平行思考迫使每个参与者考虑所有观点,并阻止一种观点主导对话。 |
在进行平行思维对话之后,协调人随后宣布一种决策的后续技术。 联合应用程序开发(JAD)是解决问题的有效技术。 主持人解释了此技术以及如何解决问题 (3). 在技术讲解过程中,主持人从参与者那里获得了关于至关重要的角色-决策者的其他会议规则的协议。
基本上,在参与者就这些问题进行对话之后,协调人会尝试通过积极的聆听和提问来引导参与者-最终目标是达成共识或达成妥协。 如果僵局加剧,问题将由称为决策者的中立人解决。 根据会议规则,与会人员已经同意接受决策者的裁决(如果需要)。 这使会议得以进行并得出结果,委员会可以将其转发给全体国会,以进行上下表决。
- 共识是参与者改变立场以改善团队。
- 折衷方案是参与者达成协议,在某些问题上赢得他们的看法,而在另一些问题上失败。
那么谁是决策者?
如上所述,决策者是打破僵局的中立人。在项目中,角色通常由项目发起人执行。 指导原则是,人员必须在组织中足够高,才能脱颖而出,并就问题做出决定。 但是,在这种情况下,没有项目发起人,很难找到中立的民选官员。 因此,最好有一个没有政治隶属关系的中立仲裁员。 一种方法是由主席盲目选择一名仲裁员,并确保该仲裁员的身份保持匿名(仲裁员保护计划)。
概要
尚不清楚国会是否会考虑上述任何方法,即使这些方法已被证明是用于业务分析的便利化技术也是如此。 但是,有一种需要某种东西的紧迫感。 仅仅说国会由于参加者而被打破是不够的。 Process is needed.
写这篇文章在某种程度上具有治疗意义,可以让我提出建设性的解决方案。 如果您知道对国会有用的其他成熟的简化技术,则欢迎您提出意见。
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蒙特莱昂先生 持有学士学位物理学和硕士Texas A的计算机科学专业&M University. 他获得了项目管理学院(PMI®)的项目管理专业人员(PMP®),国际商业分析学院(IIBA®)的认证业务分析专业人员(CBAP®),ScrumMaster(CSM)的认证。由Scrum联盟认证的Scrum产品所有者(CSPO),并由BPMessentials在BPMN中认证。 他拥有乔治华盛顿大学商学院的项目管理高级硕士学位(GWCPM®)和业务分析师认证(GWCBA®)。 马克是Monteleone Consulting,LLC的总裁,可以通过电子邮件与他联系- [email protected].
参考文献
- de Bono,爱德华(1999),《六顶思考帽》,后湾图书
- 韦伯,杰克(2005年发行),《事实真相》,《华纳兄弟唱片公司》
- Wood,Jane和Silver,Denise(1995),联合应用开发,Wiley
(如在2011年10月国际协会主持人中所见 全球活动挂图通讯。)