2018年3月29日,星期四09:10

业务分析师每天犯下7个严重的职业错误

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许多业务分析师(系统,数据或其他)存在冲突已不是什么秘密。有些与利益相关者冲突,有些与老板冲突,有些与自身冲突。

以下是一些广管局犯下的七个关键错误:

错误#1:首先,他们不应该成为文学士。

有些人没有意识到成为文学学士学位是一种荣幸。您将基于知识,经验和所取得的成就来获得权利。这种背景可以来自许多方面,包括从事行业,培训和性格发展等。
由于有可能获得可观的薪水或承包商费用,因此在BA领域似乎不断有新进入者。一些人加入了学士学位的实践,并意识到这不是他们期望的。拥有一批新的BA很好,但是新进入者需要准备好面对苛刻的高级利益相关者的时间。培训课程永远无法取代成功的文学士所需要的多年经验。成为成功的文学士没有捷径。

替代方案:如果您具有成就,经验和好奇心,可以为行业带来价值,请成为一名文学士。如果您在交付成果方面拥有良好的记录,请接受正确的培训,学习语言和技术,然后就可以过渡到成功的BA。

错误2:他们没有把主要利益相关者放在第一位。

他们忘记了该项目存在的首要原因是主要利益相关者。我们作为广管局的作用是为利益相关者带来价值。这似乎是一件显而易见的事情,但我们认为它没有得到足够的支持。我参加了项目会议,听到利益相关者被称为“困难”,“激进”甚至“无效”。他们没有将关键利益相关者视为合作伙伴,而是将其视为敌人。因此,BA专注于有效地完成工作,而不是有效地交付项目。我们绝不能忽视关注利益相关者对广管局的期望,价值和期望。

替代:重要的是要弄清楚利益相关者如何定义结果和价值。如果您说的是利益相关者的语言,请找出他们最紧迫的问题,并告诉您如何提供帮助,他们永远不会忘记您。

错误三:他们对待每个项目和利益相关者都是一样的。

问题是,一旦您对所有利益相关者一视同仁,您就会失去真正的人际关系。试想一下,无论项目或利益相关者的特征如何,每次都要参加利益相关者会议并提出相同的问题。

替代:最好像顾问一样,将每个项目视为新情况。您可以通过了解利益相关者及其工作方式来做到这一点。此外,帮助他们了解您以及您的工作方式。发现不仅与项目有关,还与项目有关。这也与项目中的人员有关。


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错误四:他们被困在同一家公司。

您从事相同项目和BA实践的时间已经太久了吗?如果您想感觉自己正在运动,请与同一家公司呆在一起,并在舒适的区域内。最终,您将使自己疯狂或退休。以先到者为准。在不知不觉中,您将被视为BA的另一种商品。

替代方案:制定个人职业生涯管理计划,现在和将来都会激发您的兴趣。以目标为中心的BA是具有影响力和目标感的BA。

错误5:它们只是BA的。

如果您只是一名文学学士,则至少有以下三个原因会限制您在市场中的机会。首先,您没有展现自己在市场上所能达到的最高水平。因此,您不会被视为战略BA,而应被视为发挥作用的职能人员。其次,您可能没有提供潜在公司可能希望从中获得最大价值的各种技能。大多数BA具有比他们倾向于推销的技能更广泛的技能,由于某些原因,他们倾向于只专注于技术BA技能。第三,您只寻找“确定”自己的技能可以提供的空缺。他们销售不足。

替代:不仅仅是文学士。通过一系列提供解决方案的方式将自己定位为合作伙伴和战略顾问。愿意成为提供不合理想法的文学士。

错误6:按照自己的议程参加项目。

您可能已经与至少一个BA进行了交流,他们谈论的是利益相关者不理解的术语,而只是问了一堆无处不在的开放式问题。采用这种方法的广管局的工作重点是给“我有多好”留下深刻的印象。这种方法可能是失去利益相关者信任的最快方法之一。

替代:最好的BA会使用直接和简单的语言,并帮助利益相关者讲故事。关键是要了解利益相关者的需求并与他们合作以交付价值和结果。

错误7:忘记您有两个主要目标。

许多广管局都忘记了这一点。第一个目标是为您的利益相关者提供结果。第二是为自己提供结果。无论您是雇员还是承包商,您都需要知道如何为自己打品牌,吸引机会并在项目完成后很长时间进行跟进。许多文学学士没有投入时间,精力和承诺来发展和成为一个成功的文学学士。

替代方案:与导师或教练合作,并涵盖行业,技术和个人发展的最佳实践。您的雇主将倾向于把重点放在前5%的人才库上以获得培训机会。您需要专注于长期发展自己。

如果您在阅读这七个错误时发现自己在点头,请不要感到绝望。至少您知道这一点。您现在的工作就是行动。进行自己的发现,确定需要关注的地方,然后交付自己的结果。

多诺万·格兰特(Donovan Grant)

多诺万·格兰特(Donovan Grant)是一位高级业务分析师,在IT行业拥有20多年的成功经验。他还是一位高级教练,可以帮助IT专业人员在快速变化的行业中发挥更大的影响力并找到目标感。有关IT专业人员的更多培训和开发知识,请通过LinkedIn与Donovan联系,或访问www.donovangrant.com。

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