2008年10月1日,星期三,05:22

我不't有时间管理需求;我的舞会森林已经晚了!第四部分

由伊丽莎白·拉森和理查德·拉森撰写

要求摘要

在本系列中,我们提供了需求管理的概述,需求管理计划及其组成部分的描述,以及有关如何协商实际时间框架(包括足够时间以进行适当数量的需求管理)的一些技巧。

在得出结论之前,我们需要对有时可以互换使用的术语进行重要的区分。这些区别很重要,因为它们不仅对于需求计划无价,而且有助于阐明角色和职责。

一些关键术语

以下是一些术语,这些术语一旦阐明,将有助于需求管理:

舞会森林管理和需求管理。

舞会森林管理 着重于在时间和成本等约束条件下交付最终产品。舞会森林管理包括产生最终结果的全部工作,而需求管理是其中的一部分。

需求管理 着重于定义最终产品的功能,特性和功能,以确保完整,正确地定义它们。

业务分析和需求

商业分析 是生产要求的工作。业务分析可以在一个舞会森林阶段或多个阶段中进行。

需求是完成的业务分析工作的最终结果。同样,它们描述了舞会森林最终结果的特征,功能,特征和功能。

舞会森林,产品和解决方案.

舞会森林。 产生独特的最终产品,服务或结果的努力或事业。

产品。 我们使用PMBOK®中定义的术语来表示舞会森林的最终结果。

。可能有业务和技术解决方案。业务解决方案由发起人和业务主题专家定义。技术解决方案(如果舞会森林中包含技术组件)由技术主题专家定义。定义需求之后,它们就变成了需要解决的业务问题的解决方案。

生命周期,方法论,方法

生命周期 描述从舞会森林开始到结束的阶段。虽然可以用它来描述产品(例如,新药品的生命周期),概念(安全性生命周期)或生物(跳蚤和花朵)的生命周期,但我们将考虑该舞会森林。舞会森林生命周期很重要,因为需要对其进行管理。

方法论 定义通常如何通过规定的过程和模板从头到尾进行获取。通常会提供阶段和阶段名称,以及每个舞会森林阶段要完成的任务。该方法可能规定也可能不规定多个阶段来完成业务分析。

方法 就像“杂种”一样,生命周期和方法论都不尽相同。例如敏捷和瀑布。某些方法的支持者通常引用“方法”,例如敏捷方法或SCRUM。

需求管理摘要

以下是需要大量或几乎没有严格执行的正式或非正式活动。它们与BABOK 2.0版紧密结合,但是由于该文档尚未发布,因此我们避免了对知识领域的特定引用。无论使用何种方法或方法,这些都是需要执行的过程。

规划业务分析

这些是活动的集合,是计划舞会森林的一个或多个业务分析阶段的一部分。无论是计划新流程,新软件或增强软件,新桥梁还是可行性研究,交付物和任务,必须确定或创建计划流程,必须就角色和职责达成共识,建立度量标准并制定计划。必须创建正式或非正式的通信。尽管并非所有舞会森林生命周期都包含用于业务分析的正式阶段,但是需要考虑组成业务分析的活动。

如系列概述中所述,关键的可交付成果之一是需求管理计划,该计划是可以随着时间而变化的一组文档。组成需求管理计划的子计划在业务分析期间的不同时间点执行和更新。

启发

这套活动包括收集利益相关者的要求并确保已了解他们的需求。有效的启发需要能够提出正确的问题,聆听和综合响应以及记录客户需求。这些技能也是有效的舞会森林管理所必需的。最后,启发任务包括确定适合该舞会森林的启发技术。

企业分析

简而言之,该过程包括要建议的任务,这些任务要通过完成可行性研究和成本效益分析来进行。开展舞会森林后,建议产品范围。

分析

这套活动包括从详细程度的最高层次到随后的较低层次的详​​细阐述,这是众所周知的。其目的是确保真正理解业务需求,并完全正确地定义需求。需要足够详细地阐述需求,以便业务客户满意他们的需求将得到满足,并且开发团队可以创建最终产品或服务。

解决方案评估和验证

该知识领域描述了解决方案或最终产品解决陈述的业务问题并满足批准的要求的程度。该知识领域包括与确保最终产品符合规定要求有关的活动,并且与质量管理密切相关。

需求管理与沟通

这套活动涉及打包需求,以提供需求沟通计划(业务分析计划和监视)中商定的文档级别,同时考虑到各种受众对格式,详细程度和沟通频率的偏好。它还涵盖了冲突和问题的处理。最后,该知识领域描述了管理产品和版本的更改。因为必须在业务分析中管理变更,所以变更不仅与通讯管理有关,而且与集成管理有关。

下面的矩阵总结了BABOK中所示的需求管理知识区域和PMBOK中的舞会森林管理之间的相互关系。

 

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                整合需求管理和舞会森林管理

最后的话

总之,需求管理,无论是正式的还是非正式的,都是舞会森林管理的重要方面。没有需求管理计划,整个舞会森林管理计划是不完整的。花时间计划和管理需求将使最终产品更好,并增加使利益相关者满意的机会。

另外,如果我们恢复到不管理需求的时间,则可以预期舞会森林和缺陷修复的成本以及范围的攀升将继续增加。但是,如果我们在需求管理上花费过多时间,则存在创建麻烦的流程的风险,该流程将延迟舞会森林。因此,对我们的舞会森林应用适当数量的需求管理严格性以确保我们拥有:

  • 考虑我们将采取的方法 
  • 确定业务分析可交付成果
  • 制定了需求计划表
  • 计划进行需求沟通
  • 阐明重要角色和职责
  • 与发起人沟通我们的计划,以确保了解需求管理计划及其重要性

这种关怀将帮助所有利益相关者规划时间,并鼓励他们积极参与该舞会森林。

参考文献
Ambler,S.(最新更新于2007年3月3日),敏捷建模,于2008年1月7日从 http://www.agilemodeling.com/essays/changeManagement.htmhttp://www.agilemodeling.com/essays/examiningBRUF.htm

Davis,A。《足够的需求管理》第1部分,于2008年1月7日检索自 http://conferences.codegear.com/article/32301.

IEEE标准610

1990,国际商业分析研究所(2006年)。 《业务分析知识体系指南》,版本1.6。

舞会森林管理研究所。 (2004年)舞会森林管理知识体系指南(PMBOK®)(2000年版)。宾夕法尼亚州纽敦广场:舞会森林管理学院。

软件工程学院(SEI's Square)舞会森林更新于05/12/5。


伊丽莎白·拉森(CBAP,PMP)和理查德·拉森(Richard Larson),CBAP,PMP

 

是Watermark Learning,Inc.的负责人。Watermark Learning通过出色的舞会森林管理以及业务分析培训和指导来帮助提高舞会森林成功率。我们通过将行业最佳实践,实用方法和引人入胜的交付方式进行独特融合来提高结果。我们传达可保留的现实世界技能,以激励和提高员工的绩效,从而获得持久的成果。与我们的学术伙伴奥本大学一起,Watermark Learning提供了硕士证书课程,以帮助组织提高生产力,并帮助个人发展职业。 Watermark是PMI全球注册教育提供商和IIBA认可的教育提供商。我们的CBAP认证准备课程已经帮助一些人通过了CBAP考试。有关更多信息,请致电800-646-9362与我们联系,或访问以下地址与我们联系 http://www.watermarklearning.com/.

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