2016年3月1日星期二08:18

BA中的A

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根据IIBA,业务舞会森林被定义为“通过定义需求并推荐可为利益相关者带来价值的解决方案,在组织环境中促成变革的实践”。这就是学士学位,现在应该是。但是,在大多数地方,业务舞会森林师的角色在定义中仅局限于两个词-“定义需求”。

其他人则被轻描淡写。究竟是通过选择还是由于对BA技术的缺乏信心而未知。也许是我们作为文学士的部分原因。我在组织中面试过的许多候选人对广管局必须和应该做什么的看法也很狭窄,这仅限于提出和记录要求。许多人没有解决BA的最重要任务-BA中的“ A”。对问题陈述的透彻舞会森林可以为组织确定和推荐最佳解决方案,为利益相关者提供价值,从而为业务舞会森林的定义提供充分的依据。

在本文中很难完整地解释舞会森林,但是让我尝试一个提要。



那么什么是舞会森林?根据Merriam-Webster词典,舞会森林是“仔细研究某些东西,以了解其各个部分,它们的作用以及它们之间的相互关系”。更重要的是,舞会森林的复数形式被定义为“将整体分离为其组成部分”。

现在,这看起来很熟悉。应用于业务舞会森林时,它是将需求分离为其功能组成部分 功能分解。除了作为学士学位工作的一部分之外,我们为什么还需要舞会森林?为什么BA有必要将需求分解成各个组成部分?

俗话说“魔鬼在细节”。在不考虑细节对上游细节或对狭窄细节过于关注的情况下,如果不考虑对上游和下游系统的影响,无疑是灾难的根源。许多项目由于一个或两个原因而失败。一旦经过舞会森林的时间,就很难在项目的后续阶段进行舞会森林,这是不可能的,当时的重点必须放在DDT上,即设计,开发和测试(禁止使用二氯二苯基三氯乙烷)。在这种紧绷的情况下,人们诉诸“下一件最好的事情”(即假设),并且从那里开始走下坡路。

项目通常需要大量的财务投资,重要的是,我们不要错过可能在测试阶段飞奔而浮出水面的材料细节。无论是瀑布式的还是敏捷的,舞会森林需求都是非常重要的,即将需求分解成各个组成部分,以便在项目生命周期的早期就明确定义范围。这最终减少了以后对(通常是错误的)假设的需求。将需求分解为功能细节的过程称为功能分解。

就像这个世界上的所有其他事物一样,有人通过功能分解(FD)发誓,并且有些批评者认为它的价值被大大高估了。每个人的意见。我属于第一类,我认为应用到业务舞会森林中的功能分解是一种基本技术,每个舞会森林人员不仅必须了解而且还应在不同程度上使用它。它提供了从大图需求到其组件的逻辑顺序和自然流程。
如何将需求分解为功能组件?

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这是一个标准的面试问题。要使FD正确,需要做两件事-可视化和思路清晰。这之后必须由业务用户进行验证。所需的可视化级别取决于业务流程的成熟度–流程的成熟度越高,对可视化的需求就越少,反之亦然。为什么?一个成熟的过程非常清楚地定义了任务的最重要部分,除非非常需要更改它,否则可视化将扮演次要的角色。这里要注意的一点是,即使对流程进行了明确定义,也需要一定数量的可视化才能确定对其他上游,下游和外围系统的影响。

什么是可视化?

它是视觉心理图像的形成。您可能已经在Wallace Wattle的书“致富的科学”中阅读了有关可视化的信息。这略有不同,至少目标是这样。考虑到您的角色要求,从心理上讲,用户可以执行各种任务。想象一下最终系统的外观。

此外,假设您是将要使用该系统的用户。叫做 接受可视化 就像在脑海里看电影一样。这是一个美丽的 在《赫芬顿邮报》上有关可视化的文章。本文提到的第二种可视化类型,即过程可视化,类似于接受可视化。可视化也可以看作是内部头脑风暴。您也可以与其他人一起可视化–外部头脑风暴。可视化需要业务,流程知识和大量创造力。除了可视化,您还需要思路清晰。

什么是“思想清晰”?

思想清晰是指感知,理解和遵循思想思路的能力。为什么这很重要?清晰体现了我们希望实现的目标。这就像为电影编写脚本或对话框一样。您不想忽略使对话变得毫无意义的句子。

缺乏清晰度通常会导致返工,成本增加,项目交付延迟,而且如果您真的搞不清楚的话,则应归因于Gartner和Forrester对失败项目的调查。

如何达到清晰度?

在可视化的同时,采用分步方法。在每一步中,尝试回答4W(谁,什么,什么时候和为什么)和1H(如何)。有2个H –业务和技术。专注于业务如何。 “谁来定义演员”,“什么是步骤的预期结果”,“何时”指的是时机,“为什么”提供了步骤的成因。例如,在计算或公式中使用“如何”。在您的脑海中提出问题,并将其记录在纸上。重新访问记录的步骤(如上面的对话框中所示),看是否有意义。现在,这似乎是很多艰苦的工作。最初是这样,但是随着经验的积累,它已成为第二天性,您应该能够清晰地进行可视化处理,进行脑力编辑并将其一次性记录在纸上。如您所见,可视化和清晰度是并驾齐驱的。

在以后的文章中,我将对此进行详细说明。

可视化并提出所有这些创新的东西值得吗?我坚信如此,否则您最终将获得一两年之内就会过时的系统。当然,可视化和清晰度并不容易,并且需要大量的经验。这是一项可以发展的技能。

玛尼·拉马斯玛(Mani Ramasarma)

玛尼·拉马斯玛(Mani Ramasarma)是位于华盛顿特区的一家领先的多边银行的高级业务架构师。他在金融,水泥,制药,塑料和IT等各个领域拥有超过28年的经验。 Mani采用并推广了一种实用的,基于流程的业务舞会森林方法。他曾培训和指导过许多文学士。 @maniramasarma。 //www.linkedin.com/in/maniramasarma


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