2014年2月18日星期二09:21

这一切都从一开始就发生-实现可衡量结果的7个规划步骤

撰写者

企业领导者需要确保计划和实施的重点。经过深思熟虑的计划和实施方法考虑了战略,战术和运营需求之间的联系。它包括对关键业务影响区(生产力,工具,人员和文化)的考虑以及解决业务问题所需的结果。

考虑成功用于在组织中取得成果所必须使用的业务目标,过程和工作方法。成果应以资源为动力,首先要有共同的思想并考虑需要解决的挑战。称他们为痛点。所有企业都有他们,每个企业领导者都知道。

此时,清单很方便。考虑常见的业务挑战,例如重点和方向,信任,沟通与协作,生产力,有效性和效率,流程和工作程序,陈旧的设备和工具,人们的经验,技能,信念,价值观甚至责备风暴等问题。无论问题如何,它们都加起来是一件事–负面影响,这是企业领导人力求避免的事情。

计划可衡量的结果时,请考虑以下7个步骤:

步骤1.了解您的业务重点

该组织的战略议程上有五件事?为什么它们对企业如此重要?您的团队可以通过哪些方式实现这些目标?如果您能够回答这些问题,那么您正在迈向良好的商业领导力思维。

步骤2.确定挑战

疼痛的要点是什么?关键挑战是什么?这些挑战如何影响业务?我们可以限定和量化问题吗?我们是否考虑过对生产力,我们的工具,人员和文化的影响?对组织有什么总体影响和连锁反应?撰写清晰明了的业务问题陈述,每个人都可以理解。分享您的声明,并与您的员工共同分享思想和创造性的解决方案。

步骤3.确定关键解决方案

在整个过程中,鼓励团队协助您解决业务问题。这里要小心,因为提出有关如何解决业务问题的想法并不意味着实施解决方案。为那些自然而然地举起头来跳进去的人们提供支持和见识。在这一点上,作为业务领导者,您应该寻求思路和解决方案。只有提出了这些想法,您才试图证明它们的可行性。

步骤4.选择一个有意义的解决方案

这就是生存能力的源头。它实际上取决于组织的内容,原因,对象,方式,时间,地点,数量和内容,收益,风险和回报因素。我们在小学和操场上学到的所有东西风险更大。最好的办法是检查情况和可能的影响。选择三个解决方案:不执行解决方案,不执行操作解决方案或不执行其他操作解决方案。考虑问题并做出决定。

步骤5.实施解决方案

这并不总是那么容易,但是必须做到。作为业务负责人,请确保您拥有团队。建立处理整个组织中人员和团队动态的方法。改变意味着退缩,所以要做好准备。对您的资源能力诚实。通过投资自己的开发来投资他们的成功。聘请优秀的业务教练来避免将来发生问题。使之成为流程的一部分,以便您的员工拥抱它。这是解决方案实施的抢先方法。请记住,作为领导者,您不必是舞台上的圣贤,而可以是侧面的向导。

步骤6.测量结果

确保已放置正确的项目来衡量结果。这可能在许多层面上。回答一个简单的问题:这行得通吗?答案必须是“是”或“不是”,也许不是或不是!你得到了你所期望的吗?它花了多少时间?是超出预算还是超出预算?您会看到预期的投资回报率吗?如果是这样,多少年?

我们有合适的人吗?您是否考虑了影响区和影响?解决方案(流程,工具,人员等)是否与对业务重要的内容保持一致?这里的问题列表很长,并且取决于在计划过程中较早设置的测量需求。

步骤7.汲取教训

这是企业领导者很少参与的领域。但是,它在企业的各个层面上都非常有价值。反馈循环应始终存在,业务主管应探索从内部和外部学到的东西。这是您的知识产权,可用于将来的计划和持续改进。

最后,归结为遵循将策略和战术解决方案联系在一起的规划和实施方法。作为业务领导者,您的成功取决于遵循行之有效的方法,让您的员工参与其中并建立关键的业务技能。计划可衡量的结果是从“行动起来”开始的。

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理查德·兰农

理查德(Richard)带领观众走上一段强大的旅程,与人们互动,弥合差距并建立业务头脑,以为组织制定更好的决策和解决方案。理查德(Richard)是一位屡获殊荣的演讲者,国际出版物撰稿人,业务作家和广播人物,他研究,撰写和演讲如何通过战略规划和领导力发展为全球的业务分析师,项目经理,企业家和专业人士构建,吸引人和改变业务。除了跨行业的经验外,他还具有厚脸皮和有趣的个性。理查德讲话时,准备接受教育。理查德(Richard)运用无废话的方法,故事和示例,引导您获得新的视野,共同的方向以及为您的业务成功制定的行动路线图。 

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