2016年10月18日星期二09:55

最大限度地减少有效需求聚集的风险

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“我们只能看到前方的短距离,但我们可以看到需要完成的很多。” - Alan Tures.

需求收集是任何软件开发方法的第一步,是IT瀑布,敏捷,迭代或螺旋。这一步骤的本质是引出和全面捕获使用该舞会森林的实际客户的要求。这些要求可以以各种形式捕获,例如用例,用户故事,线框,过程模型等。

大多数组织都有商业分析师或舞会森林经理,以收集要求并将其传达给技术团队。舞会森林经理还在整个舞会森林生命周期内保持团队之间的常量通信。一些公司还指定第三方促进者。

需求收集是根据IBM系统科学研究所的研究,修复缺陷的相对成本是最低的,如果它在舞会森林开发周期之前发生1.

个人说话,收集运动的需求是艺术和科学的组合。艺术涉及沟通和询问客户的正确问题,并从客户的痛点中获得洞察力,以导致开发详细要求。科学在于以非常善良和清晰易读的方式捕捉要求,以便开发团队很容易理解它们。

遵循的一些步骤可以通过有效地管理需求收集过程,并援助在舞会森林开发过程中提前解决问题。这些步骤与软件行业的角度更相关,虽然这些行业可以为其他行业定制。

1.应用设计思维原则来收集要求

设计思维是一种以人为本的创新方法,从设计人员的工具包中汲取,以整合人们的需求,技术可能性以及商业成功的要求2。舞会森林经理仍处于努力,以了解,优先顺序和满足客户要求。设计思维可以帮助他们与客户保持联系,为用户设计更好,有意义的舞会森林。

同理心在设计思维过程中发挥着关键作用,舞会森林经理应该踏入用户的鞋子并了解他们的真实需求。应用设计思维概念可以大大提高需求采集过程,导致正确解决用户需求的舞会森林。

快速原型和分享用户的概念证明可以避免舞会森林显着开发后的惊喜。

2.记住用户背景

有时,舞会森林经理如此痴迷于他们获得舞会森林的功能要求,但上下文错误。例如,舞会森林是在某些平台上开发的,这可能在客户的环境中不兼容。与最新版本的Internet Explorer兼容的舞会森林面临Chrome或Firefox中的问题。客户必须升级/安装浏览器或必须维护多个浏览器。

另一个例子是为桌面查看而构建的网站。当这些访问设备上访问时,该功能的一部分不起作用。

还存在通过虚拟化软件访问应用程序的情况。这可能会限制功能性和抑制经验。

通过了解将使用舞会森林的环境,可以避免这些问题。

3.与价值链中的所有利益相关者合作

解决客户的需求肯定是建立一个伟大舞会森林的关键。但是,有时看起来侧面收集要求是有意义的。例如,当一个部门用完数据到另一个部门时,可能存在一个缺陷洞。需求收集过程应解决跨职能团队之间的所有重要交互,并查看正在发生数据迁移和切换的位置。尽管这些利益相关者不会是直接客户,但他们的要求对舞会森林在真实世界中的表现是一种间接影响。舞会森林经理还应在团队内部寻求反馈,并利用他们在建筑舞会森林方面的经验。

4.利用基于云的工具

迄今为止,迄今为止有许多公司在Word文档和Excel表中提供了许多公司的需求。虽然这些是精彩的工具,但在版本控制,审计跟踪和协作方面都有几个限制。他们也不提供非常丰富的视觉仪表板。各种组成部分的可重用性也是一个很大的障碍。

基于云的工具以更小的成本透明地解决了这些问题。今天,这些工具更重要,因为更多的舞会森林转移到敏捷方法,其中需要更新,并实时更新,添加和修改。

基于云的工具还具有丰富的视觉界面,有助于追踪每个要求和交付计划。这些工具有助于维护可追溯性矩阵和变更管理过程。公司应考虑使用这些工具进行详细文档和按要求协作。

5.优先考虑并执行竞争性分析

重要的是,在需求期间,收集过程舞会森林管理人员了解客户的优先事项并与开发团队分享。经理责任承担密切追踪竞争和市场知识,因为任何一个变化都可能导致要求的优先事项或修订版本 - 即使是客户可能会忘记。

需求聚集是一个极其关键的练习,这个阶段的任何错误可能导致不可用的舞会森林,导致财务损失。公司可以自定义和实施上述步骤,以确保最小的失误。

1 //www.researchgate.net/publication

2 http://www.forbes.com/sites/sap/2015/05/10/what-is-design-thinking/#e01c8e63c187

surajchatrath.

Suraj Chatrath是舞会森林管理和舞会森林开发的经验丰富的专业人士。他拥有丰富的需求聚会经验,定义舞会森林路线图,舞会森林策略并将业务要求转化为技术要求。他拥有工程学士学位和斯坦福大学商业商业管理硕士学位,他是一个斯洛南的别人。免责声明:本文中表达的意见和意见是作者的意见和意见,不一定反映任何公司的官方政策或职位

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