问题考虑这些建议
- 进行研究，以了解小组中所代表的文化。 亲吻，鞠躬或握手 （由Morrison和Conaway撰写）在解释各种文化习俗和相关的商务礼仪方面做得非常出色。
- 努力尊重所代表的文化。例如，避免使用可能在其文化中令人反感的手势或词组（例如，在某些文化中，用手做出的OK手势是令人反感的手势）。
- 提出问题时要考虑文化。例如，对于那些倾向于始终对请求做出肯定回应的文化，请问 “什么时候可以完成这项任务？” 而不是问 “你能在星期五之前完成这项任务吗？”
- 选择一个符合所有时区的会议时间。如有疑问，请征求小组的反馈。
- 将名片带到会议上，并确保双手握住名片以接受名片。
- 不要害怕让说话者的口音缓慢地重复一遍，以确保所有人都能听到他们的观点。如有必要，将他们的观点重复指向较大的人群，以确保其被充分理解。但是，如果您总结了他们的观点，请与他们核对以确保您的总结确实正确。
- 确保选择的会议日期不会侵犯宗教节日或其他区域性假日。
- 选择食物时要尊重文化偏爱-提供多种选择，包括素食，并尽可能避免食用红肉。
- 在会议之前，尝试与非母语的人打招呼，以亲自介绍自己，并就可能使他们的参加变得更容易的任何调整征求他们的反馈。
- 选择大多数参与者都母语的语言，并在必要时考虑使用口译员。
- 避免可能不会被所有人理解的惯用语，笑话或参考。
- 在议程中安排额外的时间，以使发言者有机会慢慢发言，并在需要时进行澄清。
- 在会议正式开始之前，将时间计划在议程中以进行非正式的社交活动。
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达娜·布朗利（Dana Brownlee） 是专业精神发展公司培训公司Professionalism Matters，Inc.的总裁。她的公司经营 www.professionalismmatters.com 和 www.meetinggenie.com，这是一个在线资源，用于满足简化提示，培训和教学DVD。她的最新出版物是“您是在开会还是在混乱中溺水？”和“将会议时间缩短一半的5个秘诀！”可以通过以下方式与她联系 [email protected]
