2018年2月21日,星期三09:08

什么对数字化转型产生更大的影响:企业架构或业务架构?

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在12个月前的这段时间里,Gartner预测,2018年EA业务架构计划的一半将专注于定义和启用数字平台战略。

尽管尚无后续研究来证明这一预测是否实现,但轶事证据表明实际情况非常接近。

Gartner副总裁兼杰出分析师Betsy Barton在研究中指出:

“ EA从业者和CIO对他们的业务生态系统的关注日益增加,这将推动组织进一步朝着支持和集成业务架构的方向发展。这是为了确保投资支持涉及客户,合作伙伴,组织和技术的业务生态系统战略。”

从IT角度来看,数字转换的核心输出是支持数字业务平台的开发。但是,随着基于云的服务的增长,在此转换过程中的成功不再是技术挑战,而是业务模型挑战。数字化转型可以为组织提供一种以完全不同的方式开展业务的机会。但是,在数字世界和传统世界中,业务的基本原理保持不变。为了开展可持续发展的业务,您需要以有效和高效的方式向满足其需求的客户提供产品/服务,并确保您继续发展该产品/服务,从而使其在未来继续满足客户需求。而且您需要从中获利。因此,您需要具有一种可以实现此目标的业务模型。

企业体系结构非常擅长于定义组成业务的复杂生态系统,并为其带来一定的秩序,特别是从技术角度而言。但是,业务体系结构才使它鲜活起来。这就是Gartner所说的由业务成果驱动的企业体系结构,该体系结构强调了了解业务及其在价值流中的执行方式的重要性。


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TOGAF的从业人员将证明,业务架构是架构开发方法(ADM)固有的一部分,这是事实。但是,我认为业务体系结构应该是ADM成功实施数字平台战略的主要驱动力,而不是专注于企业体系结构的一些更传统的治理元素。

Gartner研究的真正有趣的方面是Burton女士建议,成功实施数字平台战略的成功关键之一将是组织与其他企业数字平台集成的能力。尽管这将是一项重大的技术挑战,但获得真实业务价值的关键将是确保平台和集成与组织的战略意图保持一致并支持其价值流。在这种情况下,企业架构师不仅需要了解其业务所需的业务驱动力和成果,而且还需要了解其合作伙伴在数字生态系统中的需求。

这种支持正在推动数字平台战略的创新议程的能力也见证了新的架构技能集(以设计为导向的架构)的兴起。 Gartner建议:“设计驱动的体系结构将使组织能够了解其生态系统及其参与者,深入了解其生态系统及其行为,从而使组织能够开发和发展其所需的服务,从而实现其业务目标。”实际上,它将使建筑师在设计中更加以客户/人为中心,从而更好地满足客户/利益相关者日益复杂的需求。将利用的关键技能是设计思维或以人为本的设计。

随着数百万美元投入到数字平台策略中,对建筑师的压力是巨大的。他们需要能够管理通常在敏捷开发环境中创新组织业务和运营模型的需求,同时确保这些平台与组织生态系统中其他参与者的互操作性。此外,他们需要使客户/利益相关者满意,并在私营部门中获得利润!随着基于云的服务的不断发展,通过制定成功的数字平台策略来实现这些目标的挑战将不再是技术挑战,而是业务挑战。

当我最初提出有关哪个学科(业务或企业体系结构)对数字化转型产生更大影响的问题时,并不是说两者都不重要。但是,如果您看一下数字化转型的潜在价值主张,那就是要利用技术来更好,更高效地开展业务。为了完全兑现这一承诺,需要在开发技术平台以支持它们之前,根据客户/利益相关者的需求(设计思维)定义和测试提供这些结果的业务模型和价值流。因此,我相信业务架构将比企业架构对数字化转型计划产生更大的影响!

斯科特·孔德

EA Learning(以前称为企业架构师的培训部门)提供的培训解决方案可增强组织交付成果的能力。我们拥有一系列的IT架构,业务架构和业务
可以作为内部服务提供的转换课程,可以作为独立的培训课程,也可以作为更广泛的学习途径。我们的目标是确保您和您的团队拥有正确的培训和专业发展,以使他们能够交付成果。

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