2019年11月07日星期四09:44

通过了解自然人本能改善合作

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去年1月,我很幸运能在BA次发布一篇文章。

如何从抵抗中小企业第3部分获得要求。它是关于您的中小企业挤压时该怎么办。它提到使用一个人的自然人本能来让他们说话。作为专业人士最艰难的事情是将理论放在实践中。今年我已经询问了几次,以便通过赋予案例或案例研究如何,详细说明我的分享。

首先让我们快速进修,FBI和国土安全说明这些是触发人们分享信息的自然人本能。

  • 渴望看起来很好的知情,特别是关于我们的职业
  • 渴望感激并相信我们有助于重要的事情
  • 在给予赞美或鼓励时,倾向于拓展主题;炫耀
  • 纠正他人的倾向
  • 渴望将某人转化为我们的意见

与实际应用程序斗争的一部分原因是因为您必须创建一个触发某人行动本能的方案。我将分享几个例子或案例研究,告诉您别人如何成功应用这些技术。

渴望看起来很好的信息

1.在更大的组,会议或消息中

  1. “杰克,自上次展会以来一直是几周,在我们的开发人员节目之前,您想要出现,为什么不快速摘要我们的最后一个发布帮助您的团队?”
  2. “今天是关于提出新的方式来帮助我们的生产支持团队减少他们的积压支持门票,在我们开始之前,哈利可以告诉我们你的团队已经使用的解决方案或绑架?”

2.在小组对话中

  1. “詹姆斯,你见过尼基吗?尼基你可以解释你的团队比我能更好的东西......“
  2. “好的,我在大脑冲锋会议前半小时的会议中包括你们两个。我希望你们两个拥有大量知识,介意在团队到处之前通过最重要的观点来谈论,所以会议有点始终开始。“
  3. “Milly,我们即将进入另一个美容会议......这将结束您必须以任何方式制作所有决定。你可以在会议前快速通过吗?我们不会浪费时间为您已经知道优先事项的详细谈话?“

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渴望贡献或欣赏

  1. “乔纳斯,我刚刚走出计划会议,他们终于批准了我们开始致力于改善你们所要求的。你介意是我的goto专家吗?我需要一个可以帮助我从用户的角度关注这一点的人。“
  2. 会议邀请:我知道我们通常有詹姆斯,凯文和三亚在我们的开会会议,但我还增加了斯泰西。我注意到,当从一开始就涉及来自UX的领导时,我们将在用户验收中花费更少的时间重新加工可用性问题。

在一个主题上扩展的趋势

  1. “似乎很重要的格雷格谈论,但在这里站起来。为什么我们没有完成每日会议,然后大多数人都可以留在线,所以格雷格可以详细解释这个问题,我们可以决定作为一个努力做什么。“
  2. “杰里米,让我们只需一分钟即可换一齿轮。而不是从更改列表开始,你能告诉我你的团队最近完成的是什么以及他们希望在下一个周期中取得成就和改进的东西?“......”,现在我们可以绘制这些目标吗?成就列表中的项目,以查看哪些应该漂浮到顶部?“

纠正他人的倾向

  1. “所以我听到你的团队宁愿从划痕学习一个新的系统,而不是处理你今天正在处理的问题。”
  2. “我告诉你报告是错误的,每次我重新运行它时,它看起来完全一样了!” “哦,所以你说报告应该始终每次运行它时都会改变吗?”
  3. “詹姆斯,你能帮我一个忙吗?你能从阴影erica工作吗,然后与我分享她可以在她的流程中做些什么来更高效?“

渴望将某人转化为我们的意见

  1. “哈利,你能告诉Madu你在前几天告诉我们什么。我可能没有解释它,但Madu完全不同意我们。“
  2.  “为什么这么重要的是,我的团队必须在每天加上10小时加上每天工作并在周末工作?”

这些只是一些例子,但我希望他们能够通过引发自然人本能来激励你聘请不情愿的中小企业或利益相关者。

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