2016年6月9日星期四08:55

巴勃罗·毕加索和范围可视化

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范围–最后一个领域。我们的使命是之前没有任何业务分析师。探索奇怪的新图并清楚地了解舞会森林范围。那些记得那部电视节目的人要多加感谢!范围和上下文是未达到对舞会森林的业务期望并且舞会森林失败的首要原因。

让我们面对现实。今天的舞会森林更加复杂。在这个集成的,相互连接的系统世界中,快速,轻松地进行更改的日子已经一去不复返了。我们组织的建筑图看起来像埃及法老的墓。符号和形状由填充整个房间墙壁的线连接。即使试图向某人解释该图也可能需要几天的时间。

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现在,舞会森林需要更多人参与。我们的系统和流程是如此复杂和集成,以至于每个人都很难完全理解它们。利益相关者涌向全球讲多种不同的语言。最重要的是,组织可以同时处理数百个舞会森林。难以理解每个舞会森林的范围和对组织的影响。难怪为什么理解舞会森林范围的上下文是舞会森林无法交付价值的第一原因。他们只是在我们复杂的系统和流程中忽略了舞会森林的愿景和目标。每个人都是不同的页面。我们花费大量时间试图让利益相关者,赞助者和团队成员对范围有清楚的了解。

因此,难怪范围和上下文是舞会森林失败的第一大原因。您如何使整个舞会森林团队朝着正确的方向前进?不了解舞会森林的范围和上下文会导致花费各种时间来弄清楚我们要在舞会森林中完成的工作。

那么我们如何让所有人都在同一页面上?我的意思是同一本书中的同一页!

现在该使范围可视化了。范围为整个舞会森林团队的工作范围设定了界限。结束该上下文图。对范围和业务期望有一个共同而清晰的了解,可以使更好的舞会森林实现真正的价值。

该用户故事是舞会森林边界或范围的完整表示吗?也许不吧。将EPIC或一堆用户故事组合在一起将更接近靶心。一张图片胜过千言万语。范围的可视化在铂金中值得称重,因为它创建了确保对舞会森林范围有共同理解的工具。

范围可视化不只是上下文图。那肯定是个很棒的工具,我以前在博客上写过。不要误会我的意思-我喜欢上下文图。稍微推一下信封,我使用了信息图表来代替上下文图来显示舞会森林范围。在最近的服务器升级舞会森林中,我正在更新操作系统并整合了1,300多台服务器。在图表上放置1300台服务器是徒劳的。只是没有足够大的纸可以全部显示。所以我对事物进行了更高层次的描绘。我将每个服务器场都显示为一个场–与农民乔一起的母牛皮和红色谷仓。服务器场的大小取决于该服务器场中的服务器数量。服务器场位于特定位置,因此这使舞会森林团队可以直观地看到哪些站点将受到更大的影响。所有这些都是基于进行高级扫描的估计。记住上下文是高层次的。

在每个谷仓中都有一个代表一组服务器的图标。共有3个小组:不理会它,对其进行升级和巩固,然后退休。目前我还没有确切的编号或服务器名称,但我知道可以通过与利益相关者交谈将服务器分为这些组。根据我们的最佳猜测将服务器分组。

在启动会议上,这是一个很好的工具。赞助商和利益相关者对舞会森林范围有所了解。是的,他们想了解更多。每个人都想知道细节,但是我们才刚刚开始。每个人走出房间,对范围和估计的大小都非常了解。许多人对每个服务器场中的服务器数量感到惊讶。总体而言,信息图表在视觉上为舞会森林奠定了良好的基础。全部放在一张PowerPoint幻灯片上。

范围可视化的想法是提供一个页面,以高层次概述舞会森林将对系统,流程和人员进行的更改。这不是一件容易的事。使复杂的事物变得简单很强大。它使您对舞会森林有了更好的共识。

该企业需要一个全球CRM解决方案,但他们所获得的只是鸽子和索引卡。

内容不只是讨论范围,还为舞会森林的结果设定了业务期望。重要的是要保持沟通渠道畅通,以了解范围内发生的一切,以及如何实现设计以满足整个舞会森林范围内的范围。

与大多数人通常使用上下文图的方式相比,我认为上下文图的概念略远一些。你知道我一直在推信封。背景图通常说明舞会森林的最终状态或最终结果。它们显示了舞会森林成果的范围。

在一件好事的基础上,我喜欢在高层构建当前环境的上下文图。即使是高层人士,我也常常对利益相关者,赞助者和团队成员对当前状态的看法感到惊讶。这是一个很好的工具,可以让每个人都在同一页面上作为起点。将每个人都放在与我们当前拥有的页面不同的页面上,将在理解最终目的地方面带来一些问题。在说明将来要在哪里结束时,知道您从哪里开始是很重要的事情。

使这个概念更进一步(可能更不舒服)进入所需状态。真正关注利益相关者和赞助者需求的舞会森林并不多。需求基本上在舞会森林申请表或舞会森林章程中说明。发起人和利益相关者在这些文件中对预期结果进行了展望。详细说明远景的舞会森林章程或请求的上下文图是有力的。它确保要求的内容被理解。

不要重新发明轮子。很多时候,我采用当前状态图,只是突出显示正在变化的区域。只需使用颜色突出显示基于上下文的当前状态的添加,修改或删除。这从视觉上解释了可视化发生更改的位置。

现在您可能认为我在这一点上完全失去了主意。不用担心,我将进一步走下去。我采用显示所需状态的上下文图(基于舞会森林章程或舞会森林请求)并确定可行的方法。每个人都想要这一切,但传送器无法在全球范围内让您在巴黎休息,这尚未建立。现实总是介入并决定什么是可行的。在上下文图中,我突出显示了不可行的区域。这是一种水平设定发起人,利益相关者和舞会森林团队成员的期望的好方法。

那么,在舞会森林生命周期中何时会发生所有这些情况?理想情况下,它应该在舞会森林开始之前就进行。启动一个每个人都理解并完全同意舞会森林成果的舞会森林,这不是很好吗?您可以打赌,这样可以节省很多时间,以使所有人都在同一页面上。通常,上下文是在舞会森林开始时设置的。

随着舞会森林的进行,您将获得越来越多的理解。需要敲定细节,并且舞会森林总是需要更改。有没有人从事过零变化的舞会森林?如果有的话,您将领导一个非常迷人的生活。我嫉妒。上下文图可以帮助评估更改将如何影响舞会森林。因此,不必再将它们层压在一起并将其挂在墙上。他们是实时呼吸的文档,将在舞会森林的整个生命周期中发生变化。

陷阱在于,建筑师和其他人可能期望图表显示出最小的组件。不要掉进那个坑。您的工作是清楚地传达界限,但又不要让界限变得如此复杂,来自NASA的岩石科学家无法弄清楚。细节对于设计很重要,但是范围上下文要求事物从一个非常高的层次开始并分解为更多细节。上下文很简单,有足够的细节使之清晰。

突破内心的巴勃罗·毕加索(Pablo Picasso)并发挥创造力。寻找一种以视觉上吸引人的方式显示上下文或范围的方法。颜色可以帮助提高清晰度。高亮显示不同颜色的区域以使其聚焦。如果系统存在风险或受舞会森林范围的影响很大,则突出显示是一种表示该风险的技术。黑色&白不是你的朋友。研究表明,即使只有少量的颜色,颜色图也更加令人难忘。

 鲍勃·普伦蒂斯

鲍勃·巴 提供业务分析培训,咨询和指导服务。他获得了CBAP认证,在美国公司拥有25年以上的经验。具有管理BA卓越中心,评估和管理BA成熟度,质量和能力的背景。 他在北美举行了许多主题演讲,讲习班,研讨会,会议和培训课程。 Bob是IIBA MSP分会的创始成员和前任主席。

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