我们需要做的第一件事就是定义我们正在谈论的内容。什么是“员工敬业度”,然后,我们为什么要关心它。
这是我使用的定义,与我通常认为的使用情况保持同步;
“从事工作的员工在其行动的结果中拥有一定的主人翁感,他们关心自己的工作,在需要做某事时表现出主动性,而不是等待某人为正确的方向指明方向。”
它为什么如此重要?真正考虑您的情况,本专栏的作者是一个荒谬的例子。我是一家单人公司。我必须从事我所做的事情,不一定要从事我所做的所有事情,但至少要以我所做的事情为核心,否则会产生丑陋的后果。
我对“会计”一点也不在乎,但必须做到这一点–因此,我将管理员和其他几个人外包给了其他人。问题解决了。
但是,我要做的核心是“上台”。变成繁琐的瞬间,我在自动驾驶仪上做了一些事情,因为我必须这样做?然后,我将走上成为一名发言人的捷径。
在典型的办公室中,缺乏参与的后果是相似的,但它们更容易隐藏或至少可以忽略。在5名或10名员工中,只有一个空缺的员工被认为不是什么大问题,但是,如果50%的员工空缺,那么生产力和质量就会急剧下降。
如果我们所有员工都脱离工作,那么谁拥有需要做的一切呢?谁在乎交付物?谁主动采取行动?如果所有权,关怀和主动性全都落在了几个人甚至一个人身上?然后我们有一个严重的问题。尤其是在所有权增加,没有认可和/或奖励的情况下进行关怀和主动行动是停止关怀的很好理由...有人为获得良好的多米诺骨牌游戏而战吗?
当员工脱离工作时,即使是日常运营也需要有意识的努力来推动他们前进,而这种努力可能更可用于思考明天。
那么为什么我们要脱离呢?这里有五个可能的原因–还有其他原因。
- 反馈不足。
我们是简单的生物。我们想知道我们的状况。没有反馈?如果我们朝着正确的方向前进,我们一无所知。反馈是满足我们动力的食物。
- 缺乏成长的机会
我们也不喜欢站在同一个地方,至少我们大多数人都觉得无聊。即使没有新的职位需要进驻,至少我们也可以做些新的事情?
- Lack of recognition
这可以归结为一个简单的问题?你在乎我在乎吗?我们中的许多人并非每个人都是“自我激励”的,这使我们所有人几乎都欣赏被赞赏。
这是一个挑战。我敢你这样做。一个星期五下午。订购一些比萨饼,一些易拉罐,一些甜点。叫每个人到您的办公室,告诉他们:“我知道你们一直在努力。我只想说。 “谢谢!”您不必说其他话。只是“谢谢!”如果您从未做过如此疯狂和疯狂的事情,这会更好,特别是如果您的组织禁止举行办公室庆祝活动。 (必须是这种情况,因为办公聚会已成为一种罕见的野兽。)
让我知道发生了什么事。我的电子邮件在文章集的结尾。
- Lack of Trust
我认为没有人需要花很多时间来详细说明这一点。没有人愿意为不再信任的组织付出更多的努力。以1-10的比例...您的组织中有多少信任?
- 压力爆发。
事情变得越来越艰难,越来越艰难。如果您想自己想些什么?返回Google趋势并搜索“衰退”...。将该图表与您搜索“员工敬业度”时得到的图表进行比较。
并非所有上述解决方案都很容易解决,有些解决方法超出了我们的能力范围。员工离职的问题是一个现实的问题。如果允许其成长(或鼓励其成长!),那么该组织迟早会停滞不前(磨削?)。解决该问题的第一步就是接受它是一个问题...并且与此相关吗?在这附近。
这是一个个人问题。.您在工作中使用自动驾驶仪做什么?你脱离了什么?您的员工脱离了什么?您的组织花了多少钱?你知道吗?你关心? (小心最后一个答案...这是个傻瓜)
©2015 彼得·德·雅格 –经许可转载。