2011年8月23日星期二09:23

自己做建筑舞会森林的指导

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AUG23RD_FEATURE.当要求时 您必须在组织内使用的文档舞会森林不适合情况,您应该考虑制作一个新舞会森林。将有组织程序需要遵循,但如果您认为它提供更高质量的可交付,则可以请求项目需要的新舞会森林。 高级分析师可以在出现并拥有技能设置以创建新格式的需求可交付成果时承认这些机会。 不太经验丰富的分析师很少想到建立新舞会森林,但你需要记住的是,有人从头开始建造了那个舞会森林,所以这不是不可能的甚至真正的障碍。相反,它可能是增加你技能的下一个建筑块。 

当标准程序和流程,舞会森林或作业助手没有给您需要成功的情况下,管理人员期望业务分析师利用他们的专业知识并创建项目所需的项目。 商业分析师可以轻松避免的三个常见错误是:

1)避免使用借口,如 “预先设置的舞会森林都是我必须使用的。”

2)假设您没有授权改进流程或扩展您的交易工具。

3)聆听更有经验的同行,坚持认为他们的舞会森林适合每个业务情况。

    您需要首先同意,没有单尺寸适合所有要求舞会森林文档。 如果您不相信这是这种情况,那么将一个要求文档进行比较,该文件旨在为负责产品实现负责的服务组织的要求文件。 这两个文件有什么不同? 每个组织内的要求文件之间的差异在预期的受众中找到,文件的目的和整体音调或消息。

    由于许多组织正在改变敏捷方法,您可能对今天的产品开发有困难的时间来找到一个要求文件。产品开发的要求文件是软件开发的瀑布方法的产量,其中市场和业务或详细要求主要是为了开发软件的目的。 有时它被称为业务需求文件(BRD),可以与一个名为软件要求文档(SRD)的其他要求文档分开。专注于SRD,观众是内部资源,主要是开发人员和测试人员。意图是提供详细的系统要求(有时是非功能要求)进行验证测试。 这些要求往往是更具特征或功能驱动的关于处理的细节。该文件的消息或该文件的目的是在范围,假设,约束以及详细的功能或非功能要求方面提供开发组织的方向。

    通过软件实现,要求文档具有完全不同的目的。首先,观众是您的客户。本文件的客户审阅者可以在客户组织内执行各种角色,包括首席执行官,执行领导,主管,主管,主题专家(中小企业)和项目团队成员。 要求文件的目的是提供建议的实施方法,了解如何实现产品以满足组织的需求。 消息或目的应该是轻松而简洁地给出执行管理,清楚地了解产品如何与组织目标匹配。 因此,它应该包括执行摘要。 如果有未实现的要求,他们需要清楚地拼写出来,因此高管了解对业务的影响以及是否存在可行的解决方法。   如果在继续之前进行决定,那应该在那里 如果还有需要新的签约或额外费用的额外工作,则必须在执行摘要中注明。 作为BAS的经理,我坚持要求文件的长度不应超过25页,并应包括附件中的详细要求。所有详细的业务需求和细节都可以作为参考附件或包含在文档末尾的附录中。

    如果产品和服务要求文件的上述方案没有描述您的情况,您的管理团队给出的方向,或类似于您在组织内使用的文档结构,请不要感到惊讶。 这是整个点,因为有许多其他要求文件的变化。  The question is:  哪个文件适合您的情况? 在您开始理解您当前使用的文档舞会森林后面的原因和目的,您可以对您的想法进行改进的舞会森林。

如果您正在考虑创建自己的舞会森林,请问自己这几个基本问​​题。 如果您可以对所有三个回答“是”,则可以成功地进行案例来构建另一个文档舞会森林。

  1. 我是否了解当前舞会森林中的受众,文档目的和消息?
  2. 我是否制定了邮件并完成了编写良好要求文件所需的分析?
  3. 我是否有一个独特的必需品,目前的舞会森林没有满足?

    如果您不回答“是”以上述问题,那么您的商业案例将不会成功。它将突出您自己的分析技巧,这是大多数人更愿意引起经理的注意事项。 为新舞会森林带来案例 对管理层而不是正确准备的可能会带来浅色根本因,为什么你正在努力编写与舞会森林本身无关的要求文件。 分析师在使用舞会森林时挣扎的常见原因是:

  • 没有意识到应该记录的内容。
  • 没有分析完成。
  • 潜在的商业写作技能的弱点,导致舞会森林困难,包括如何表达意见的问题,说服读者,影响决定等。
  • 缺乏高级Microsoft Word具有插入图片或对象,插入超链接,修改图片,使用和包括样式,高级页面中断或标头/页眉/页眉符号以及部分中断等知识。

如果您确实回答了上面的三个问题,那么您必须问自己,如果您想改进组织内的进程。 通过以下几个简单规则可以这样做: 

  • 与您的经理谈论您的意图,他/她可以将您的组织内的合适资源连接。 
  • 认识到某人已经负责这些过程。 请联系那个人并解释您的情况。 
  • 与几个同行的合作伙伴,以使您的想法实现和您的舞会森林通过构建业务案例并解释您当前的需求来简化。

不要忘记包括您的同龄人的重要性如何成功地完成新的舞会森林开发。  他们可以为您提供反馈,改善您的舞会森林,并在部门内支持其有用性和需求。 如果他们意识到并且是其创造的一部分,它们将少 可能会抵制一旦它是标准操作程序的一部分,使用该文件。

通过构建团队使用的新工具来改善舞会森林和流程是表现出主动性和创造力的好方法。 它显示了对质量的承诺和对组织内的过程的兴趣。您的领导技能可以通过花时间通过想法和导航组织过程和政治来展示,以查看您的想法变为实现的解决方案。
 
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Maryanne Miller.Medecision,Inc。的CBAP商务服务经理,拥有超过15年的经营和技术经验,在企业保健IT服务。作为一名专业顾问,提供业务和技术领导,她的经验领域包括业务流程改进,业务分析和医疗保健。 

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