2012年2月28日,星期二,09:55

十大需求管理&2012年发展趋势

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为了在充满挑战的2012年经济环境中实现组织目标,有效的需求管理和开发(RMD)(也称为业务分析)将需要更广阔的视野,以充分发挥业务影响。 业务分析师将需要采取三维方法来完全捕获需求,组织将其视为成功项目和合同交付的基础。 该主题是2012年RMD十大趋势的基础,该趋势由全球高级管理人员和主题专家小组确定。


 

  1. 对提高组织效率的需求将增加对业务架构,业务规则和业务流程专家的需求 
    自2011年以来,持续的经济和财务压力使这一趋势得以延续,因为各组织意识到,这完全与业务效率有关,而不一定与技术有关。 组织将首先着眼于内部进行改进,然后再进行更多的技术投资支出。 组织将再次依靠业务分析来检查业务架构,规则和流程,以实现内部效率上的这些改进。 
  2. 联邦,州和地方政府机构将认真投资于业务分析的作用
    政府机构终于意识到,需求的不明确表达是其许多功能弊端的根源。 要求“付出更多努力”的纳税人将让各级政府寻求更好的RMD来完成其任务。要求代理商提高服务公众的效率,在代理商之间开展更多协作,并对确保采购能够交付预期的成果负责,这将使业务分析对于其成功必不可少。
  3. 敏捷方法将继续受到关注
    敏捷实践没有显示出放弃其作为质量可交付成果的主要框架的主导地位的迹象。 业务分析师(BA)和项目经理将很难使自己的头衔适应敏捷领域,但需要迅速意识到这与他们无关,这与最终状态有关。
  4. 出现了项目经理和业务分析师的混合角色
    旨在提高组织效率的驱动力将推动在全球范围内涌现出一个由项目经理和业务分析师组成的项目角色。 随着组织将越来越怀疑他们是否有能力为实现同一最终目标的多种资源提供资金,这种发展是不可避免的。 敏捷实践的广泛采用(请参见趋势3)打破了头衔,将进一步推动这一趋势。
  • 业务分析师将提高技能,以向利益相关者介绍其业务案例
    太多有才华的BA在与利益相关者的互动中都没有留下深刻的印象,现在该是他们完善交付的时候了。 在2012年,广管局不仅需要增强演讲和沟通技巧,而且还必须积极表达自己提出的项目的价值,以便为利益相关者提供有效的业务案例,从而提高他们的竞争能力。最理想的是,BA应当几乎担当领导角色,这将迫使他们提高互动水平以及与之互动的人员的水平,以真正向组织出售产品的收益和业务分析的贡献。 。 
  • 广管局将需要 测量 结果到 证明 结果
    这一趋势在2012年仍将继续,因为广管局将承受巨大的工作量化压力。除非他们将他们的技能运用在启发和需求管理上(图形建模,成本估算,风险分析和其他度量),否则他们最终将无法量化BA对业务的影响。
  • 卓越中心将继续传播
    预计2011年卓越中心的兴起将在2012年继续激增,因为组织希望由集中且集中的专业人士小组来管理非常复杂的企业范围内的活动。 随着组织专注于业务架构,业务规则和流程以推动改进,我们将在这些中心看到更多有关该主题和增长的文章和白皮书(请参见趋势1)。
  • BPO将投资于其业务分析实践的开发
    认识到有机会改善项目成果并通过更好的要求来缓解风险,同时出售增值服务,业务流程组织(BPO)将增加其在开发业务分析功能方面的投资。  印度 将通过其全球客户影响力成为这一趋势的闪亮之星。  Bonus trend: 来自这个国家的商业分析认证将超过世界上任何其他国家。
  • 平板电脑工具的兴起 对于业务分析师
    广管局将把平板电脑工具的强大视觉功能,功能和可移植性付诸实践,尤其是在与客户的互动中。随着对分析工具,教育工具,建模,绘图和其他我们甚至不知道需要的应用程序的需求增加,这将成为软件供应商的最佳选择。
  • IIBA 建造 业务能力会议将在专业发展中脱颖而出
    国际商业分析学会(IIBA®)随着业务分析学科的日趋成熟,定义专门的业务领域并获得从业者组织的认可,BBC会议将使与会者规模扩大一倍,并吸引来自世界各地的更多代表。  广管局专业的发展将使BBC会议在所有项目管理活动中脱颖而出。
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    格伦·布鲁尔(GlennR.Brûlé),CBAP,CSM,全球客户解决方案执行总监, ESI International, 为ESI的每位客户带来超过二十年的专注业务分析经验。作为ESI的主题专家之一,Glenn通过与ESI提供广泛的学习资源,直接与客户合作来建立和完善其业务分析能力。 Glenn是BA卓越中心的建立和成熟方面的公认专家,已为能源,金融服务,制造,制药,保险和汽车行业以及全球政府机构的客户提供帮助。

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