2017年6月15日星期四09:09

什么不是业务分析师?

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已经写了许多关于业务分析师是什么的文章,这些文章将业务分析师定义为...

帮助利益相关者制定决策,促进,沟通,充当业务与IT之间桥梁的人等,但是组织中的任何人都可以做到这一点!许多其他专业可以帮助利益相关者进行决策,例如管理顾问和商业教练。关于使业务分析师与组织,角色或专业中的任何其他人不同的原因,几乎没有什么著作。

对我来说,业务分析师是 通过引发,分析,指定和管理需求,价值进行业务分析& requirements 在能力水平上。如果您不能胜任所有这四个领域的工作来满足业务需求,则您不是业务分析师。

统计数据显示,许多人称自己为业务分析师—在LinkedIn上进行的简单搜索显示,澳大利亚有80,000多人的标题为该短语,而在世界其他地区,有超过170万的标题为“业务分析师”。

《BABOK®指南》还指出:“业务分析师是指执行BABOK®指南中所述的业务分析任务的任何人,无论其职务或组织角色如何。” 《BABOK®指南》并未区分业务分析师的素质,能力和经验以及各种任务和技术。但是,IIBA®认证和能力模型确实需要跨越六个知识领域(KA)的广度。

现场证据强烈表明,业务分析师更有可能获得良好的业务分析,该业务分析师应受过良好的培训,行业一致,认证,实践支持,并且在BABOK®的多种方法和端到端业务分析方面经验丰富指南。

不幸的是,我们这个行业中的许多人不了解如何将引发,分析,指定和管理需求,价值联系起来&要求。我经常观察到具有“业务分析师”头衔或其他专家角色(流程分析师,业务架构师,项目经理,业务规则分析师,数据分析师等)的个人执行了其中一些活动,但并没有紧密地联系起来以执行高标准业务分析。

也有优秀的业务分析师不会自我提升,也不会发出进行出色业务分析的力量。引发,分析,指定和管理需求的连接是艰苦的工作,但是如果执行得当,则可以为组织带来巨大的价值,可以节省浪费并减少故障。

如果您的头衔不是“业务分析师”,则可以执行出色的业务分析,但是您必须具备引发,分析,指定和管理需求的基本能力。请记住,能够应用创可贴并不能使您成为护士。

许多职业都会引起启发,例如老师,医生和律师。工程师,物理学家和过程分析员执行分析,而技术作家和解决方案架构师指定。但是,业务分析师 管理需求,价值& requirements,跟踪加入事物以使其有意义。为了很好地管理需求,您需要经常地在压力下进行计划,引出和分析。

颠覆性世界中的业务分析:业务分析专业人员的新领域,来自IIBA的讨论文件&BCS指出:“例如,敏捷原则:'商人和开发人员必须在整个项目中每天一起工作',这被解释为仅开发人员和业务利益相关者。此外,流行的自适应方法无法识别以这种方式成功执行工作所需的所有关键角色。例如,SCRUM确定了两个关键角色,其他所有人都是开发团队的一部分。误解和误解导致组织忽略了对业务分析专业知识的需求,并假设开发人员和业务利益相关者将共同理解如何得出需求。”

一些敏捷方法假定团队成员将管理需求,价值&即使这些团队成员中的许多人没有必要的技能,经验和能力来满足需求。

一位专业的业务分析师需要许多高级管理人员从未经历过的独特技能。训练有素,经过认证和实践支持的业务分析师更有可能实现出色的业务分析。如果您想要更大的项目成功机会,则需要知道您正在聘请高素质的业务分析师。

在组织中,从战略,运营,项目组合,计划和项目进行管理需求的过程都是有效的,有能力的业务分析师将提高需求的清晰度,效率和结果。

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什么是业务分析师?

跟踪是业务分析的关键。如果您无法同时追踪前进和后退,那么您将看不到活动的部件,也无法确定针对业务问题或商机的可能解决方案。我认为,这是执行业务分析的任何人都需要的最高技能。

业务分析师应该独立于对正在执行业务分析的客户旅程进行管理或对其负责。向利益相关者提供经过充分分析和综合的选择要比提出建议要好,因为这些选择将所有权赋予了利益相关者。

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阿德里安·里德(Adrian Reed)表示:“我们需要专注于业务分析的优势,而不是工具或技术。用一个(故意的)左场类比,如果一家航空公司说我们维护,加油和飞行飞机,签发和确认机票,专门从事跨大西洋航班,那可能是准确的。但更令人信服的信息是“我们可以在7小时内将您从希思罗机场带到肯尼迪机场”。

我同意阿德里安(Adrian)的观点,我们必须解释业务分析的好处,但是我们还必须添加与众不同的观点(POD),这使我们与任何其他专业都脱颖而出。出色的业务分析师可以激发,分析并指定和管理需求,价值&毫不费力地要求,以某种方式将树木中的木材分类,以便利益相关者可以做出明智的业务决策。

希望在2017年,所有出色的业务分析师都可以使用独特的技能来管理需求和价值,并进行出色的业务分析&帮助组织的要求 提高业务绩效!

蒂姆·考文垂

杰出贡献者蒂姆(Tim)是Business Analysts Pty Ltd(BAPL)的首席执行官-这是一家专业的业务分析公司,为上市的ASX提供业务分析服务。&私人公司,政府而非营利组织。 APL是一家澳大利亚拥有和经营的公司,在墨尔本,悉尼和布里斯班的办事处设有50名顾问。内部实践的提升使我们能够迅速增加需求,并保持很高的能力。

Tim拥有22年以上的经验,并且在全球范围内对业务分析做出了杰出贡献,是其专业领域公认的专家。

Tim在解决方案交付生命周期的所有阶段均具有专业知识,在战略分析,业务流程分析,需求,招标和评估以及软件实施方面具有丰富的实践经验。他拥有教育学士学位,职场IV类培训师和评估师证书,并且是认证的业务分析专业人员(CBAP)。

蒂姆曾在2008年,2009年,2010年和2011年的BA世界研讨会,2013年和2014年的建立业务能力,PMI EMEA全球大会2015年,IIBA澳大利亚分会2013年和2015年专业日上作过演讲,并定期参加国际商业分析协会( IIBA®)论坛。

Tim具有丰富的教育和评估背景,对业务分析能力模型非常感兴趣,是IIBA®能力模型的作者,并且是IIBA®澳大利亚分会的前任总裁。

©BA Times.com 2020

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