2008年12月15日,星期一04:31

2009年业务分析和项目管理趋势

由伊丽莎白·拉森和理查德·拉森撰写

The close of the year tends to make one reflect on the past and ponder the future. Here we ponder some trends in the business analysis and project management fields for 2009. We invite you to read some of these trends and ponder for yourself our views about what 项目专业人士 can do about them.

  1. PM和BA角色的融合。随着经济趋紧,组织将减少其项目预算。但是,他们仍然需要完成项目,因此请组织寻找尝试并结合BA和PM在项目上的角色。最近对《泰晤士报》的调查发现,"项目专业人士"(我们的术语既包括项目经理,也包括业务分析师)认为,PM和BA的角色将在2009年合并到许多项目中。项目经理将被要求做更多的需求分析和需求。业务分析师将需要管理更多项目。哦,顺便说一句-除了正常角色,您还需要这样做!

    项目专业人员可以做什么:如果您是项目经理,请提高您的需求启发和分析技能。如果您是一名文学士,请学习如何更好地计划和执行项目以及管理风险。我们可以提供的其他建议是"专心工作,而不是工人。"无论您的职位是什么,请确保您知道期望获得的任务和输出,以帮助实现项目和业务成功。
  2. 更加注重项目管理的要求。即将发布的第四版PMBOK®(项目管理知识体系)定于2009年发布。“项目范围管理知识区”包含一个新的第5.1节,称为"Collect 要求"那是我们(伊丽莎白和里奇)写的。 它包含许多需求启发技术,项目经理应该能够使用这些技术来激发项目的需求。它们是业务分析知识体系(BABOK)中描述的技术的子集。®),因此学士学位也需要熟悉这些知识。本节重点介绍了需求管理计划以及可追溯性矩阵在管理需求和产品范围方面的使用。

    项目专业人员可以做什么:当新的PMBOK ® Guide becomes available, make sure you obtain it and read the section on 收集需求. It's not because we wrote much of it (well, we are proud of it!). Both PMs and BAs should be aware of what this widely-used and referenced guide says about requirements. The PMBOK®在过去的几年中,它对项目管理的实践产生了重大影响,新版本有望做到这一点。 
  3. 变更需求方法。我们看到业务分析技术将持续到2009年。以下是一些需要考虑的问题:
    1. 稍微减少了对用例的依赖,以及对用户案例和基于场景的需求的依赖。用例仍将使用,特别是在复杂的接口,复杂的基础结构要求等复杂需求下。
    2. 较少强调需求规范,而更多地强调建模,原型和图表。由于许多原因,只有正式的书面要求规范才有趋势。这并不意味着没有书面要求,而是意味着行业正在使用其他记录要求的方法。 
    3. 更多需求管理。为了控制范围并满足业务需求,2009年将继续增加业务分析和需求计划。我们看到越来越多的组织使用可追溯性来控制和管理产品范围。即将面世的PMBOK® and current 巴勃®以这项技术为特色,并强调使用可追踪性矩阵。
  4. 项目专业人员可以做什么:继续使用用例,但请记住还有其他好的需求分析技术。用模型补充您的需求规格说明,以文档化并帮助您更好地分析需求。了解其他方法,例如用户案例,并使用最适合您正在分析的需求类型的技术。例如,进行数据建模以完善您的数据需求。

  5. 越来越多地使用敏捷方法和技术。将敏捷方法集成到项目管理和业务分析中的趋势将在2009年继续保持。目前,该行业广泛地,多样且不一致地使用了敏捷技术。随着组织采用敏捷技术并且该行业采用公认的实践,这种趋势可能会持续下去。敏捷本身正在发展以适应行业需求。例如,已经认识到需要更多计划。例如,"Scrum of Scrums"协调敏捷团队已经浮出水面。我们注意到的另一个趋势是敏捷团队结合了传统技术,例如需求研讨会和更多文档。

    项目专业人员可以做什么:与任何新方法一样,请确保您学习普遍接受的做法,而不仅仅是顾问或单一方法"expert" advises. There are many self-proclaimed 专家s out there, and some shortcuts on planning and requirements are being taken and justified by being called "agile." 
  6. 巴勃®继续产生影响。业务分析的实践受到业务分析知识体系(BABOK)的积极影响®). The 巴勃®企业分析的知识领域已开始融入组织,这是进行需求计划的需要。我们在处理业务案例或使用可追溯性来管理需求的方法上看到了更多的形式化和标准化。 

    此外,BABOK中的各种启发技术®区域正在被更广泛地采用。面试和需求研讨会是启发的常见形式,但我们认为BABOK正在影响BA使用诸如原型设计和界面分析之类的其他技术并将其纳入需求计划中。

    项目专业人员可以做什么:下载BABOK®从IIBA进行审查。将其用作推荐组织中业务分析标准的输入。作为首批获得CBAP(认证业务分析专业人员)的人,我们相信并敦促其他人追求业务分析方面的认证。它有助于总体上促进业务分析的专业,并帮助您巩固和集成BABOK中的工具和技术。®, and to "personalize"他们到您的组织。 
  7. 商业智能持续增长。信息系统领域一直在稳步增长,2009年有望保持稳定。随着BI工具和技术的改进以及实现可观的收益,组织将越来越多地在此策略上进行投资。由于BI严重依赖于诸如Business Objects或Cognos之类的工具,因此潜在的业务需求可以很容易地被忽略,而有利于这些工具可以生产什么。

    项目专业人员可以做什么: Learn how to identify how BI can help your business perform better. BI applications should be actionable and 项目专业人士 should focus on true business requirements instead of particular tools. Learning to ask the right questions is key, and anticipating how clients will use their data, although challenging, is well worth the effort. 
  8. "The Economy, Stupid," 正如过去的政治口号所说。经济下滑往往会影响差旅和培训预算,这一点也不例外。这意味着更少的人去参加国家会议或去州外培训班。

    项目专业人员可以做什么:参加您可以参加的本地会议。 PMI的许多本地分会以及现在的IIBA都在启动“专业发展日”或PDD。注意这些公告,并计划参加。如果您所在城镇召开了诸如Project Summit / 业务分析师 World之类的会议,请抓住机会,在那里会找到出色的演讲者和讲习班。您是否注意到网络研讨会的大量增加,因为它是一种交流信息,几乎无需旅行就可以进行互动的方式?在2009年,请注意更多相同的情况。我们计划在2009年提供定期的在线讲座。

    有趣的是,今年的PMI全球代表大会等北美国家会议吸引了来自诸如巴西和俄罗斯等不断发展的经济体的许多外国工人。这些成长中国家的旅行预算将比美国其他国家大。我们还看到国际上对PMI和IIBA的兴趣持续上升。

伊丽莎白·拉森(CBAP,PMP)和理查德·拉森(Richard Larson),CBAP,PMP 是Watermark Learning,Inc.的负责人。Watermark Learning通过出色的项目管理以及业务分析培训和指导来帮助提高项目成功率。我们通过将行业最佳实践,实用方法和引人入胜的交付方式进行独特融合来提高结果。我们传达可保留的现实世界技能,以激励和提高员工的绩效,从而获得持久的成果。与我们的学术伙伴奥本大学一起,Watermark Learning提供了硕士证书课程,以帮助组织提高生产力,并帮助个人发展职业。 Watermark是PMI全球注册教育提供商和IIBA认可的教育提供商。我们的CBAP认证准备课程已经帮助一些人通过了CBAP考试。有关更多信息,请致电800-646-9362与我们联系,或访问以下地址与我们联系 http://www.watermarklearning.com/.

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