2019年三月13日星期三09:06

成功的业务分析师的顶级工具

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为了成为一名出色的业务分析师(BA):

对业务的了解,对技术方面的了解以及行业工具的能力都是确保按时按规范交付高质量软件的关键。

ICT行业的BA扮演着一个复杂的角色,将客户的业务需求解码为经过仔细考虑的技术规范,软件工程师可使用这些规范来开发客户的需求。 

BBD的Nosipho Rakoma是一家领先的软件开发公司的文学士,他解释说:“与我合作的许多客户都有自己喜欢的工具。诀窍是让自己沉浸在客户的操作中,并灵活掌握BA可以使用的工具的知识和方法。”她补充说,尽管BBD支持敏捷的思维方式,但仍鼓励项目团队以最适合每个客户环境的方式和工具进行工作。

以下是BBD BA喜爱使用的前五种工具: 

1. Jira 和 Confluence

Jira和Confluence是Atlassian堆栈的一部分,它们是功能强大的协作软件程序,可提供一个开放且共享的工作空间,可帮助您管理项目中的细节而又不失全局。 它们还使您能够为软件文档创建单一的事实来源,同时有助于确保BA,测试分析师和软件工程师之间的轻松交流。 

尽管此更新软件最初是为敏捷开发团队设计的,但无论BA的团队采用何种方法或思维方式,它都对BA很有用。 Rakoma相信,随着全世界对敏捷的追求,有抱负和经验丰富的BA都需要对这些类型的工具感到满意。


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2. Microsoft Visio

由于描述项目依赖关系和进度表的图表是BA的项目经理或Scrum主角色中的重要元素,因此Microsoft Visio图表工具非常适合保留在项目中所有活动部分的顶部。

对于从工作流程到流程图和网络图的所有内容,此功能强大的可视化工具都有助于显示和深入研究项目元素。这对BA来说是有益的,因为它有助于保持清晰的整体外观,并有助于更轻松地执行以及与技术和非技术团队成员进行沟通。

作为Microsoft Office的一部分,Visio与Excel,Access和Word共享功能。

3.企业架构师(EA) 

EA是具有内置需求管理功能的全周期在线建模工具。专为业务和IT系统而设计,它可以进行实时的嵌入式开发以及非常重要的版本控制。该工具的优点在于,对于并非每个成员都坐在同一办公室的分布式团队而言,管理任务,职责和依赖性都不会成为问题。

4. HP QC

惠普质量中心是质量管理软件,具有需求和测试管理以及针对IT环境的业务流程测试。 HP QC是HP应用程序生命周期管理软件解决方案集中的一部分,非常适合日常任务。尽管面对面的时间在开发团队中很重要,但是一些BA认为此工具特别有用,因为它通常可以帮助节省时间,这样您的会议就只在最需要的时候了(您知道,在所有这些情况下,会议都是一封电邮)。

5.视频会议

由于您不一定要在同一地点进行交付,而且通常也不一定在同一地点,因此视频会议工具(例如Zoom,Appear.In和Rocket.Chat)对于项目交付团队特别有用。由于BBD的业务遍及全球,并且团队位于不同的国家,因此视频会议使日常的站起来和团队会议变得更加容易。值得一提的其他工具包括Trello和Excel。

Rakoma得出结论,更改很难,而更改工具集尤其如此。但有句谚语说,如果您不改变就不会增长,因为ICT行业的增长意味着更多的机会。 

凯蒂·库比特(Katie Cubitt)

定制软件开发和应用程序设计解决方案的提供商-BBD拥有30多年的技术和开发人员专业知识,涉及银行,金融,保险,电信,教育和公共部门。

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