为什么不邀请业务舞会森林师进入董事会,以确保战略驱动解决方案,而需求又驱动战略。为什么当我与业务舞会森林师交谈时,他们经常缺乏勇气去挑战所寻求的需求,被告知要建立的解决方案之间的联系,甚至更糟糕,为什么不与他们公开分享?为什么我们没有被提升为企业架构职位,解决方案设计师,首席创新者等等?
国际商业舞会森林协会已将商业舞会森林定义为
“业务舞会森林是通过定义需求并推荐可为利益相关者带来价值的解决方案来实现企业变革的一种做法”
您会注意到,事实上的全球标准的这种定义中,没有任何地方与利益相关者管理,利益相关者参与,沟通或促进有关。尽管我坚信这些对于行业的成功至关重要,但我暂时不相信它们是广管局的基础。
假设您是一天的首席运营官。让我们假设您一生的唯一目的是提高组织的整体效率,并通过协会提高对股东的盈利能力,或者在非营利和公共机构的情况下,保护您梦practice以求的预算分配。最后,假设您是质量业务舞会森林实践的坚定拥护者,并且在您的组织中,该角色已被忽略,或者已将最低预算留给了对该行业进行投资。你会怎么做?
像任何高管一样,您可能会想提出一个业务案例来雇用或投资于BA Practice。像任何优秀的BA一样,您将需要确保已检查了当前状态,定义了未来状态,检查了风险并制定了变更管理程序。然后,您需要附加一个美元数字和一个预期的投资回报率。
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我可以向您保证,您在财务上很难证明利益相关者的参与和更好的沟通将带来更好的要求,而更好的要求将导致更少的缺陷,更少的缺陷将导致高质量的产品等。事实上,在许多广管局之外,他们都在活动挂图上写笔记,但他们没有勇气以富有成效的协作方式真正吸引利益相关者。结果,利益相关者无法参与,BA发现自己编写了要求,并根据假设填补了空白。我们如何衡量呢?这仅代表出色的业务舞会森林员可以产生的可交付成果的一小部分,即使它们很棒并且吸引了利益相关者。
您的销售人员可能会考虑这一点;
“将识别出不良流程,过时或不足的业务规则。如果我们可以定义满足客户需求的产品和服务,或改进流程或更新业务规则,则可以增加收入,利润,品牌,合规性以及能够维持业务发展的其他任何方面”
关键是集中于量化的财务产出-这是投资于出色的业务舞会森林师或卖出我们所做工作的价值的卖点。
作为业务舞会森林师,我们需要扭转思路,停止以“作为利益相关者期望的伟大推动者和经理,我们可以取得更好的结果”来引领我们的价值主张,而相反,以“作为出色的业务舞会森林师,我们提高效率,增加利润来领导”利润率,找出需要改进的地方,以提高合规性,从而避免高昂的罚款或减少市场份额。我们可以通过严格的要求实践来确定正确的解决方案,从而提高收入预期”
为了确保我们准确地确定潜在的财务收益领域,我们将以与我们所从事的项目环境类型相对应的适当方式与利益相关者进行互动。
业务舞会森林师-艰难的现实很简单-所有道路都可以赚钱,而当我们站在路边的休息站时,便利于进行很好的对话或管理利益相关者,那么金钱的训练就越过了我们。根据财务收益,消除财务浪费,遵守法规以避免罚款和失去市场份额,以及/或提高质量要求的效率来出售我们的专业价值。
简而言之 -
在您需要的地方放钱!
-在不知不觉中,您将被邀请到董事会会议室就您和您的团队如何为组织的价值做出贡献进行冷烈的讨论。