2015年6月02日星期二01:00

来自档案 - 业务分析的价值:评估舞会森林准备

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发表于10/27/14

业务分析师在解决方案实施过程中的关键作用之一是评估本舞会森林的准备情况,以充分利用新的解决方案。这是商业分析师作为舞会森林中的变革代理的作用。无论这是一种软件增强,新系统实现,业务架构,商业智能,数据,业务流程,产品变更,还是由客户,供应商或监管机关实施的更改,有效地通信即将发生的变化影响是重要的准备舞会森林捕获改变的预期利益。

目标

舞会森林准备评估的目标是确保舞会森林内外舞会森林的所有受影响的部分都准备改变即将在本舞会森林内进行。有效的沟通是通知舞会森林在其途中改变的关键要素。沟通计划应包括更改的描述,为什么需要这种变化并进行,如何影响舞会森林的所有部分(业务单位)以及舞会森林变更的必要步骤,以便为变革做好准备。当变化足够大时,简单的沟通可能不足以为改变准备舞会森林,并且需要识别培训要求。

外部发起的变化

有时改变由影响您舞会森林的外部舞会森林或机构启动。这可能是客户,供应商或业务合作伙伴,这对其舞会森林产生了影响,这会影响您的舞会森林;例如,它们更改了您用来获取信息的系统界面,或者他们更改影响您流程的业务流程。有时这是一个监管机构,制定您舞会森林必须符合的新立法或指导。这主要影响大量监管的行业,如金融服务,药房或生物技术。

影响他人的内部变化

您的舞会森林可能会改变其系统或操作,影响您的客户,供应商或商业伙伴。您的沟通计划必须超出舞会森林的墙壁;您必须通知您的业务合作伙伴即将发生的更改,时间表和对其舞会森林的预期影响。

内部变更仅影响您的舞会森林

然后有更改仅影响您的舞会森林。无论这是系统改变还是运行变化,整个舞会森林的有效通信都可以确定变革的成功或失败。可能不是解决方案或变化对本舞会森林不好或不合适,但接受变革并不成功。这可能只是因为受影响的业务部门没有被告知或为舞会森林变革做好准备;或者可能只是没有及时准备好改变。

舞会森林准备评估的要素

在评估舞会森林准备就即将发生变革时,您必须评估舞会森林的文化,运营和舞会森林单位变革的影响。对这些要素的适当评估将为舞会森林准备状态提供全面形象,以使必要的变化使用新的解决方案。

文化评估

评估舞会森林内受影响人群的信仰,态度和感受及其愿意接受拟议的变革。该评估的目标是确定受影响的人是否了解改变的原因,他们是否认为改变对他们和本舞会森林有利,而且他们理解为什么需要改变。因此,通常,您尝试确定受舞会森林变革影响的人是否希望这一变化成功。

运营评估

评估舞会森林的运营确定舞会森林是否能够利用更改的新功能,并评估舞会森林内的人员是否准备利用新的解决方案。确定是否需要进行培训并且已经执行,是否已经定义了新的策略或程序,无论IT系统是否适用于支持新的解决方案,以及解决方案是否能够在所需的水平下执行以提供舞会森林的所需级别预期的好处。

影响评估

影响评估评估舞会森林内的人员是否了解改变如何影响它们。需要审查的一些事情是这些人的职能,地点,任务和疑虑以及对这些事情的影响的影响。

过渡要求

从本舞会森林评估中,您可以识别过渡要求;从当前状态到新解决方案所需的功能。一旦实现了新解决方案,不再需要这些功能。培训是这样的能力。可能需要对新的或增强系统,新的程序或业务流程进行培训,但一旦受到影响的人受到培训的持续培训,没有必要。对于系统迁移,可能需要将数据从旧系统迁移到新系统。传输数据后,不需要再次执行该函数。您可能有操纵的服务器或系统通信通道,以更容易且快速地移动该数据。迁移数据后,您可以删除这些功能。

实施计划

舞会森林评估可确定过渡要求,这些可能成为实施计划的一部分。实施计划是实施新解决方案的计划,或者我们如何从当前状态到新解决方案。实施计划将确定必须制定的文化,运营,制度和利益相关者更改,以充分利用正在实施的解决方案的能力。这是舞会森林变革的本质;执行计划的执行通过当前国家通过准备主要舞会森林变革所需的变化来实现舞会森林。

结论

舞会森林内的更改不仅仅是制造,他们计划执行。评估舞会森林的状态和舞会森林必须使文化,运营,技术和利益攸关方的影响级别是必要的,以确保本舞会森林将从新的变更解决方案中获得最大的利益。适当的舞会森林准备评估将有助于确保本舞会森林准备为舞会森林实施新的变更解决方案,并充分利用该解决方案的新功能。

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Aaron Whittenberger

Aaron Whittenberger,CBAP,CSPO 是俄亥俄州辛辛那提的商业分析顾问。他拥有超过28年的商业和IT经验,包括16年的商业分析和15年的咨询经验。 Aaron是Avid Business Inalyst,Business Process Analyst,Project Manager,Blogger,Mentor,培训师和演示者。 他是IIBA®,业务分析作为职业的冠军,并承认其从业者。 您可以与亚伦联系 linkedin 或者跟随他的推特 @thewittyba.

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