2012年8月28日星期二09:15

如果我的敏捷团队可以做该怎么办't Be Co-Located?

撰写者

团队选择的标准之一是成员共处一地。无论是在附近的小隔间还是在开放的空间中工作,成员之间的短距离都有助于沟通和协作。轻松的互动,观察面部表情和肢体语言的能力以及工件的即时共享有助于团队发展。当位于同一地点的团队遇到冲突时,他们更有可能健康地进行管理,而不是假装不存在。

根据您的办公室布局,您也许可以确保团队的开放空间,也称为“牛棚”。如果您的办公室是所有桌子或小隔间,并且成员在单个办公室的不同部分工作,请查看他们是否可以将位置切换到彼此步行距离之内。

一个新的敏捷团队分布在一个巨大的楼层上,没有桌子交换或专用空间的希望。当我建议他们接管没有窗户的狭窄教室,在其中我教给他们敏捷基础知识时,他们感到非常兴奋!他们的项目经理获得了正确的批准,并且在这个原本惨淡的领域里,他们愉快而高效地工作了几个星期。同时,还为他们做了其他安排。

如果团队成员的位置固定,希望他们相距不远。 30英尺(约10米)的距离足以阻止人们离开椅子与同事进行面对面的交谈。[一世] 在更近的地方,您的团队可能更倾向于亲自交流,并在其余时间使用电话和聊天软件。

但是,如果您的团队不能全都在同一地点怎么办?行业经验表明,尽管存在额外的挑战,时间和金钱的开销增加以及生产力的损失,但是分散的团队仍然可以保持敏捷。

直接通信的替代方法往往是技术。如今,人与人之间的视频通话成本几乎为零,运作良好,并且易于设置。小组电话会议仍处于共享屏幕和电话会议的演进阶段。功能更强大,几乎是面对面的解决方案变得越来越普遍,但是在单个团队级别上却无法立即获得这些解决方案。

但是,一旦团队无法处理基于视觉和基于状态的交流,他们就必须依靠工具来捕获和跟踪其计划和工件。这些工具使计划和跟踪的某些部分更加容易,而有些则更加困难。它们可能还会产生以下负面影响:即使团队中的许多成员确实居住在同一空间中,他们也可能倾向于使用工具,电子邮件和聊天工具在彼此之间进行交流,而不是利用紧密的面对面交流的潜力。

团队很容易受到“视线之外的影响”。如果每周只在屏幕上或面对面看到一个队友,则每周只有两个小时,那么您就不太可能感受到共同目标和共同承诺的纽带。如果您的大部分通信都是通过电话进行的,那是另一个令人沮丧的因素。大多数团队成员很可能在视觉上而不是听觉上处理信息, [ii] 这使他们难以集中精力进行电话交谈。而且,使用免提电话的偏远地区人士的体验通常很差。在大多数情况下,他们难以倾听和识别说话者。在电话会议期间,他们倾向于脱离和执行多任务。他们可能会告诉您“我听不到”,但他们不会告诉您“我很难集中精力和长时间呆在电话上。”

地理团队分布具有三种常见形式:

  1. 大多数成员位于同一地点;一两个是远程的(可能在家中)。
  2. 一半的团队在一个地点;另一半在另一个站点中。
  3. 整个团队都是分散的(例如,他们都在家工作)。

如果可以选择,请避免使用表格2。这样的团队自然会分为两个独立工作的子团队。从团队的成长和协作的角度来看,情况甚至更糟,其中一半是明显的“主队”,另一半是“离岸队”。

分发表格1不太容易受到集团问题的影响。对于已经有以前工作关系的高度敬业的人,它可能会很好地工作。由于现场人员可以轻松地制定进度和做出决定,因此持续存在的风险是他们不记得或不愿意拉扯偏远的人并让他们参与进来。他们并不总是希望这样做。

最好的选择是表格3,因为它将所有团队成员置于平等的地位。他们将投资于彼此之间的沟通和协调。他们将有效地设置技术,并根据实际情况调整流程和实践。许多成功的开源项目都是以此方式运作的。

波士顿市中心的一家公司允许每位员工每周在家工作两天,以减少通勤时间。他们的团队之一是混合部署和分布式部署的混合体。它的所有成员都选择在同一天在家中工作,而其余时间则选择在同一地点工作。

如果您的团队甚至只有一个远程成员,那么增强整个团队的一种技术就是结对编程。在整个团队都可用的期间,每天要花几个小时,并且结对编程是正常的。帮助团队达成明确的协议。确保技术不是问题:每个人都应该拥有个人耳机,快速计算机和快速屏幕共享软件。如果两人每天至少切换一次,这种成对增长的团队方式将在几周内增强团队联系。

关于这本书和作者

上面的摘录摘自书 敏捷的人性化一面:如何帮助您的团队实现目标 将于9月12日推出。通过本书,吉尔·布罗扎(Gil Broza)创建了实用的通用指南,以在敏捷环境中导航最不易管理,最易理解和赞赏的资产:人类的一面。即使您的客户相当满意并且您的开发人员看起来还不错,您仍然知道您的团队有能力:提供出色的产品并始终满足不断变化的需求。您希望对使用敏捷感到满意,并为取得出色的成果创造条件,但是您在传统环境中磨练的技能并不总是适用于敏捷团队负责人的角色。敏捷的人性化填补了这一空白,指导您:

  • 建立自信,能力强的领导者,并增值
  • 建立并领导一支能够应对几乎所有挑战的敬业团队
  • 培养协作能力和持续改进的心态
  • 与真实的人一起在现实世界中获得敏捷的全部好处

在过去的10年中,Gil Broza在40个公司中指导了1,500多名专业人员,他们随后使他们的客户满意,按时交付了工作软件,并重新发现了对他们工作的热情。 Gil提供了急需的服务(除基础教育之外),以帮助ScrumMasters和其他敏捷团队负责人发展角色。此外,他还提供了研讨会,咨询,简化服务和支持计划,以解决疲软的敏捷尝试并支持正在进行的敏捷改进工作。

不要忘记在下面留下您的评论。


[一世] Thomas J. Allen,《管理技术流》(剑桥:麻省理工学院出版社,1977年)。 “艾伦曲线”显示,当人们分开十米时,每周至少一次交流技术信息的概率下降到8%以下,而在30米及更高的距离上,下降到5%以下。

[ii] Walter Leite,Marilla Svinicki和Shiyuying,“尝试验证VARK分数:具有多特征-多方法验证性因子分析模型的学习风格量表”,教育和心理测量(2009):2。

吉尔·布罗萨(Gil Broza)

吉尔·布罗萨(Gil Broza) 在过去的10年中,已经为40家公司的1,500多名专业人员提供了指导,他们随后使他们的客户满意,按时交付了工作软件,并重新发现了对他们工作的热情。 Gil提供了急需的服务(除基础教育之外),以帮助ScrumMasters和其他敏捷团队负责人发展角色。此外,他还提供了研讨会,咨询,简化服务和支持计划,以解决疲软的敏捷尝试并支持正在进行的敏捷改进工作。

©BA Times.com 2020

麦格雷戈徽标白色网站