2020年3月19日星期四11:09

需求评估Τ他开始了BA之旅

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确定项目的实际需求是业务分析活动之一。需求就是改变的要求。

旨在将组织从当前状态转移到未来状态的更改。未来状态必须与组织的战略目标和抱负保持一致。业务目标与组织目标一致,但处于较低级别,因为它们指定了业务要实现的既定目标。实现未来理想状态意味着需要和针对这些需求的解决方案。它意味着必须采取的行动。

明确定义的战略长期目标对于将未来状态描述与较低级别的目标与所需目标相一致至关重要。未来状态必须是一个“理想国”,以最佳方式满足各方直接或间接与组织联系的期望。

让我们探讨业务分析师执行需求评估所必须采取的步骤:

1.确定问题或机会:

实际上,这是发起需求评估活动的触发因素。必须存在潜在的威胁或机会,可以将其转化为真正有价值的情况。在此阶段,有必要观察环境因素并继续进行非正式或正式的跨部门讨论。


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2.评估当前状态:

执行当前状态评估是为了充分了解问题或机会,以充分了解情况,而无需进行需求的全面分析。关于当前状态的信息可以通过各种启发方法来获得,例如文档分析,访谈,观察和调查。

这里的困难是要实现对当前状态的现实描述。不同的部门和团队可能对当前状态有不同的印象。 BA专业人士的工作是得出对当前状态的最准确,最实际的描述。有一个第一级当前状态可以很容易地通过KPI和其他信息源来提取,而第二级当前状态只有在深入了解和特定的启发活动之后才能检测到。

3.确定未来状态:

确定未来状态涉及进行进一步的启发和分析,以定义满足业务需求所需的更改,以确定应保留哪些现有功能或应添加哪些新功能。

未来的状态声明必须明确定义和衡量。目标必须与组织的长期目标保持一致,并与战略高层目标保持一致。

对未来状态达成共识是非常重要的。共识与共识不同。这意味着所有当事方都了解所有利益相关者通过折衷和协议制定的未来理想情况。

一旦获得了对未来状态的理解,便会创建业务目标和目的,以简洁地传达业务希望投资组合,计划或项目交付的内容。

4.定义差距并进行建议:

所需的功能和特性确定了组织为了实现所需的未来状态而需要获得的净更改的列表。列出的功能没有规定解决方案。仍需要进行其他分析以确定如何交付这些功能。

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