2012年6月25日,星期一12:00

从质量检查到文学硕士:证明您已准备好成为业务分析师的4种有效方法

撰写者

专题6月26日 当我想到过渡到业务分析时,首先想到的是走廊对话。业务分析团队的一名高级文学士在我回到办公桌的途中与我联系,并提到该部门正在设立新职位。她建议我申请。

我的第一个回答是:“嗯,目前质量检查中有很多项目;这可能不是一个好时机。”她对我更明智的回答是:“那么,当 will 玩得开心吗?这是一个很好的机会,可能还会有更多的钱。”这是个好建议。在经过大量的思考后,对我而言,进入业务分析是否真的是一个不错的职业选择之后,我根据她的建议采取了行动,并将其应用于内部职位。大约一个月后,在QA团队工作了一年半之后,我发现自己从二楼搬到了三楼,与BA团队坐在我的新办公桌上。

但是实际上,我的职业生涯过渡到业务分析并不是从这种对话开始的。虽然当时我将这次对话视为幸运的对话,但我一直在不知不觉中逐渐成为一名有抱负的业务分析师来担任质量检查人员。

在接下来的内容中,我将分享我现在所了解的关键活动,这些活动帮助我证明了我准备成为一名业务分析师。

#1:参加需求审查会议

我没有立即被邀请参加需求审查会议。但是我有兴趣了解更多信息,因此我被邀请参加。再次。然后再次。然后再次。最后,我进入了邀请名单。我倾听并学习,最终开始大声疾呼。

我发现了错误。我质疑细节。通过成为重要的消费者,我帮助改善了需求。从领导这些会议的业务分析人员的角度来看,我可能会感到讨厌。我毫不怀疑,这至少在某种程度上影响了走廊的谈话。

我只能听到他们的诡计:也许如果我们让她站在一边,她会在我们的会议上停止缠扰我们!

我对您的建议:邀请您参加会议,尤其是与要求有关的会议。首先听,学习所有可能的知识,然后让自己敢于冒险!

#2:创建新流程

我被分配给的特殊角色是每个人都意识到有必要但没人想拥有的那些商业活动之一。在过去的几年中,我所做的测试类型一直在各个部门之间徘徊。我角色中的最后一个人六个月后离开。

被录用后,我获得了作品的所有权并创建了一个流程。随着时间的流逝,我通过组织其他部门完成的相关工作并使流程的一部分自动化来使事情变得更进一步。到我离开的时候,一切都顺利进行了,我的工作可以转移到部门的其他人了。

我给您的建议:拥有可以解决的问题且没人要的工作的所有权。您会遇到很小的阻力,并且很快就会好起来的。

#3:跳入联络角色

测试人员往往是联络员。当业务涉众发现错误时,测试团队中的某人进行验证,编写并提交给软件团队进行修复是合乎逻辑的。我的组织中还有另一个空白,我跳进去填补了这个空白。不久之后,我与来自不同办公室的开发人员进行了交谈,以解释我们所看到的问题并验证用户接受测试过程中提交的问题。 

我不成熟的沟通技巧受到考验,随着时间的推移,我学会了如何与开发人员进行沟通以及如何将技术信息传达回业务利益相关者。

我对您的建议:参与竞争并进行交流。通讯故障在哪里都无所谓,如果您可以解决它,您将展示许多BA能力。

#4:开发产品知识

在完成上述所有工作的同时,我从里到外学习了我们的产品。我了解该软件是如何组合在一起的,以及我们大多数产品的主要功能是什么。我还认识了所有关键业务利益相关者。 事实证明,这些知识对于我的第一个业务分析师角色极为宝贵,尽管最终 职业限制 我认为,当我在另一个组织中担任文学学士学位时,将其抛在脑后是明智的。

我对您的建议:如果您了解业务,请学习技术。如果您了解技术,请学习业务。 然后,利用您在第一个业务分析师角色中已经拥有的业务,行业或软件领域的经验。

后见之明是20/20但是

当然,当时我无法解释任何这些。出现这种模式需要大量的自我分析。但这并不意味着不存在该模式。我当时没看到。

今天,在担任有抱负的业务分析师的教练和导师的过程中,我发现与我交谈的大多数职业中期专业人员都具有类似的模式。他们加入并表明了他们很长一段时间的业务分析师心态。现在,他们正在等待他们在走廊上相遇的机会-等待某人给他们第一枪。关键是,一旦看到了自己的模式,就有权改变对话并寻找最有可能获得成功的机会。

我希望通过分享我的模式,可以帮助您看到属于自己的部分。

我的模式中的哪些要素能引起您的共鸣?您已经通过其他方式证明了自己作为业务分析师的能力?

不要忘记在下面留下您的评论。
劳拉·勃兰登堡(Laura Brandenburg)

劳拉·勃兰登堡(Laura Brandenburg)CBAP的任务是在2012年帮助50位专业人员开始商业分析职业。对开始商业分析职业感兴趣?查看 缩小差距 欲获得更多信息!

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