在一个不断投入的世界中，读，听取，看看， 还有很多人学习 从 似乎几乎不可能相信我们可以从没有输入中学习。

你真的允许自己学习自己的行为和经验吗？你很快判断你的经历吗？当我们感到持续压力以最大化价值时，花费这么多时间在会议上，不断消耗输入和生产产出，反射时间可能看起来像奢侈品或愚蠢。

让学习每项活动和互动的最终目标。

Gibbs反光周期（1988）在世界各地的许多专业都有常用，它有六个直截了当的阶段：

• 描述: of the experience
• 情怀 and thoughts: about the experience
• 评估：体验，既好坏
• 分析: 要理解这种情况，你自己的行为和答复
• 结论 关于你所学到的，你可以做些什么不同的
• 行动计划: 您如何在将来接近/改变您对类似情况的方法。

该周期同样相关，以帮助我们反思主要事件或时间范围（例如“我在这份工作中的最近10年”或小事或遇到（例如“两分钟电梯与首席执行官骑行。”）。

我们可以使用该框架来反思所有普通的BA活动，例如我们生产的研讨会，访谈和输出。

1.描述

这是没有评论的叙述。没有价值判断，没有评估，发生了什么。

• 情况和背景是什么？
• 谁参与了？
• 我说了什么和做什么？
• 我看到并听到了什么？

2.感情 and thoughts

这是在我脑海中的事情，情况如何让我感受到。这不是关于询问'为什么我这么紧张？'或'让我生气的是什么？'只是识别思想和感受。

• 我现在在想什么？
• 我的期望是什么？
• 我是怎么感觉的？
• 我怎么认为别人感受到了？

3.评估

这个阶段使我们能够对经验进行判断。它很好/好/好还是可怕？但我们仍然没有试图回答 为什么 我们对经验感到这种感觉。

• 我喜欢它是否享受过？
• 什么好坏？
• 什么进展/不太好？
• 现实是如何与期望相比的？

4.分析

现在为什么。

• 为什么我有这种感觉？
• 为什么我采取这种行动/说出这是什么？
• 为什么事情进展顺利/不太好？
• 为什么会发生这种情况？ （我还知道什么可以帮助我理解这种情况？）

结论

这将汇集了所有以前的问题，有机会从这种情况中汇总和创造关键。

• 我学到了什么？
• 我将如何将情况重新回顾他人？
• 我需要开发什么技能，以便下次获得更好的结果？

6.行动计划

那么，如果有的话，需要接下来发生吗？这个阶段允许我们识别一系列行动，这可能是“继续执行我正在做的事情”，或者可能会指示未来不同的方法。

• 我会做什么不同/相同的？
• 我将如何发展我所识别的技能？
• 我将如何实践我所做的结论？
• 我将如何应用我学到的东西？
• 我将如何庆祝成功？

工作示例

问一个常见的问题（并问自己）是 “研讨会怎么样？”

常见的答案可能包括：

• “长。”
• “这很棒，谢谢你的询问。”
• “房间很热。”
• “好的。”
• “我认为每个人都喜欢它。我们得到了一些良好的反馈。“
• “我累极了。”
• “我们有一些最后一分钟的辍学。”

这些答案是散发枪支，事实，感受和评估。我们比这更好！让我们采取逻辑方法：

描述： 有15人，来自4个部门。 3人当天发表道歉。我们有一系列全组和突发的会议，研讨会持续3个小时，短暂休息时间。几个人不得不早点离开。

思想和感情： 在会议之前，我很紧张，然后当我发现一些关键人物没有来的时候有点沮丧。我希望人们会带来正确的态度，并且也担心我们在时间里要覆盖很多。我知道我对会议做好了充分的准备。

评估： 我喜欢它，我们确实设法坚持时间，但最后有点匆忙。 人们似乎很乐意贡献。这些团体工作得很好，我很高兴看到一系列不同的人提供反馈。它有点嘈杂，三个群体彼此靠近。一旦我们开始，我就不再次紧张，但我发现难以在爆炸后将房间带回。

结论： 我觉得人们觉得三个小时可能太长了，所以也许将会议分开。这也需要一些对我的压力，我不得不做这么多准备工作！事先思考群体真的有助于。

行动计划： 我要向所有人发送谢谢你的电子邮件，我们今天努力工作。下次我要预订两个房间，所以我们可以散开一点，我也可以前一天去电话，并与他们确认他们可以参加或发送代表。我们将将其限制在两个小时内，我将通过提名时间守护者或设置计时器来更好地关注时间。

将逻辑步骤应用于结构的彻底反应比一个字答案更长了 - 但仍然只需要几分钟，学习更大！

结论

自我反思对自我发展至关重要。通过反馈，也可以实现自我意识和个人发展，但没有浪费反射的反馈。

很难反映，甚至难以避免与评估等同地反射。 允许自己为结构性反射做更多的时间可以帮助我们生活的各个方面。它开始询问自己的问题，并找到自己的答案。 

进一步阅读：Gibbs G（1988）。作者：王莹，王莹，王莹，王莹，王莹