2009年11月10日,星期二,05:00

认为"I" instead of "We"在谈论您的业务分析师职业时

撰写者

在为您梦想中的业务分析师工作进行的面试中描述自己。您对自己的资格充满信心。您已经通过研究公司,招聘经理以及与您会面的其他人来准备面试。

经理会问您一些有关您的经验的问题,重点是业务分析。您可以自信地回答您的团队如何准确完成要求他们做的事情。您举一个例子。但是经理仍然困惑地看着您,并寻求更多信息。她或他似乎并不完全相信您的回答。

这种情况的一个可能原因是您在答案中使用“我们”而不是“ I”。您是团队合作者。您知道,作为业务分析师,您可以帮助团队取得出色的成绩。您将答案集中在团队的成就上。这是查看您日常工作的好方法。但是在面试的情况下,招聘经理正在面试 你的团队。关于“我们”的答案似乎含糊,模棱两可,并可能给人留下您回避问题的印象。

从我自己作为业务分析师的招聘经理的个人经验来看,在我接受“我们”趋势采访的众多候选人中,有一个是特别候选人。我分享他的故事,以帮助其他可能在不知不觉中面临同样挑战的候选人。

候选人对我的问题的回答表明,我具有很强的团队领导能力和我所尊重和期望的其他专业素养,但是当涉及到他的文学学士学位时,我无法完全确定他的身份。在回答有关每个项目的每个问题时,他都以“我们”开始回答。我们创建了需求文档。我们提出了一个优雅的解决方案。我们实施了一个成功的项目。我们,我们,我们。

我真的很喜欢这个人,然后我开始探索和询问,然后问到:“我了解您的团队取得了什么成就,这很棒。对我来说,了解您的贡献很重要。您做了什么, 特别,以帮助团队取得成功?”不幸的是,候选人未能给出答案,并捍卫了他的“我们”立场:“我的贡献只是团队的一部分。尽管我的直言不讳地说他是这个职位的好人选,但我无法以任何确凿的证据证明他的文学士学位。他没有被录用。

我想帮助您避免同样的短缺。困难在于他的答案是真实有效的。作为团队的一部分,我们可以完成更多工作。无论我们如何考虑,我们都不会对作为小组成员所取得的成果负全部责任。但是,定义职业的问题仍未得到解答:您做了什么?为什么我要聘用你?我为什么要相信您会为这个组织中的一个团队做出贡献?

在准备谈论团队的成就以及为帮助团队成功所做的贡献时,保留项目和成就的目录可能会有所帮助。例如,让我们考虑一个需求文档。毫无疑问,重要的项目文档(例如业务需求文档或功能规范)是许多人的贡献的结果。在评估此经验时 您的 贡献,请考虑以下活动:

  • 您撰写文件了吗?另外,您是否编辑过别人启动的文档?
  • 您是否征求了对文档的反馈并整理了评论和评论?
  • 您是否提出了要求并提出了确保文档完整的问题?
  • 您是否为会议提供便利,指出了不同的意见或相互矛盾的要求?
  • 你还干了什么?

虽然您生成的文档是团队的集体输出,但您可能在成就中扮演了非常不同的角色。编目您的具体贡献,并准备好详细谈论它们。

另外,如果您是BA团队的一员,则可以考虑量化该团队的成员。例如,如果团队集体生产了50个用例,也许您起草了其中的20个用例,并针对其他30个用例提供了重要的反馈。您能想到一个示例,您的反馈解决了其他人没有考虑的问题吗?也许您拥有审核或批准过程的一部分。也许您拥有用例列表和模型。

思考此概念的另一种方法是回答以下问题: 如果您从团队中拔出来,会剩下什么漏洞? 看着团队在没有您的努力,分析和影响的情况下努力实现其目标,可以帮助您以崭新的眼光看待局势。它可以帮助您确定团队整体工作中的组成部分。

也可以使用这种方法来解释您的经历,同时仍然显示您是团队合作者。我履历表中的其中一项内容是谈论我作为质量检查工程师早期的职业经历。我遇到的情况是,两个不同位置的开发人员经常就缺陷的根本原因以及应该由谁解决的问题相互矛盾。我与其他位置的开发人员合作,开始直接测试其输出,并帮助推动了小组之间更有效的沟通。

在我的简历中,我谈到了打破沟通障碍以缩短解决特定类别缺陷所需的时间。当然,我不是单枪匹马地解决问题,也不是使这群人取得更大成功的唯一贡献者。团队中的每个成员在这一改进中都起着至关重要的作用。但是我有信心将自己称为催化剂,并谈论我在缩小沟通差距方面的作用,这项成就有助于我进入商业分析行业。

所以我问你。您要为自己和事业说些什么?您是否因为“我们”的模棱两可而遭受职业伤亡?如果是这样,我会挑战您启动最近项目的目录,并认真思考您的贡献。这是提高您的业务分析师职业生涯的重要一步。

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劳拉·勃兰登堡(Laura Brandenburg)

劳拉·勃兰登堡(Laura Brandenburg)CBAP的任务是在2012年帮助50位专业人员开始商业分析职业。对开始商业分析职业感兴趣?查看 缩小差距 欲获得更多信息!

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