2016年8月17日星期三08:37

使用范围模型管理解决方案范围

撰写者

组织发起变更计划(项目)以为组织带来利益。

可能导致那些变革计划无法带来预期收益的事情是范围蔓延。范围蔓延是项目范围的意外和不受控制的扩展。当未正确定义,记录或控制项目范围时,可能会发生这种情况。范围爬升通常会对项目的预算和/或进度产生负面影响。增加项目范围也可以增加解决方案范围。

范围蠕变

定义和记录解决方案范围的一种方法是使用范围模型。我确实提醒您,这不是记录解决方案范围的唯一方法,并且对每一个进行的变更计划都应使用多种定义和记录范围的方法。解决方案范围应以允许项目涉众了解范围的方式定义和记录。范围模型应该在利益相关者之间创建解决方案范围的共同愿景。
我将向您展示我使用的六个示波器模型。肯定有更多的模型可以用作范围模型,但是我发现它们是我使用最多的模型。您使用哪种模型取决于您所采取的变更计划的类型,以及哪种模型可以最好地向涉众描述解决方案的范围。

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功能分解 描绘了一个主题,并将该主题细分为较小的类别。这种细分可以分为多个级别。意思是将主题分解为最高级别的组件,然后将这些组件分解为小组件。这可以分为三个或四个级别。功能分解可以基于功能或工作来完成。使用功能基础,您将采用一个舞会森林并将其分解为最高级别的功能,如下所示。使用工作基础,您将采取工作主动性并将其分解为最高层次的工作;然后将每个工作分解为较小的工作块。这对于创建工作分解结构和估计工作量很有用。

范围蠕变2

上下文图 描述了正在发现的舞会森林,变更计划的重点以及与该舞会森林交互的外部实体。这些外部实体可以是舞会森林,数据库,网站或业务部门(人员)。该模型还标识了在外部实体和正在发现的舞会森林之间流动的数据,并描述了每条数据的流动方向。该模型的一个局限性在于,它仅描述了直接与正在发现的舞会森林进行交互的外部实体。

范围蠕变3

工艺流程 说明了高层流程以及这些流程中涉及的实体。常见的过程流程图称为泳道图。泳道图显示了行或泳道中的流程,这些流程由执行这些流程的实体授权。泳道图中描绘了多个泳道,因此您可以查看流程中的相互作用和依赖性,如下所示。

范围蠕变4

用例图 是用户与舞会森林互动的一种表示形式,它显示了用户所涉及的以及不同用例(功能)之间的关系。用例图可以标识舞会森林的不同类型的用户以及这些用户使用舞会森林执行的不同功能。

范围蠕变5

生态舞会森林图 显示了正在发现的舞会森林以及向该舞会森林发送数据或从该舞会森林接收数据的舞会森林。该模型与上下文图之间的主要区别在于,生态舞会森林图将显示不与正在发现的舞会森林直接交互的舞会森林;即上游和下游舞会森林。如下所示,网站订单输入舞会森林将客户订单发送到订单执行舞会森林,订单执行舞会森林将产品数据发送到库存舞会森林和购买舞会森林。库存舞会森林将库存交易发送到会计舞会森林。会计舞会森林还从采购舞会森林接收采购交易。即使订单执行舞会森林不与会计舞会森林直接交互,它们都存在于生态舞会森林中;因此显示在生态舞会森林地图上。被发现的舞会森林将比生态舞会森林图中的其他舞会森林以更大胆的轮廓显示。

范围蠕变6

特征树 是显示舞会森林内功能的鱼骨图。与功能分解很像,特征树将高级特征分解为低级特征。级别1(L1)要素是最高级别的要素,并从图中的水平线分支。 2级(L2)功能是从L1功能分支出来的较低级功能。没有理由超越三个级别的功能。您可以使用功能部件的颜色编码来显示范围,范围之外或将来版本中的功能。这是向执行人员展示的绝佳模型,因为它是一张非常简单的图片,可以非常快速地了解正在调查的功能。

范围蠕变7

可能有必要使用多个范围模型来确保所有利益相关者都了解变更计划的解决方案范围。通过使用这些范围模型,建议对范围进行更改,您可以确定所请求的更改是否在模型内。如果不是,您可以警告利益相关者,这可能会导致范围蠕变,从而影响项目的计划和/或预算。

亚伦·惠滕伯格

CSPO CBAP的Aaron Whittenberger 是俄亥俄州辛辛那提地区的业务分析顾问。他拥有超过28年的业务和IT经验,其中包括16年的业务分析和15年的咨询经验。 Aaron是一位狂热的业务分析师,业务流程分析师,项目经理,Blogger,导师,培训师和演示者。 他是IIBA®,商业分析专业和其从业者认可的冠军。 您可以与亚伦建立联系 领英 或在Twitter上关注他 @TheWittyBA

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