- 建立需要多长时间？
有些现状仅持续了几个月，而另一些却持续了数年。现状越老，越难消除。现状越久，被证明是有效的越多。买新车比买新房要容易。这不是因为财务费用较小，而是由于情感投资较大。
- 人们为实现该目标付出了哪些投资/牺牲？
人们为此投入了多少资金？他们是否按自己的时间建造？是某种“花费”他们个人的事情吗？他们过去投入的资金越多，推动他们前进的难度就越大。
- 有多少人订阅？
这是整个公司范围内的“现状”还是只有少数人可以分享？它是企业文化的一部分，还是仅仅是本地的工作方式？变更规模的一项衡量标准是受影响的人数。
- 它包含哪些价值？
如果现状也是个人价值观或信念的一部分，那么它可能会带来其他挑战。示例：摆脱公司的圣诞节火鸡可能比更改会计系统更加困难，因为火鸡与礼物，圣诞节，奖金和友谊等观念联系在一起。据说文化很难识别，如果您根据关系来检查组织，那么文化就会变得更加明显。当然，它也会变得可见...当您无意中尝试更改它时。
- 有什么神话支持它？
每个公司都通过故事来强化其信念/现状。例如，Nordstroms和深夜通过雪运送客户包裹的方式，强化了一定水平的客户服务理念。如果您的目标是更改客户服务水平，则必须以某种方式解决该特定问题。即使只是因为员工会记住并期待该故事以支持现状。
- 谁是英雄& Heroines?
在公司历史上，即使不再有影响力的人又是谁？哪些故事与他们有关？他们对变革有什么看法？
©2015 彼得·德·雅格 –经许可转载
