星期三,03年3月2021日09:00

迎接挑战

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愿景。任务。目标。目标。他们非常适合创造共同的理解,并为共同用途带来团队......直到他们不是。

拥有团队为其项目或地区的目标贡献,可能是传达组织愿景和促进团队凝聚力的好方法。衡量目标的进展可以帮助维护势头,并允许团队看到进度,确定问题,分享成功。

听起来很棒,对吗?或者或者......

愿景和目标只是过于乐观的商业术语,没有真正的目的。他们没有对我的工作带来,并且讨论它们是浪费时间,我可以做一些更重要的事情。目标只是管理责任的管理方式,衡量目标导致不必要的文书工作和微银行。

作为业务分析师,它钻入我们共同的愿景和/或目标是协调一个个人实施和维持业务变革的团队时。级联的愿景和目标可以是对组织进行协调工作的好方法,确保组成部分的目标和目标有助于组织愿景和/或全部任务。它被接受,定期审查和调整目标和目标以及支持目标和目标的发现,定义,沟通和监控,包括大多数,智能和平衡的记分卡。

然而,对于一些人来说,很难看到目标点和客观的环境。这可能有多种原因,包括但不限于:

  •    受到管理/衡量的前景威胁的感觉
  •    对以前的努力失望定义和提供目标和目标
  •    难以看到更广泛的愿景如何与他们的日常工作有关
  •    一般抵抗变化

在您有几个感受这种方式的人的情况下,试图将目标和目标定义为一个团体可能会证明果蝇。

那么如果没有共享目标,你如何将团队一起带来?还有其他方法可以为团队创建一个明确,共享的目的吗?

挑战。

设定目标的替代方案是设定挑战。对克服挑战可以创造在团队中协调工作所需的明确方向和目的。

目标和挑战之间的差异?不是很多。

克服挑战是善良的目标。但是,虽然最终结果可能是相同的,但到达那里的心态可能是完全不同的:


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  •      “我们如何为组织愿景做出贡献?”与“在满足组织的需求方面,我们面临什么挑战?”
  • “我们的共同目的是什么?”与'停止我们在一起移动的东西?“
    •    “我们如何衡量目标的进展情况?”与“对”我们采取了哪些步骤来克服挑战?“

以同样的方式,您可以分析和分解目标以创造目标和要求,挑战可以进一步分解为目标条件和步骤。最终,可以重写挑战以创建目标,目标条件目标以及步骤要求 - 这意味着它们仍然可以分析并与更广泛组织/部门的愿景/目标保持一致。

有能有助于帮助的技术吗?

是的,有。更通用的技术,如头脑风暴,思维映射和亲和映射可以帮助初始识别挑战。然而,在分解目标条件和步骤的挑战方面,A3是一种特别有用的技术。

A3(如此命名,因为它们通常覆盖一张横向景观A3)是一种已经开发的技术,并用作丰田kata的一部分,并由精益组织采用。它用于识别,定义和管理流程改进。虽然丰田使用A3作为更广泛的流程改善哲学和文化思维的一部分,但A3可以是一个强大的独立技术,用于支持挑战的发现,定义和文档,以及记录克服它们的任何进展。

A3背后的主要想法可以四个简单的步骤总结:

  1.      了解挑战
  2.      掌握当前条件
  3.      建立下一个目标条件
  4.      实验目标条件

用于设置A3的模板各不相同。我已经提供了一个例子。但是,重要的是要注意,无论在页面上拟订部分,A3的四个关键要素都很重要 - 挑战,当前条件,目标条件,实验。意识到目标条件应该是重要的 下一页 目标条件 - 在克服挑战之前可能有多个目标条件。

ranaj.

使用A3技术有几个好处:

  •    它非常合乎逻辑,所以可能适合那些有更合乎逻辑的心态的人
  •    它可以用作记录和分配离散工作的一种方式
  •    对于目标条件的路径尚不清楚,允许时间思考,探索选项和实验的情况良好 - 而不是感到强迫立即阐明解决方案。

到底…

挑战和目标条件可作为制定级联目标和目标的传统方法的替代方案。在发现和定义挑战过程中涉及团队成员可以是一个很好的团队建设练习,特别是在团队感到从更广泛组织的愿景中删除的情况。 A3可以用作记录挑战并努力克服它们的框架。虽然不是用于处理电阻和批评者的灵丹妙药,但它是另一个可能在任何旅程中证明的工具,涉及协调人群,对准目标和目标,并创造共同的愿景,以支持成功实施业务变革。 

资源:

丰田卡塔:管理人民改善,Rother,Mike,2009。

安娜拉杰德,2月2021年。

安娜拉杰德

安娜拉杰德是一位经过认证的商业分析师专业和认证的Prince2从业者,拥有近20年的商业分析师和项目管理角色的经验。

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