对齐框总共花费了几个小时(或几天),以确保它们准确对齐。使事情变得无懈可击的“剧场”对我们的利益相关者来说都是如此。

这些事情重要吗?在真正的BA风格中,答案(如果有)可能是“取决于”。毫无疑问,有许多喜欢“葡萄酒剧院”的食客,也有需要细节的人。有些人关心直线在图表上的位置,而锯齿线(对他们而言)可能表示作品的质量问题。如果我们正在与那些利益相关者打交道,那么介绍就是一切。

但是,我开始了解到这些利益相关者不是常态。只要我们从一开始就设定期望,大多数人一旦信任您,就会对低保真度的艺术品感到满意。许多人“时间匮乏”,并且在多个优先事项之间切换。我们可以给他们的最好的礼物是回到他们的日记中。尽力而为,简短是有益的。知道适当的简洁程度意味着与阅读我们的人工制品的人相识并产生同情(我们的“受众”),这只会是一件好事。

我要用自己创造的每件艺术品挑战自己,询问是否有不必要的“葡萄酒剧院”,并且我正在努力争取简洁。这是一个棘手的话题,我很想听听您的想法或经验!

阿德里安·里德(Adrian Reed)

阿德里安·里德(Adrian Reed)是分析行业的忠实拥护者。在日常工作中,他担任Blackmetric Business Solutions的首席顾问和总监,为不同行业的众多客户提供业务分析咨询和培训解决方案。他是IIBA®英国分会的前任主席,并且他在有关业务分析和业务变更的主题上发表国际演讲。阿德里安(Adrian)于2016年撰写了《成为大问题解决者…现在》一书,并于2018年撰写了《商业分析师》(Business Analyst)

您可以在以下位置阅读Adrian的博客 http://www.adrianreed.co.uk 和 follow him on Twitter at http://twitter.com/UKAdrianReed

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