2014年12月22日星期一01:00

在创建解决方案中有所不同的四个要求

撰写者

最近,我正在与25位专业人员一起开发他们的业务分析功能。在过去的十年中,业务分析作为一种专业已广受欢迎。各种专业人士和顾问都致力于创建工具包,以便他们可以帮助企业做出更好的决策。

我经常看到的一个挑战是缺乏对企业所具有的各种类型的需求的理解以及对这些需求的链接能力。这让我感到担忧,因为有很多专业人士和业务负责人从事与业务需求和关键战略议程项目无关的事情。

首先要考虑的是需求的定义,其次是要了解四个关键需求以及如何应用它们。

需求是利益相关者解决业务问题或增加机会所需的条件或能力。它必须满足业务约束,例如合同,标准,规范或正式施加的业务规则。

解决业务问题或增加机会时要考虑四个关键要求。

业务要求:这些通常是有关业务要实现的高级陈述。它们包括业务目标,目的和需求。通常在考虑业务需求时,必须考虑价值,指导原则,战略议程项目,战略计划,利益相关者和成果。当创建业务需求时,团队必须了解组织战略议程中的内容及其重要性。

利益相关者要求:这些是过渡要求。它们代表了利益相关者的需求,并以这种方式与业务解决方案进行交互。这经常被遗漏。利益相关者需求要求企业捕获链接到业务需求并与之保持一致的关键需求。

解决方案要求:这些要求描述了可以满足业务和利益相关方要求的解决方案的特征。解决方案要求既实用又定性。因此,它们描述了业务解决方案必须保持有效的行为和环境条件。每个人都喜欢跳到解决方案要求上。这是个错误。解决方案需求需要与业务和利益相关者的需求保持一致。跳到解决方案会浪费时间,金钱和资源,从而给业务带来负面影响。

过渡要求:这些要求与实施和更改有关。它们是为了有效且有效地将满足业务和利益相关者需求的解决方案过渡到环境所需的要求。他们需要保持健康,并需要制定能够成功实现业务的行动计划。

理解业务问题和机会的思想跨越了所有专业和业务领导的界限。无论您是人力资源,信息技术,财务,公司服务还是任何其他部门,都没有关系。现实情况是,了解需求是什么,收集和捕获正确的需求以及将需求链接在一起是创建成功的业务解决方案的关键。

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理查德·兰农

理查德(Richard)带领观众走上一段强大的旅程,与人们互动,弥合差距并建立业务头脑,以为组织制定更好的决策和解决方案。理查德(Richard)是一位屡获殊荣的演讲者,国际出版物撰稿人,业务作家和广播人物,他研究,撰写和演讲如何通过战略规划和领导力发展为全球的业务分析师,项目经理,企业家和专业人士构建,吸引人和改变业务。除了跨行业的经验外,他还具有厚脸皮和有趣的个性。理查德讲话时,准备接受教育。理查德(Richard)运用无废话的方法,故事和示例,引导您获得新的视野,共同的方向以及为您的业务成功制定的行动路线图。 

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