2009年6月9日,星期二,01:00

避免PM和BA之间发生冲突。第2部分。

撰写者

规划业务分析工作

当我第一次阅读 BABOK®指南,我最初的反应是:“他们在想什么?!”我的PM帽子正对着我的头,我的反应是“但是...但这是PM工作!”在我的脑海中,我想像广管局担当越来越多的PM角色时会发生各种冲突。毕竟,作为一名项目经理,我完成了传统的项目管理任务,例如创建工作分解结构,活动清单,估算,计划,现在有很多知识都在说BA应该做这项工作?我已经看到头撞了。

大约一年后,当我加入BABOK委员会并提出这些问题时,有人问我一个有深刻见解的问题:委员会成员之一“伊丽莎白”问道:“作为PM,您提出了所有可交付成果,任务和估计。给项目中的每个人?”嗯,学士学位一定会问好问题!我记得我作为PM时曾去过许多团队成员,特别是技术SME,开发人员,我们在项目中的专职业务SME,以及其他人,以获得他们的可交付成果,任务,估计和可用性。但是,我从未想过要加入广管局。有了这个问题,灯泡就亮了。角锁的图像消失了。在它的位置,我看到一个PM(我),她肩上的项目计划太多,突然突然笔直而毫无阻碍。如果我能当PM的生活会轻松得多 用于业务分析工作,我从BA获得了信息,并将其纳入整个项目。从最了解业务分析的人员那里获得业务分析输入将是一件多么轻松的事情!

灯泡带来了一些相关的见解:

  1. 规划并不意味着您自己要做所有工作,因此PM不必完成清单中列出的所有规划过程。 PMBOK®指南 他们自己。项目经理需要确保完成了适合该项目的所有工作,但这并不意味着项目经理必须完成第5.1节“收集需求”中的工作。
  2. BA接近业务分析工作,因此BA的输入倾向于更完整和正确。当合格的BA参与该项目时,PM无需微观管理业务分析。项目经理有足够的工作要做,因此在业务分析过程中摆脱困境可能会减轻项目经理的压力。项目经理专注于按时并在预算范围内交付项目,因此需要意识到,项目经理和BA协同工作可以完成更多工作,因此该项目有更好的机会尽快完成。
  3. 在大型项目中,项目经理和业务经理都全职从事项目管理和业务分析。如果任一个人忙于另一个人的工作,那么两个人都将负担沉重,增加每个人的压力和压力水平。在这种情况下,解决不可避免的领土冲突将变得更加困难,并花费更多的时间,从而进一步拖延了该项目。

因此,我的建议PM是让BA进行业务分析工作,其中包括业务分析计划。我的建议是,学士学位,如果遇到想要为整个项目进行计划的项目经理,那就是继续问那些有见地的问题!


伊丽莎白·拉森(Elizabeth Larson),PMP,CBAP, 水印学习首席执行官兼联合负责人(www.watermarklearning.com) 在业务,项目管理,需求分析,业务分析和领导方面拥有超过25年的经验。自1996年以来,她已经为三大洲的数千名参与者举办了讲习班,研讨会和演讲。伊丽莎白的演讲历史包括PMI北美,EMEA和亚太全球大会,PMI的各个章节以及ProjectWorld和Business Analyst World。 伊丽莎白eth是新的《收集要求》第5.1版的《PMBOK®指南-第四版》和《BABOK®指南-2.0》中有关业务分析规划和监控的章节的主要撰稿人。伊丽莎白(Elizabeth)与人合着 CBAP认证学习指南从业人员需求计划指南,以及在全球范围内发表的行业文章。可以通过以下方式与她联系 [email protected]
伊丽莎白·拉森(Elizabeth Larson)

杰出贡献者

伊丽莎白埃特·拉森, PMP,CBAP,CSM,PMI-PBA是Watermark Learning / PMA的顾问和顾问,在项目管理和业务分析方面拥有超过35年的经验。伊丽莎白的演讲历史包括在五大洲举行的国家和国际会议的主题演讲和演讲。伊丽莎白与他人合着了五本书,并在另外四本书中出版了章节,并定期在《 广管局时代》和《 项目时间》上发表文章。 伊丽莎白eth是《BABOK®指南》所有版本以及一些PMI标准的主要作者/专家审稿人。伊丽莎白喜欢旅行,远足,看书,看戏,并和6个孙子和1个孙女一起度过时光。

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