2020年12月17日星期四09:00

可以放慢脚步:BA效率不是通过击键来衡量的

撰写者

我刚开始工作时,还是通过邮件发送了许多书面信函。 

电子邮件已经存在,但没有广泛传播,因此,如果紧急情况通常意味着拿起电话或发送传真。 实际上,如果真的很紧急,则可能意味着发送传真并 然后 拿起电话以确保消息通过并清晰可辨。我在写这篇文章时意识到,这使我听起来大约100岁…。

现在听起来很陈旧,我们有很多很棒的交流和合作方式,我不记得上次使用传真机了。 但是,我对那个时期确实怀念的一件事是 有时间反思。 也许只是我想起和回想起玫瑰色的眼镜,但交流似乎更多 有目的的 那时。 因为这很耗时,而且花了很多精力和时间才能发送,所以暂停和思考完全可以。 毕竟,如果您要通过邮件发送邮件,那么直到下午5点才收到邮件,无论是早上9点还是下午4点离开您的办公桌,都没有关系…… 尽管我不想重复那个过去时代的低效率, 我不知道在我们的工作生活中注入一些战术上的减速器是否是一件好事.  对于我们作为学士学位实践者而言,这尤其重要,因为我们所做的很多事情都依赖于我们 思维 -我们综合了不同来源的想法,并帮助理解问题和可能的解决方案。 如果我们没有时间思考,这将变得非常困难。


广告

沟通速度

时光流逝到今天,我们在各种不同渠道上的交流充满了困惑。纯粹的 速度 我们可以与全球另一端的同事进行交流,这是惊人的。 但是,我们可以相对轻松地进行交流往往会增加交流的数量。  这本身并不一定是一件坏事,但可能会导致某种反动的方法,使我们不断对传入的通信做出反应。 很容易开始觉得我们整天都花在会议上 要么 回应会议之间积累的所有沟通……这引出了问题 其他东西什么时候完成?

也许这是一个不受欢迎的观点,但这是我认为战术减速带非常有用的领域。 当我们陷入反应模式时, 我们的议程由其他人决定。 我们正在回答其他人发送给我们的问题;可能会或可能不会很紧急。 我们就像一艘没有风帆的船,对每一个交流浪潮都做出回应,更糟糕的是,我们所有人都发现自己发出了“快速回复” 更多 困惑而不是清晰……是我们真正想过的职业生活吗?

创意的颠簸

考虑一下您作为分析师所做的一些最好的工作,最有成果的最具创造力的工作。 我预计您需要很多 思考时间 做到这一点。 也许您获得了研讨会的结果,并将其综合为每个人都可以理解并购买的模型。 或者,也许您设法找到一种创新的方法来就一个特别棘手的问题达成协议。 随着我们收到的通讯的速度和数量,实现不间断的思考时间需要有意识的努力。

这可能是汤姆·德马可(Tom de Marco)在其2001年的书“懈怠:摆脱倦怠,忙碌工作和总效率的神话”,这是值得付出的努力-如果我们想深入了解问题的根源并以不同的方式思考,我们需要这段不间断的反思时间。  我们可以得出这样的结论: 为了加快创造力,我们必须采取违反直觉的步骤 慢下来 所有的“繁忙工作”。

这就是战术上的“减速带”会有所帮助的地方,它可以提醒我们放慢脚步并避免陷入永无止境的沟通循环中。  这些减速可能包括:

  • 不要立即回应: 交流会成为反馈回路。多少封电子邮件 真正地 需要即时回应?如果您不阻止某人,如果可以等待,那么最好等待它。
  • 封锁时间: 我曾经有一个同事会“与她自己预定会议”,以便在她的日记中抽出时间。根据当前对背对背虚拟会议的期望,保证每天有一些空闲时间似乎是个好主意!
  • 停止打字,不要感到内gui: 在当今世界 活动 突然放慢脚步并反思的感觉很奇怪。我们是否通过画家每小时涂在画布上的笔触次数来衡量画家?如果艺术家花了2分钟从窗外凝视他们的想法,我们会觉得不寻常吗?可能不会;但是我们可能会看 非常担心 如果同事停止打字并凝视着窗外。也许我们不应该……
  • 变更格式: 如果您擅长在计算机上打字和绘图,请尝试在笔记本或大张纸上进行素描。更改格式和以不同的方式工作有一些解放。 我个人发现,在纸上探索一个想法是澄清思想的一种好方法。

当然,还有许多其他方式可以在我们的日常生活中注入“减速带”。 我很想听听你的声音,请 在LinkedIn上与我联系 并分享您的技巧。我很想听听他们的声音!

 阿德里安·里德(Adrian Reed)

阿德里安·里德(Adrian Reed)是分析行业的忠实拥护者。在日常工作中,他担任Blackmetric Business Solutions的首席顾问和总监,为不同行业的众多客户提供业务分析咨询和培训解决方案。他是IIBA®英国分会的前任主席,并且他在有关业务分析和业务变更的主题上发表国际演讲。阿德里安(Adrian)撰写了2016年版的“成为大问题解决者……现在”和2018年版的“业务分析师”

您可以在以下位置阅读Adrian的博客 http://www.adrianreed.co.uk 和 follow him on Twitter at http://twitter.com/UKAdrianReed

此类别中的更多内容: «业务分析的通配符身份

©BA Times.com 2020

麦格雷戈徽标白色网站