2018年11月7日,星期三08:25

团队合作协议的效力

撰写者

通常,我们认为很少的事情是理所当然的。尽管“敏捷/敏捷”很简单(但您知道简单并不一定意味着容易),但是要确保成功,明确实现或组建一支高绩效的团队,必须要做好几件事(小的)。

团队协议是成就高团队绩效和良好工作环境的其中一项,尽管经常被忽略。几乎所有拥有高性能和快乐团队的Scrum主管(甚至经理)都使用团队协议。如果您是团队主管和高绩效的首席业务分析师或项目经理,并且没有使用《团队协议》,那么您一定是一个该死的幸运家伙。但是我该如何解释团队协议?好吧,让我用电视连续剧。我真的不是一个电影或电视人。实际上,我记得几次,在电影中间,两次在电影院里睡着了两次。但是,我设法看了几部电影和电视剧,而我看过的一些电影和电视剧通常具有很深的含义,具有相关且适用的概念。其中之一就是“大爆炸理论”,电视节目中的概念(“房间协议”)如何帮助改善团队的健康状况和生产力,这是担任项目经理或业务分析师时最重要的事情之一。为了提供一些背景信息,并使TEAM AGREEMENT与团队的效力联系起来,我将尝试在电视连续剧中叙述这个概念,并将其与本文的主题结合起来。
在电视连续剧大爆炸理论中,有一个叫谢尔登·库珀的角色,有一个朋友和室友叫伦纳德·霍夫施塔特。为了确保两个朋友,变成室友,了解每个人的期望,知道他们俩都有什么权利,设定界限,减少摩擦和误解,谢尔登·库珀(Sheldon Cooper)起草了很多东西,并将其称为“ ROOMMATE AGREEMENT”将其交给伦纳德·霍夫施塔特(Leonard Hofstadter)签名。签署后,两个朋友和室友能够控制期望并“快乐地”生活。在这段时期进行期间,Sheldon分别审查并更新了协议,尽管对他的青睐程度更高。但是该协议的目标仍然是确保他们幸福地生活在一起。

现在,(Scrum)团队适用相同的概念,除了协议不是仅由一个人绘制或撰写的。在本文的其余部分中,我将使用WHAT-WHY-HOW理论来解释TEAM AGREEMENT。

那么,什么是团队协议?

通常,当从团队开始时,您不希望他们在Bruce Tuckman的团队发展阶段模型的PERFORMING阶段开始运作。为什么是这样?好吧,团队中的大多数人都有不同的背景,个性,兴趣和配置。因此,为了建立一种指导团队运作方式的操作方法,应该有一个文档来定义职责,对团队如何共同发挥作用以增强其自我组织的期望。

使人们意识到可能影响团队的积极和消极行为。那件事叫做团队工作协议。为了进行定义,团队工作协议是敏捷/ Scrum团队之间执行活动或遵守某些准则或可接受的行为的非正式协议。

如何制定团队合作协议

与大爆炸理论不同,《团队协议》由团队共同制定。

定义团队工作协议的过程非常简单。业务分析师促进了与项目经理和团队的会议,他们在此共同产生了许多团队纪律。应当容易回忆起一项工作协议,因此他们将对前五至十个学科进行投票。一旦团队同意了一组学科,就应将其张贴在其指定区域和/或存储在所有成员都可以访问的虚拟文件夹中。

具体来说,让我为您介绍如何与团队合作制定团队协议。我与这个新团队的第一次会面是,我将团队聚集在一个房间里,解释了团队协议的概念(其中一些人理解了GROUND RULES的概念),但是我小心不要使用GROUND RULES一词,因为通常,基本规则由个人设置并强加给团队。这是一个相当新的团队。彼此是新的,对我们正在构建的产品是新的,对项目是新的。我还帮助组织了会议,使每个人都有东西要写。

在静默写作部分的结尾,每个团队成员在便笺上至少写了4分,这些便形成了团队协议。然后,我们收集了团队编写的所有要点,将它们放在待办事项列表中,并开始彼此讨论。我们有些团队没有集体同意,而有些则所有人都同意。在会议结束时,我们提出了五个要点,它们将成为“团队协议”。我将在以下各节中尝试解释它们。

值得庆幸的是,我们有一个可以真正吸引人的人。因此,我们用一块大纸板写了“团队协议”,并将其粘贴在团队室和团队实验室的墙壁上(团队进行会议,评论等)。

随着团队的成熟,我们再次聚集在一起共同审查和完善团队协议。那么,我们从团队协议中得出了什么?我正在进入那个。在下面检查它们。


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对人好点: 团队中的每个人都将彼此友好,互相帮助,彼此友善和体贴。每个人都会互相尊重,没有人会大喊大叫。通常,团队中的每个人都会对团队中的每个人都很好

提示; 项目按很少的会议和时间表进行。为了使团队真正发挥出卓越的性能和生产力,我们需要按时开始仪式,按时完成仪式,如果团队成员不及时,那就不可能了。每日站开始于DOT的10:00 AM,因此,每个人都必须在上午10点左右开始。

主动: 这需要澄清团队才能完全同意。这意味着团队中的每个人都应该对问题以及与产品,任务,方法,利益相关者等有关的所有事物更加敏感和主动。

能得到的: 您知道您可以参加会议并且精神上无法参与。您可以参加会议并参与其他事情,例如使用手机或计算机。因此,团队一致认为,要提高工作效率,每个人都必须在身体,心理和心理上都可以与他人保持联系。除了团队当前正在进行的活动之外,没有人可以从事其他活动。

大胆: Scrum依靠经验主义,这宽松地意味着要尝试。为了做出有意义的发现并改善我们的工作方式和团队合作交付的产品,我们还需要大胆无畏。我们需要能够探索和尝试新方法或新方法

为什么要有团队协议?

俗话说“没有法律就没有罪”。回想一下,《团队协议》不是法律或一套规则,而只是对协会或团队中可接受行为的理解。以下是每个团队必须拥有团队协议的几个原因

  1. 团队协议有助于消除(如果可能)队友之间的摩擦。好的,抓一下。团队协议有助于减少队友之间的摩擦。该协议为团队的所有成员提供了他们日常工作中期望的模板。
  2. 团队协议如果做得好,甚至可以帮助最具争议的团队团结起来,产生出色的成果。
  3. 团队协议有助于轻松,顺利地加入新的团队成员……..

因此,总而言之,如果您的团队效率低下或不健康,则可能需要考虑团队协议。

总结本文的几点建议:

  1. 没有团队协议的情况下,切勿在项目,任务,任务上组建团队。如果您已经开始了,那么就不要没有团队协议就继续。立即停止并制定团队协议
  2. 使团队中的每个人都参与团队协议的制定
  3. 确保团队中的每个人都同意团队协议,并在需要时让他们全部签署。
  4. 请勿使团队协议过长或过于单侧
  5. 使“团队协议”可见。将其粘贴到团队使用的每面墙上。
  6. 不断查看并更新团队协议。

希望您有一个高效率的高性能团队。

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