2018年8月24日星期五09:36

猫牧民的秘密– Part I

Written by

如何控制您项目取决于的开发团队

“控制自己的命运或其他人。”
- 杰克韦尔奇

如果您花了作为产品经理,业务分析师或产品所有者的任何时间,我都确定您经历过与工程团队的挫败感。我来自“另一边”来帮助。我在软件开发的技术方面花了大部分职业生涯,也是产品管理等“商业”角色的重要部分。本文的目的是让您进入我从双方学到的秘密;这些秘密将帮助您断言控制项目。

首先,我应该说我们1 不要真正意味着令人沮丧 - 通常,我们正努力实现我们所认为是我们部门的目标的能力。问题是,我们经常与您的目标不同。工程团队的目标是什么?像盲人男人和大象一样,你几乎肯定会对每个工程师的主题得到不同的看法。

作为一个商业人士,您可能会猜测它是“花了很多时间使用很多时间使用酷新技术,同时渴望不知道商业压力的同时创造少量的业务功能”。相信我,这不是我们中的任何人会写下来。

这是一个好消息:工程的实际目标是完全相同的,就像我认为你的那样:有效地(即,迅速而成本有效)为客户提供有价值的业务功能。我怎样呢?

我的分析的本质是基于工程团队必须与整体公司共享相同的目标,这对于大多数营利性公司来说是最大限度地利用盈利能力(尽管该公司被公开交易,但它更准确说“增加股东价值”)。为了在推理和切割到追逐中跳过几个步骤,这通常是通过最大化向客户提供的宝贵功能来完成;重述效果:

工程的主要目的是有效为客户创造有价值的功能2.

虽然它们都可能假设,但您可以看到商界人士和技术人员共享相同的目标。所以有什么问题?3 主要问题是工程团队尚不知道。

请注意,上述目标没有说明架构,框架,语言,编码标准,测试方法等。这些是工程师喜欢将他们的时间集中的东西以及外部世界认为是他们主要目标的事情。并不是说这些事情并不重要,但它们在这么重要的是,因为它们有助于实现提供价值的整体(并且真正的)目标。上述目标的必然结果如下:


广告

唯一值得的工程活动是导致客户提供价值的工程活动。

我经常谈论我称之为“客户膜”的东西 - 它是我们与客户交换内容的地表区域,例如我们提供,设计,要求,反馈和通常为其交付的价值提供某种形式的付款方式。客户膜看起来像:

Ricker 08242018A我建议如果在顾客膜的交换中不可见的话,那么“事情”并不是特别重要。例如,如果团队决定在基于云的后端使用模糊的编程语言,这对客户无关紧要。所以让我在粗体印刷中重复这个:

最重要的工程工作是顾客膜的显而易见。

您可以使用此事实来帮助保持项目团队专注于产生差异的任务,而不是那些对工程师非常有趣的任务,而且对您的客户无价值。

那么你如何帮助工程师搞定这一点?我是一个大信徒,扭转以两种方式之一开始 - 从上下或从自下而上到来。我建议从前者开始,因为顶部的人们普遍有权开始革命。4 首先与工程领导合作,以传达上述想法(我将在下一篇文章中提供更多的支持材料)。工程师是非常合乎逻辑的,我的经验是,当这些想法清楚地解释时,对他们来说是有道理的。起初,它反对他们的天然本能,但随着时间的推移,时间的流逝,一些成功和实现他们仍然可以做得很好的伟大和有趣的工程工作,他们将来到周围。我保证。

消息最常见的反对意见之一是它阻止工程“他们的东西”。因为他们听到“价值”和“功能”和“客户”而不是单一的技术术语,所以他们认为没有技术的地方。我在这个定义中没有说的一个关键件是:“工程不能再使用新的,有趣的技术,并做具有挑战性的,创新的工作。”选择进行业务功能的交付主要重点不会阻止创新和酷炫技术的应用。然而,它比采摘闪亮的技术和担心他们如何用于提供业务需求的兴起,这是非常不同的。5

直到工程领导到唯一的目标是有效地提供有价值的功能,您将很难进步。因此,我鼓励您持久地提供此消息。如果你无法从领导力得到支持,那么就去计划B,这是基层革命。请尝试仅向直接在项目上工作的工程团队提供消息。这是一个较小的小组,可以销售这个想法,如果成功,他们可能是帮助你说服更大的群体的楔子。无论哪种方式,您都需要尽力将此消息达到公司的工程方面。

我会在我的下一篇文章中继续这次讨论,但与此同时,我邀请您在De-Engineering浏览我的博客网站 - 它更详细地涵盖了上述概念。

脚注
1我通常是自我识别作为技术。
2请记住,“客户”可以是内部的。
3因为肯定是一个问题!
4尽管常常尝试,虽然您无法授权您的革命方式。
5我怀疑很多人可以识别这种类型的环境。你没有意识到的商人是新技术就像CACNIP给我们工程师一样。当您不控制新技术的输注时,您可以创建其中一个疯狂的猫游乐场,在紊乱规则至上。这句话“放牧猫”没有通过意外发明(顺便说一下,这里可以看到这个短语的原始视频)。

达里尔·勒克塞尔

达里尔·勒克塞尔已经花了整个29年的职业建筑软件 - 作为开发商,建筑师,产品经理以及许多管理和高管角色。他从两人创业公司到世界上最大的技术公司(以及之间的一切)工作。他是博客网站De-Engineering的作者,其中包含专门为商业分析师,产品经理和产品所有者提供博客系列。

©ba time.com 2021

MacGregor Logo White Web