2013年9月17日星期二08:29

遗产商业分析师的忏悔

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打印要求后,您通常穿过办公室寻找重型订书机还是非常大的拳击?或者,像我一样,你真的拥有自己的重型订书机和一个非常大的拳打吗?

我写道的最后一个要求规范是一个美丽:它花了五个月的时间来生产超过300页的产品和待舞会森林流程,将整个企业描述为最后的详细信息。在印刷它后,我找不到足够大的订书机,所以我最终将其分成八个不同的文件。今天,它在SharePoint文件夹上保存,而不是读取,未签名。

您看,项目在五个月内更改了方向,并且没有足够的时间将文档保持最新。利益攸关方开始涉及其他人。至少在我看来的人至少知道要求定义,绝对没有知道。但是,随着项目利益相关者正在听他们的倾听,我不得不倾听他们,尽管它听起来像是说一种完全不同的语言。正如我所说,事情开始有意义,我开始意识到舞会森林分析更加多,我们的专业很快更换,增加了多个新方面,而且我有留下的风险。

但至少这个悲伤的故事有一个幸福的结局。有些人听起来很熟悉吗?您是否有成为遗留商业分析师的风险?

让我们定义旧版舞会森林分析师。

  • 商业分析的“食谱”: 遗留舞会森林分析师对每个项目采用相同的方法。无论是使用相同的旧BRS模板,使用每个车间的完全格式还是编译每个项目的相同图表,每次都遵循配方。在您的下一个项目中,建议您不编译上下文图的另一个基础 - 您将快速识别遗留舞会森林分析师的反应。
  • 面前大要求: 您的项目的需求阶段越长,您的BAS是遗留商业分析师的可能性越大。遗产商业分析师必须在他(或她)满意之前获得所有要求。现实是,有时我们没有那种奢侈品。有时,项目上的外部压力意味着80%甚至70%的要求将需要做,我们将在我们走的时候休息。
  • 一个敏捷的反对派: 这不仅仅是敏捷,这是每一个新的方法。敏捷是每个人都在谈论的人,它是遗产舞会森林分析师现在反对的目标。但是,每次建议替代传统的功能商业分析,遗产商业分析师首先要拍下来,因为它不适合配方。

(好的,另一个忏悔。前段前,我有责任采访申请雇主职位的每个商业分析师,并且有一个问题我总是问道,真正重要的问题:“在桌面中有什么问题要求规格?“哎哟,我想知道因为那个潜在的巨大遗漏了。)

BA的世界正在发生变化

作为舞会森林分析师,我们再也不能依靠我们的传统角色作为要求抄写员向舞会森林组织展示我们的价值。我们必须扩展我们的技能范围,并适应我们面临的每个舞会森林问题的最佳解决方案。因为,我们的主要责任是解决舞会森林问题,而不是实施技术。

我昨天在我的一天中花了一大堆领导了一批商业用户的研讨会,以弄清楚他们购买的新的现成软件如何改变他们的舞会森林流程。正如我们休息一下,高级商业经理问我:

“你是什么?一个项目经理?”

“不,”我回答说,“我是一个商业分析师。”

“但我虽然舞会森林分析师是那些为它做技术文件的人吗?”

我没有足够的时间来回答这个问题。

我目前有三种替代方法专注于。它们绝对不是商业分析师唯一可用的替代品,但他们现在最适合我。

舞会森林流程管理

舞会森林流程管理(BPM)并不是新的,舞会森林流程重新设计甚至更少。但似乎每次都有经济衰退,就会重新关注BPM。精益六西格玛又受欢迎,企业正在寻找技术的替代品作为舞会森林问题的解决方案。

商业架构的增长率增加还赞美BPM,并使我们能够批判地评估舞会森林(和技术投资)。我最喜欢的比尔盖茨的报价是:

“舞会森林中使用的任何技术的第一个规则是应用于高效操作的自动化将放大效率。第二条规则是应用于低效操作的自动化将放大效率效率。“

该方法应该是将技术解决方案视为最后一个选项。

客户体验

客户体验理论与大数据的出现变得非常相关,我将其对舞会森林分析的影响解释为“对待客户的客户,好像是您的客户一样。”您可能认为这并不是真正影响我们作为BAS,但这里是一个真实的例子:上面提到的相当多的300页BRS致力于客户必须在网站上注册之前的要求,他们必须提供哪些信息,他们的密码如何重置工作等等,那是一个给定的,右图? “其他”人们应用了以用户为中心的原则(这不是一个新的概念 - 我现在拥有以用户为中心的要求的教科书首次发布于1998年)。他们的第一个要求是,客户不想每次购买并登录,因为它们用于亚马逊“1次点击”。不知何故是有道理的,不是吗?

敏捷

如果像我一样,你不是Scrum的真正粉丝,看起来 纪律敏捷交付,由斯科特·亚伯尔和标记线开发。我认为舞会森林分析师而不是反对敏捷,开始倡导IT组织中的敏捷方法。

下一波

下一步是什么?我们要做些什么来准备?

首先,第一个iPhone于2007年发布 - 当您的一些舞会森林用户为14或15岁时。智能手机和平板电脑对舞会森林分析的影响很大是他们改变了用户查看我们为其设计的应用程序的方式。所以我们必须开始考虑我们的用户希望与舞会森林应用程序完全不同地交互。

其次,我正在研究目前正在研究的是赌博的,这是一种从游戏平台借来的概念,表明用户是以预期的方式与申请互动的“奖励”。它听起来有点模糊,但目前世界上最大的投资者在世界上最大的投资者是SAP。晚些时候,今年SAP将推出其第一个群组化平台,所以也许值得看。

最后,我的儿子今年六岁。我仍然希望成为15年的舞会森林分析师,当时他可能会进入就业市场。他与技术互动的方式,并将在15年的时间内与技术进行交互,与我与技术互动的方式完全不同。作为企业分析师,我绝不能停止学习,永不停止阅读,以便我将在那一天准备。 (如果你真的想吹头脑,请看看 造币款 - 他绝对是为了他的下一个生日!)

别忘了留下你的评论。

Jaco de Goede.

Jaco de Goede. 是全日制的舞会森林分析师,兼职博主,有时是Trail跑步者。他是主要的顾问 戴维是南非开普敦的软件解决方案公司。在过去的15年里,他在多个行业的战略项目上领导了舞会森林分析团队,并建议客户对舞会森林分析最佳实践。他是一个敏锐的商业分析艺术学生。

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