2017年1月19日星期四08:21

2017年业务分析,项目管理和敏捷性的5大趋势

由伊丽莎白·拉森,理查德·拉森和安德烈·布罗克迈尔撰写

自2009年以来,我们一直在反思过去一年在项目上发生的事情,并对来年做出预测。总结我们在2016年看到的“趋势”:

  • 业务关系经理(BRM)的出现使价值最大化
  • 敏捷的成功,挑战和超越软件的使用
  • 业务分析和项目管理认证的趋势
  • 劳动力变动的影响

这是我们在2017年看到的五种行业趋势。我们在文章末尾添加了两个简短的奖金趋势。

1.业务分析作为扩展敏捷的焦点

许多组织对敏捷项目所产生的结果感到满意,但在大型复杂项目中的应用以及在整个企业范围内的采用都感到吃力。许多讨论都集中于哪种敏捷框架最适合扩展敏捷。经常讨论的一些常见框架是Scrum of Scrum,可伸缩敏捷框架(SAFe),大规模Scrum(LeSS)和Nexus。

  • 大型,复杂的项目。尽管关于哪种框架“最佳”存在很多争论,但似乎已经达成共识,即敏捷团队之间需要与正在开发的解决方案进行协调,集成和沟通。无论从事此工作的人的头衔如何,它都是业务分析工作。大型集成项目始终需要进行这项工作,即对依赖关系,安全性,业务和技术影响以及版本控制进行协调。
  • 企业范围的敏捷。许多大型组织已经以各种方式采用了敏捷,而这些不同的领域已经非常喜欢采用敏捷“他们的”方式。在整个企业中采用敏捷不仅需要熟悉敏捷的人员的技能,而且还需要了解敏捷的当前状态以及与利益相关者合作以就统一的未来敏捷状态达成共识的人员的技能。这将涉及能够影响,解决冲突以及创造性和批判性思考的技能,这些技能非常适合经验丰富的学士学位。

2.数字化转型:商业分析的深刻变革……还是?

“数字化转型”运动意味着我们必须改变处理业务分析和需求的方式。还是呢?考虑今天通常提到的两个趋势。

  • 云计算。将数据存储在云中时,安全性要比在“锁和钥匙”下现场存储更大。除正常备份和还原外,还必须考虑恢复数据的注意事项。访问权限也比传统应用程序复杂。
  • 行动应用程式。移动应用程序为敏感的银行,投资或保险应用程序提供数据。鉴于移动设备是移动设备,因此安全性成为人们更大的关注。小偷从移动设备访问银行帐户比从台式机访问银行帐户容易得多。现代应用程序需要具有“移动响应”功能和可用性。

我们得出的结论是,这两种技术趋势将继续影响业务分析。但是,功能需求的趋势不如功能需求(NFR)的趋势大。上面的两个示例具有重要的NFR,包括安全性,可访问性,可恢复性和可用性(包括用户体验)。 NFR是业务分析的传统方面,对其产生的深远影响是,我们将需要通过数字转换来更加关注它们。

3.零工经济中的自由文学学士和PM

目前,美国40%的劳动力是Gig或按需经济的一部分1 而且这个数字还在增长。 Intuit将按需经济分为5组。2 我们在下面描述这些小组,并简要讨论它们如何应用于项目经理(PM)和业务分析师(BA)。这是5组:

  • 侧面高跷(26%)。这些是PM和BA想要补充其现有收入的人。例如,休假,无薪天或下班时间参加培训课程或短期咨询演出的PM和BA。
  • 商业建筑商(22%)。厌倦了为他人工作并想成为自己的老板的BA和PM属于此类。其中许多将创建自己的公司并雇用其他公司。我们可以期望这些公司基于业主在项目管理和业务分析方面的经验。例子包括咨询和培训公司。
  • 职业自由职业者(20%)。这些PM和BA都热爱自己的工作,热爱独立工作,并希望利用自己的技能来发展自己的职业,而不是创建一家雇用他人的公司。这些人通常通过自己的小型公司(通常是有限责任公司)将自己确立为独立承包商。
  • 替代者(18%)。想要暂时在零工经济中工作的PM和BA。无论是从以前的组织解雇还是出于其他原因,他们在寻找全职工作时都将“演出”工作视为临时工作。
  • 热情主义者(14%)。喜爱自己所做工作的PM和BA,主要是因为他们希望获得比传统组织通常提供的更大的灵活性。

4. BA和PM角色的转变

许多项目专业人员发现他们的角色变化如此之快,以至于感觉地球正在脚下移动。角色被合并(BA和PM或BA和QA)或被撕裂(以前的混合PM / BA现在是全职PM或BA)。在一些组织中,BA在与项目所有者(PO)携手合作的敏捷项目中蓬勃发展,而在另一些组织中,由于没有BA,它们成为开发团队进行测试的一部分。 PM和BA一样成为Scrum Master。有时,BA成为产品所有者,但无权进行决策。

此外,BA和PM都在战略上进行工作,开展业务案例并推荐企业范围的解决方案。越来越多的组织认识到业务关系管理器(BRM)的重要性,以最大化价值并帮助制定战略议程。

那么趋势是什么?在可预见的将来,各个组织的角色和头衔将有很大不同。同样可以肯定的是,无论是角色,职务还是角色,项目管理和业务分析工作(无论是战略还是战术)始终都​​是必需的,而且也将始终是必需的。

5.通才帮助团队自我组织

如果要说明职位空缺,专业化似乎具有广泛的吸引力。但是功能的广度将继续提供组织为应对快速变化而需要的灵活性。编码的BA。进行项目管理的工程师。团队成员颤抖中的箭头数量定义了组织的竞争力,并提高了团队的自我组织能力。组织不仅需要自组织的团队,而且团队本身还需要灵活性来接管即将完成的任务,因此团队成员的技能越多样化,并行进行的工作就越多,可以更快地完成。

尽管各种各样的工作吸引了许多年轻工人,但这不仅仅是吸引千禧一代的人才。自组织团队提供组织所需的结构,以便快速做出反应。自组织团队以及团队成员戴上帽子并按其认为合适的方式完成工作的能力将继续成为组织应对外部影响的最佳方法。自组织团队并不是什么新鲜事物,但是它将越来越成为常态。

两种奖金趋势

  • 简短的业务案例和快速的价值。趋势是在计划的各个部分上提供业务案例,这些部分可以为组织带来快速的价值,而不是花费数周或数月来详细说明成本和收益以及显示多年投资回报的投资回报。
  • 开发运营3 该趋势与第一和第四趋势,敏捷扩展和项目角色的转变有关。 BA和PM现在发现自己是DevOps工程师参与敏捷团队的成员,这些团队不仅强调客户与开发团队之间的协作,而且强调开发,运营,安全性,基础架构,集成等领域之间的协作。

脚注:
1 福布斯,2016年1月
2 Intuit投资者关系,2016年2月3日, http://investors.intuit.com/press-releases/press-release-details/2016/The-Five-Faces-of-the-On-Demand-Economy/default.aspx
3 开发运营 is “a cross-disciplinary community of practice dedicated to the study of building, evolving 和 operating rapidly-changing resilient systems at scale.” //theagileadmin.com/what-is-devops/. Ernest Mueller, Aug 2, 2010 – Last Revised Dec 7, 2016. He attributes this definition to Jez Humble.

关于作者

关于作者

伊丽莎白·拉森(Elizabeth Larson),PMP,CBAP,CSM,PMI-PBA is Co-Principal 和 CEO of Watermark Learning 在项目管理和业务分析方面拥有30多年的经验。伊丽莎白的演讲历史包括在五大洲的国家和国际会议上的重复演讲。

伊丽莎白与人合着了五本有关业务分析和认证准备的书。她还与人合着了章节,分别出版了四本书。 Elizabeth是多个标准的主要作者,包括《PMBOK®指南》,《BABOK®指南》和PMI的《从业人员业务分析-实践指南》。

理查德·拉森(Richard Larson),PMP,CBAP,PMI-PBA, President 和 Founder of 水印学习,是一位成功的企业家,在业务分析,项目管理,培训和咨询方面拥有30多年的经验。他已经为五大洲的10,000多名参与者举办了有关业务分析和项目管理主题的讲习班和研讨会。

Rich喜欢将行业最佳实践与实用方法结合起来,并通过世界各地的众多演讲为这些实践做出了贡献。他还研究了BA知识体系版本1.6-3.0,PMI BA实践指南和PM知识体系(第四版)。他和他的妻子伊丽莎白·拉森(Elizabeth Larson)合着了五本有关业务分析和认证准备的书。

Andrea Brockmeier,PMP,CSM,PMI-ACP,是Watermark Learning的项目管理总监。她在项目管理以及相关实践和培训方面拥有20多年的经验。她撰写和教授有关项目管理,业务分析和影响力技能的课程。她长期参与明尼苏达州的PMI®分会,是认证团队的成员。她拥有文化人类学硕士学位,并且对团队发展的文化方面以及社交媒体和新技术对组织和项目的影响特别感兴趣。

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