2019年五月23日星期四14:07

值得信赖的顾问提利昂(Tyrion):关于权力的游戏会教我们什么

撰写者

我一直很喜欢《权力的游戏》电视连续剧。

最让我着迷的是对受信任的顾问的处理,该顾问由彼得·丁克拉格(Peter Dinklage)很好地描绘为提利昂·兰尼斯特(Tyrion Lannister)。提利昂体现了值得信赖的顾问的重要组成部分,该顾问会影响决策者,如下所示(警告–前方有一些剧情破坏者)

要在没有权威的情况下进行影响,我们需要建立信任,做好准备并有勇气

简而言之,不可能影响任何不信任我们的人。在《权力的游戏》(GOT)中,可信赖的顾问被称为“手”,这可能是因为他们确实是国王或王后的右手,而且它的职位非常强大。手有尺子的耳朵,但如果尺子不信任手,请当心!例如,在第1季中,罗伯特·巴拉森(Robert Baratheon)国王之手是内德·斯塔克(Ned Stark),他无奈地接受了这一职位。尽管罗伯特国王信任他并接受他的舞会森林,但他的女王却不接受。当国王去世时,女王和她残酷的儿子将他斩首,以令人震惊的警告告诫那些不信任的顾问会如何。

另一方面,提利昂(Tyrion)最初并不受任何人信任。然而,在整个系列赛中,他努力通过向女王丹妮莉丝·坦格利安(Denerys Targaryen)提出任何舞会森林之前的准备工作以及过分的勇气来建立信任。在节目的早期,提利昂(Tyrion)是一位精疲力尽的读者,他做功课和忠告,如丹妮莉丝(Daenerys)慢慢意识到的那样,通常听起来很合理。当她听从他的舞会森林时,它几乎总是奏效的(我知道是粉丝,在某些情况下,提利昂被骗了)。当她不听他讲话时,事情对她来说就不好了。例如,在倒数第二集中,提利昂舞会森林保留无辜者的生命,但丹妮莉丝拒绝该舞会森林,最终导致她的最终毁灭。作为Hand,提利昂(Tyrion)在提供舞会森林时表现出了难以想象的勇气,他知道这是不必要的,但也知道这绝对是正确的做法。

提利昂勇气的又一个例子。在第8季的最后一集中,提利昂(Tyrion)知道他不能再支持一个太想拥有权力的女王,以至于她愿意为获得权力而竭尽所能。尽管他知道他将因“叛国罪”被捕,但提利昂无法支持此类行为。他知道自己会采取反抗行动,因为他会被龙之火判处死刑,他特意辞职,卸下手徽章并将其扔掉。

我们的项目要求我们建立信任,在向决策者提供舞会森林之前做好准备,并且要勇敢。在某些组织中,当需要提供准确的项目状态或指出风险时,成为坏消息的承担者需要很大的勇气。尽管不像GOT中那样可怕,但是仍然需要勇气为组织推荐合适的东西。并非所有决策者都希望从我们那里听到有关组织为什么需要短期解决方案时应朝新方向发展,开发新流程或建立长期解决方案的信息。当然,带给我们勇气的是知道我们在说什么。它具有事实和统计数据来支持我们的舞会森林。正在准备中。还可以表达和销售我们的舞会森林。当我们的舞会森林对我们的组织有所帮助时,我们与Tyrion一样,获得了信誉并建立了信任。


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为了在没有权力的情况下进行影响,我们需要向决策者提供舞会森林,但不能拥有决策。

几个赛季前的一集中,提利昂(Tyrion)给丹妮莉丝(Danerys)一个舞会森林,但她拒绝了。提利昂(Tyrion)然后对另一位顾问瓦里斯勋爵(Lord Varys)说,提利昂(Tyrion)可以给女王以忠告,但他不能强迫她接受。在第7季中,提利昂舞会森林不要用巨龙之火杀死叛徒。无论如何,当她杀死他们时,提利昂(Tyrion)对他为阻止她所做的一切感到痛苦。

这就是我们所说的受信任顾问的困境。我们需要提供舞会森林,以事实为基础的良好而合理的舞会森林,但我们不是决策者。我们可以指出风险和后果,但是我们不能自己做出决定。我们希望提出我们的舞会森林,以使我们知道决策者偏离了路线,可以说服他们采取另一种行动方案,但这并不总是可能的。我们唯一能做的就是确保我们的舞会森林符合组织的最大利益,并且即使我们的目标似乎与组织的目标相抵触,也不会促进我们自己的个人目标。

值得信赖的顾问的两难境地:“我们需要提供舞会森林,以事实为根据的良好而合理的舞会森林,但我们不是决策者。”

几年前,我曾是一名经理,不得不淘汰整个部门,这一点令人羡慕。部门主管始终保持积极态度,舞会森林关闭和转移流程。他以某种方式向员工传达了关闭的业务需求和他自己的乐观态度。最后,他得到了晋升,所有工作人员都没有丢掉​​工作。

尊重,真实和同情可以帮助我们在没有权力的情况下产生影响。

在整个《权力的游戏》的8个赛季中,提利昂经历了巨大的成长。他从只不过是一个自私,酗酒的女性主义者变成了一位对他的舞会森林的后果,忠诚的矛盾产生痛苦的人,并给出了真正使这个领域受益的舞会森林,而不是对他最有利的舞会森林。他成为了一个真正的朋友,有同情心的兄弟和一个全面的好人。即使对女王做出可怕的决定,他仍然表示敬意。他表现出真实性(我们可以看到他的痛苦),并表现出对他的朋友的同情。到系列结尾时,提利昂可能成为最具影响力的角色。

在我们的组织中,如果我们的方法具有尊重性,真实性和同理心,我们会产生更大的影响力。单凭专长并不能创造能力。大多数人与“众所皆知”的关系不佳,并且试图展示我们的专业知识很少能树立信誉。当我们使用我们的专业知识来支持组织,而不是为了个人利益或知名度时,我们将最为成功。

总而言之,作为值得信赖的顾问,我们提供舞会森林,但我们不做决定。我们以多种方式建立信任,包括通过在提出舞会森林时做好准备,在提供舞会森林时表现出尊重和同情心以及表现出勇气来建立信誉。

伊丽莎白·拉森(Elizabeth Larson)

杰出贡献者

伊丽莎白埃特·拉森, PMP,CBAP,CSM,PMI-PBA是Watermark Learning / PMA的顾问和顾问,在项目管理和业务分析方面拥有超过35年的经验。伊丽莎白的演讲历史包括在五大洲举行的国家和国际会议的主题演讲和演讲。伊丽莎白与他人合着了五本书,并在另外四本书中出版了章节,并定期在《 广管局时代》和《 项目时间》上发表文章。 伊丽莎白eth是《BABOK®指南》所有版本以及一些PMI标准的主要作者/专家审稿人。伊丽莎白喜欢旅行,远足,看书,看戏,并和6个孙子和1个孙女一起度过时光。

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