2011年11月29日,星期二,09:23

这是目标,而不是角色:Scrum中业务分析的价值

由Ellen Gottesdiener和Mary Gorman撰写

在敏捷开发中,传统业务分析师会怎样?考虑Scrum,这是目前最流行的敏捷方法。在Scrum中,没有“业务分析师”角色。实际上,测试人员,项目经理,架构师,开发人员,数据管理员,用户体验设计人员,客户支持代表或产品培训人员没有明确的角色。代替, Scrum具有三个角色:产品所有者,ScrumMaster和交付团队。他们的共同目标是不断交付高价值的产品需求。那么,业务分析师可以在哪里以及如何做出贡献?

一种可能是ScrumMaster角色。伟大的ScrumMaster是具有各种分析技能以及强大的沟通和促进能力的促进型领导者。此外,他们对业务领域也有很好的了解。具有这些技能的业务分析师和项目经理是ScrumMaster角色的理想人选。

另一种可能性是交付团队。在我们所指导的一些Scrum团队中,业务分析师融入了交付团队,参与并经常领导计划,分析,测试和演示产品的活动。使用Scrum术语,将工作与设计,开发等一起烧毁。 

除非...,否则业务分析师不是产品所有者。

产品负责人角色需要深入的领域和产品知识,以指导有关构建内容和构建时间的决策。产品负责人与交付团队合作,探索和评估产品需求以做出这些决定。那是业务分析工作。 

产品所有者可以选择明确透明地委派决策权限。我们已经看到这项职责委托给业务分析师,后者在业务或产品管理组织内进行报告,并具有必要的领域和产品背景。

产品负责人的战略和战术工作

Scrum中产品所有者的角色对于成功至关重要。产品负责人负责计划,分析,沟通和决策,以确保交付正确的产品。

 战略产品负责人的职责包括:

  • 领导客户和产品发现活动。
  • 创建战略性产品计划并定义业务价值(产品盈利能力)。
  • 与内部和外部利益相关者沟通产品路线图和计划。
  • 开发和管理精简,动态的产品积压(也称为“修剪”或“整理”积压)。
  • 选择并分析产品积压需求,为敏捷计划研讨会做好准备。
  • 确定每个计划周期的主题。
  • 领导或参加敏捷计划和回顾性研讨会。

战术上的日常产品负责人职责包括:

  • 参加产品积压工作梳理(例如,提前进行工作,做好准备,计划,敏捷分析和修剪研讨会),以准备积压项目以进行估计和计划。
  • 为每个积压项目指定接受标准。
  • 审查并批准用户案例。
  • 参加日常站立表演,迭代结束和发布结束的演示和回顾。

引导是很多责任,而且很耗时。此外,大多数产品所有者还戴许多其他帽子。在商业软件组织中,他们可能是产品经理。或者,在开发支持其内部IT运营的软件的组织中,产品所有者可能是中级或高级业务经理。难怪产品负责人需要帮助! 

平衡战略战术工作

根据我们的经验,许多产品负责人没有时间在战略责任和保持健康交付流程所需的战术工作之间取得平衡。时间紧迫的产品负责人有以下选择:

  1. 完成所有操作(有时效果不佳,导致瓶颈和延迟)。
  2. 建立由产品负责人领导的产品所有者委员会 über产品所有者,在成员之间分配战略责任。
  3. 在战术分析工作中获得帮助。依靠交付团队中的人员进行大量业务分析,并保留战略和战术决策权。
  4. 保留战略责任并将战术工作委托给其他人(例如,精通领域的业务分析师)。该代表团应明确透明地传达给所有利益相关者。
  5. 以上几种组合。

超越角色实现目标

在探索和评估需求选项之后,分析的目的是分配最高价值的需求进行交付。无论您如何在敏捷团队中对角色进行分类,业务分析工作都是至关重要的。最好以协作的方式进行,利用每个人的技能来建立和保持对产品需求的共识。

最重要的是目标而不是角色。

资源资源

产品负责人角色

  • 罗马的Pichler。 使用Scrum进行敏捷产品管理:创建客户喜欢的产品。 Addison-Wesley,2010年。
  • 施瓦伯,肯, 产品所有者不是代理.” 

敏捷分析

本文最初于2011年8月发表在TechWell和《敏捷杂志》上

版权所有©SQE,2011年

不要忘记在下面留下您的评论。


艾伦·格特斯迪纳(Ellen Gottesdiener) 帮助业务和技术团队协作来定义和交付客户价值和需求的产品。 Ellen是需求开发和管理,敏捷业务分析,产品宪章和路线图,回顾和协作研讨会方面的国际公认的促进者,培训者,演讲者和专家。两本著名著作的作者 协作需求 软件需求记忆推纸器,艾伦(Ellen)与全球客户合作,并在行业会议上发表演讲。她正在与他人合着一本书 玛丽·高曼 发现和探索产品需求的敏捷实践。查看她 文章, 鸣叫, 博客, 和 免费电子通讯EBG的网站.

玛丽·高曼, CBAP,CSM和质量副总裁& delivery at EBG咨询 帮助业务和技术团队进行协作,以交付客户价值和需求的产品。玛丽与全球客户合作,在行业会议上发表演讲,并为业务分析社区撰写需求主题。她目前正在与Ellen Gottesdiener合着一本关于基本敏捷需求实践的书。

©BA Times.com 2020

麦格雷戈徽标白色网站