2020年8月13日星期四09:55

业务分析在成功变革中的贡献

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变化到处都是。从小到更大的规模变化是一个事实。

从当前状态到未来的状态是液体和充满挑战的商业环境中经常发生的东西。重新定义一个过程,更改项目的时间表,建立一个新的常见做法,将被遵循或日常例程,删除或添加到产品的特征或更改分部的分层结构是更改的示例。但是,在本文中,我们将专注于更多系统/产品相关的更改。

一般来说,有两种类型的变化。主动和反应性的。主动变动揭示了战略智慧,可以有更多的控制结果,即多次是痉挛性的反应性 和紧急。主动变化一般允许更多时间准备,并且还具有比反应性类型更高的自由度和创造性的时间。

业务分析领域可以促进设计和实施成功变化。支持将提供额外价值的有益变化,以保护客户和用户免受变化不利影响,是某些BA活动的贡献可以实现的。

分析当前状态:

业务分析师在业务背景下审查当前状态需要了解可能影响所提出的变更的内容,以及它们会影响什么[1]。描述尽可能多的准确景观在关键的情况下,所有从头路的改变过程都有清楚地了解现在的情况。该进程的关键权益是它提供了足够了解组织现有状态,为确定当前状态的哪些元素保持不变的情况,并且需要进行哪些变化来实现未来状态[2]. Η无论是整体视图都是必要的,因为变化可能间接地影响必须包括在当前状态分析范围内的某些方面。


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定义未来状态:

尝试在所有利益相关者的条款中定义现实,清晰,可理解并同意的未来状态。未来国家必须满足业务需求。考虑到伴随着未来状态的各个方面的商业理由至关重要,以便提供与项目委员会或变更委员会定义的目标和目标对齐的未来状态描述。

定义变更策略:

公司如何实现景观?评估和排名后,替代方案是什么?改变策略的适当代表取决于改变团队及其利益攸关方的角度。变更策略可能是商业案例的一部分,工作陈述(播种),企业的战略计划或其他格式。

所有更改应由能够理解风险和预期利益的人进行评估;然后必须在部署之前授权更改。但是,这项评估不应引入不必要的延迟。业务分析活动对于顺序变更委员会或项目委员会进行决定至关重要。拥有所有可能的信息和利益攸关方之间的商定与变革管理局的高管们将批准或不是拟议的变更策略,并初始化变更过程的下一阶段。

[1] BABOK®

[2] PMI业务分析指南

Giorgos Sioutzos.

Giorgos Sioutzos.正在商业咨询行业作为业务分析师。他在雅典经济学和商业和MSC中掌握了管理科学和技术的BSC&来自Alba研究生学校的管理。关于商业和技术问题的符号文章已在最崇拜的希腊和外国媒体上发表。认证:CCBA,Prince2,Itil

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