2017年3月8日星期三07:58

战略重点:影响您业务成功的5个设计和决策思想

撰写者

我相信您可以为成功设计自己的业务,职业和生活。您和您的企业是您生存的建筑师。

您已做出的所有决策的总和。考虑到这一点,我认为您别无选择,只能接受或拒绝组织的当前状况或状态。

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从业务分析的角度来看,设计是合理的,在创建系统,解决方案,工件的决策背后有着明确的理由。这是扩充基础,旨在解决问题并提供解决方案的协作过程。

有趣的是,设计从很多方面发生,从被认为是偶然的到有目的的。我们可以将许多设计样式应用于我们的业务。问题是,哪一个应用于您的业务。

建造它,他们就会来设计

就在电影《梦之田》中。有时这可行。有一个成功的愿景,一个人有直觉,他们会制造东西,然后出售,解决问题或实现梦想。在我职业生涯的某一时刻,我在创业孵化器领域度过了五年的时间,帮助企业领导者提出想法并确定可行性和成功可能性。我目睹了很多设计无处可去。有些被带到市场只是为了发现没人想要这种产品。一家这样的公司犯了500K错误,这很痛苦。这些错误大多数是由于自我造成的,没有任何事实可以检查产品是否有市场。始终检查解决方案是否有意义。

羽毛上的风设计

这是另一部电影参考,这是《森林阿甘》中的内容。我们就像在风中飘扬的羽毛,四处飘荡,我们可能会选择自己的命运,或者两者兼而有之。我认为这就像是无意的设计思想。在构建某些内容或采取某些措施时,无需考虑人们尝试您的解决方案时会发生什么。这是一卷骰子,也许您会变得蛇眼,否则事情就会解决。一切都有可能–就像风中的羽毛一样。您只是永远不知道最终的结果。

这不是我的设计

我认为这是自私的。您正在团队中工作,并创建一个数据库来跟踪维护计划。做出了许多低级决策。其他团队可以使用它,但这是您的,您不会共享。我们可以看到电子表格中无穷无尽的数据量。业务中有许多系统是出于自我设计需要而创建的。通常,他们解决其他团队确实存在的感知孤立问题。关键是要让团队使用它来改进它。

创意创新设计

我认为这是我们试图使用系统来完成的业务分析。业务分析的一部分是回答我们去过哪里的问题。它是关于记录和分析过去,以探索当前和未来的创新解决方案。在我看来,这很有趣。例如,在短消息“深潜”中,一家设计公司使用现场观察来观察人们在杂货店购物的方式。他们的目的是创建创新的新购物车设计。一支经验丰富的团队承担了这项任务。有趣的教训是,这全都与过程有关。可以逐步使用该过程来基于要解决的业务问题和来自商业世界的利益相关者的信息来创建解决方案。

人们为您设计但没有活动的任务

几年前,我讲授了过程和模型开发课程。学生们一直想立即学习如何制作工作流程图。从结构的角度来看,学习者很少了解过程建模的来源或过程级别以及系统在组织中的连接方式。在基本的5级组织结构中,您将了解到,必须使用不同的过程级别和映射来链接以创建组织整体。电信行业的业务流程框架e-TOM很好地解释了这一点。在关卡思考中,可以在任务和活动之间进行区分。团队应该使用模型的组合来理解过程级别和设计,以确保他们获得重要的系统洞察力,从而做出更好的决策和设计。

促进焦点小组设计

在我的3天收集和文档编制要求课程中,我介绍了业务分析师的一些常见的重要技能(简化,文档编制,集成和演示)。我花时间在各种方法上,以深入了解利益相关者的观点。以利益相关者为中心的小组是基于用户设计引发讨论和大量重要基础研究信息的好方法。我喜欢Atlantic Systems Guild的Volere模板中使用的术语,该术语强调理解利益相关者(用户)的目标,需求和环境以推动设计决策的重要性。在小组会议中,您可能会发现人们使用系统来例行检查他人的工作,以确定他们的工作方式。最近我自己经历了这个。我被要求使用他们的大纲要求为新客户提供程序大纲。我需要看别人的作品并概述他们需要的东西。不幸的是,由于信息不容易获得,客户并没有使它变得容易。在焦点小组会议期间,提出了这个问题,我们能够解决可以做出的改进。系统的新功能是根据用户的输入创建的。

最后的想法

设计和决策纠缠不清。从字面上看,你不可能一无所有。我确实相信设计和将项目集成到组织结构中的方式不同。我不再计算参与用户创建供其使用的自下而上项目的数量,并且在过去的十年中,该项目最终落入了组织的战略或战术议程。我确实认为有更好的方法来设计和制定决策,但是我也知道人和文化是系统,流程的重要组成部分。寻找适合您的团队和组织的标准对帮助您解决业务问题并提出出色的设计解决方案大有帮助。如果您可以确定个人,团队或组织正在采用的设计方法,那么您可以帮助组织在创建更好的设计和决策的过程中不断滑动。

祝好运。

记得;尽自己所能,投资他人的成功并让您的旅程变得重要

理查德·兰农

理查德(Richard)带领观众走上一段强大的旅程,与人们互动,弥合差距并建立业务头脑,以为组织制定更好的决策和解决方案。理查德(Richard)是一位屡获殊荣的演讲者,国际出版物撰稿人,业务作家和广播人物,他研究,撰写和演讲如何通过战略规划和领导力发展为全球的业务分析师,项目经理,企业家和专业人士构建,吸引人和改变业务。除了跨行业的经验外,他还具有厚脸皮和有趣的个性。理查德讲话时,准备接受教育。理查德(Richard)运用无废话的方法,故事和示例,引导您获得新的视野,共同的方向以及为您的业务成功制定的行动路线图。  

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