2011年4月5日,星期二10:31

是时候模板僵尸死了

撰写者

Feature_April5僵尸,僵尸和无意识的生物入侵了您的大脑,打乱了他们的大脑。

现在是时候从办公室中消除僵尸了。

模板僵尸虽然不一定是最危险的一种,因为它们不会吸引实际的人脑,反而会吸引大脑脱离项目,但它们必须死亡,因为它们是破坏项目的最大因素之一。正如好莱坞电影可能暗示的那样,这在洛杉矶或纽约并没有发生-在南非也正在发生。不死生物,或者在这种情况下是脑死亡,就在我们中间。

对于怀疑论者来说,值得注意的是,基思·埃利斯(Keith Ellis)的IAG咨询报告发现,在需求发现能力中排名前三分之一的公司中,有超过70%的公司报告了一个成功的项目。他们的项目中有54%在预算范围内按时完成,并提供所有必需的功能。而且-这是一个关键-作为一个整体,这些公司为应用程序支付的费用减少了约50%。

什么是成功的项目?在预算范围内按时交付并提供所有必要功能的产品。

相比之下,失败项目的罪魁祸首是需求发现不佳。

需求发现能力较差的公司花39%的时间来完成项目,而花49%的时间来完成他们的项目。他们将近80%的项目超出预算和时间,而高达50%的项目失控。 (失控项目是指随着时间的流逝而发生的项目,其预算超出预算的160%,并且交付的功能不足70%。)

为何需求发现不足继续蓬勃发展?由于模板僵尸。

能够胜任的需求发现包含三个部分:计划,人员和流程,所有这些都是相互关联的,而不是分开的。

但是许多公司都用模板代替了计划和流程。乍一看似乎很有意义:您获得了标准化的方法,对吗?嗯,是。但是结果也是不合标准的结果。这通常是由于臭名昭著的,甚至是臭名昭著的业务需求规范(BRS),功能需求规范(FRS),需求规范文档(RSD)或许多其他TLA术语之一,它们掩盖了公司官僚的平庸性。

也许这有点苛刻,但是如果这些文档结构合理,它们可能还不错。但是,由于它们将业务需求与解决方案需求和设计结合在一起,所以这是灾难的根源。

实际上,依赖于这些伪装的真实分析师实践(CRAP)文档的组织中的典型计划由分析师询问:“那么,我如何尽快填补这些空白?”

正是这种方法使公司从胜利的the口中夺走了失败。正如爱因斯坦(Albert Einstein)所说的那样:“疯狂: 一遍又一遍地做同样的事情 再次期待不同的结果。”

但是,如果一个项目花费更长的时间或花费更多的钱怎么办?好吧,根据国家标准研究院的研究,在用户接受阶段修复缺陷的成本是其15倍,在上线后修复缺陷的成本是在需求阶段正确修复的成本的18倍。和美国的技术。而且,如果这种情况在您的组织中发生,它将继续发生,直到您找到合适的人员,遵循正确的流程并执行适当的计划为止。为什么花更少的钱多付钱?

为什么要让模板僵尸继续拖延威胁生命呢?

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罗宾·格雷斯 是IndigoCube的业务分析师首席顾问

 

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