2020年11月11日星期三09:00

重点分析师

撰写者

你有没有:

  • 开始您认为简单的分析任务,却发现自己无法解开谜团?
  • 因为事情在此期间发生了变化,所以较早完成的修订工作?
  • 遭受了分析瘫痪-不断重新分析情况而不是向前迈进?

如果你回答 综上所述,您可能是业务分析师。那么,您可以采取哪些步骤来促进相关分析,明确目标并在需要时可用?也许从敏捷交付中学到一些教训。

敏捷和“其他”业务分析技术之间通常是有区别的。但是,可以更广泛地采用许多用于组织敏捷项目并确定其优先级的技术。本文总结了可用于计划工作,管理利益相关者期望并专注于交付实际价值的敏捷性原则和技术,无论交付环境是什么……敏捷,瀑布式,其他或未定义。

1.完成的定义

完成的定义是在工作项目之前必须满足的标准列表 (通常是用户故事)被视为“完成”。在敏捷交付中,标准由敏捷团队在开始工作之前达成一致。一旦工作 项目符合条件,则视为完成–“完成”表示完成!

“完成”的概念可以扩展到敏捷项目之外执行的工作。与相关利益相关者达成“完成定义”是在开始工作之前设定和管理期望并确定优先级的好方法。通过提供清晰的端点,可以减少分析过度和范围蔓延的风险,从而可以促进重点更加突出的分析。

2.相对估计

在敏捷交付中,努力是相对的措施。通过比较任务和分配分数来衡量工作量。每个敏捷团队成员分别为每个任务分配一个单点值(通常是斐波那契数列中的一个数字),以表示他们认为该任务需要付出多少努力。与其他任务相比,繁重的任务被分配了更高的分数,而被认为具有可比性的任务被分配了相同的分数。 当各个点的值不同时,团队将讨论达到共识值的原因。随着任务在计划过程中完成,实际的工作点数比率变得显而易见,从而导致更准确的估计。

相对估计很有用,因为相对于准确地测量完成一项任务所需的时间和资源而不进行比较,个人通常可以更容易地预测一个任务相对于另一个任务将花费更多,更少还是相同。从多个利益相关者/个人接收估计值可能会导致更准确的估计值,因为可能会考虑其他变量。虽然可能需要花费一些时间来估计足够的任务以准确理解要点如何转化为实际工作,但最终的结果应该是对一系列工作活动的更好,更可靠的估计。


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3.足够,及时

通常,敏捷的分析和设计活动是在 足够,恰到好处 基础– 刚刚够 不会浪费时间进行分析和/或完成没有增加价值的文档,并且 准时 确保分析是最新的并且在需要时可用。

分析很少是为了自己而进行的,它是进一步分析,设计和/或决策活动的输入。理想情况下,应在需要进行分析工作以确保相关性时将其完成。专注于为什么以及何时需要分析为及时提供足够的增值分析提供了基础。

4.定期反思

在敏捷交付中,回顾在每次迭代结束时进行。敏捷的团队成员将上一次迭代作为学习课程和实施更改以改善交付过程的一种方式。鼓励公开坦诚的反馈,并使用诸如Stop-Start-Keep,Affinity Mapping和Brainstorming之类的启发技术来促进全面参与。由于反思是定期进行的,因此解决问题所需的更改通常很小和/或渐进,使团队更易于实施和监控。

尽管大多数项目方法论都促进在固定的时间点记录和审查课程,但这通常为时已晚,无法应用于当前的计划。敏捷中促进的定期反思和变化的好处是,可以在对主动性最有利的情况下尽早应用学习。在正常的工作实践中包括定期回顾可以是促进和实施持续改进的好方法。

5.关注进步- 不完美

敏捷专注于取得进步,而不是获得完美。敏捷交付建立了一个可以通过迭代反馈和优化来响应新信息的系统。随着新信息的出现,工作项目会不断进行审查和修订。工作项完成后,将提供给利益相关者,鼓励他们提供反馈。人们普遍认为,初始版本不够好,但是公开和定期的审核将提供使它们被接受所需的信息。

在日常业务分析中,有一些简单的步骤可以促进进步而不是完美的原则。尽早设定期望– 永不承诺完美。定期与利益相关者进行互动–与较长的一次性会议相比,多次简短,敏锐的互动可以提高工作效率。重点分析重要的内容。以支持定期更新的格式生成可交付成果。在可能的情况下,创建“生活文档”,并在信息可用时进行更新。不要害怕呈现可能不完整或不正确的作品-显示 错误 答案可能是一条有效的途径 回答。

结论

与敏捷交付相关的许多原理和技术可以更广泛地用于业务分析中。将鸽子分为“敏捷”和“非敏捷”技术可能意味着忽略了合适的分析技术。  无论采用哪种交付方式,帮助敏捷团队组织并专注于交付的原则和技术都可以帮助交付及时的增值分析。

资源:

《敏捷武士:敏捷如何掌握出色的软件》,Rasmusson,乔纳森,2010年。

敏捷联盟– 完成的定义 //www.agilealliance.org/glossary/definition-of-done,于2020年10月访问。

安娜·拉杰德(Anna Rajander)

安娜·拉杰德(Anna Rajander)是一位经过认证的业务分析师和PRINCE2从业人员,在业务分析师和项目管理职位上拥有近20年的经验。

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